Mô tả công việc: Thực tập sinh Sales Quảng cáo

Tổng quan vai trò:
Chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ thương hiệu" và "nhà kiến tạo cơ hội" tiếp theo – vị trí Thực tập sinh Sales Quảng cáo (Advertising Sales Intern). Trong kỷ nguyên số nơi truyền thông và quảng cáo thay đổi từng giây, bạn không chỉ đơn thuần là người bán các vị trí hiển thị, gói tài trợ hay chiến dịch truyền thông. Bạn chính là cầu nối chiến lược, giúp các doanh nghiệp giải quyết bài toán tăng trưởng doanh thu và định vị thương hiệu thông qua các giải pháp quảng cáo sáng tạo, tối ưu nhất của chúng tôi.

Tại đây, bạn sẽ không bị giới hạn trong những công việc bàn giấy nhàm chán hay chỉ làm "chạy vặt". Bạn sẽ được trực tiếp dấn thân vào thị trường thực tế, học cách thấu hiểu hành vi khách hàng, phân tích insight doanh nghiệp và trực tiếp tham gia vào quy trình tư vấn, thuyết phục các nhãn hàng từ SME đến các tập đoàn lớn. Nếu bạn là một người trẻ nhiệt huyết, sở hữu tư duy nhạy bén về thị trường, yêu thích lĩnh vực truyền thông - marketing, không ngại thử thách với những KPI thực tế và mong muốn xây dựng một bệ phóng sự nghiệp vững chắc trong ngành Sales/Account Agency, chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Nghiên cứu thị trường & Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Generation):
- Thực hiện nghiên cứu, phân tích thị trường để nhận diện các xu hướng quảng cáo mới, các ngành hàng đang có nhu cầu chi tiêu ngân sách quảng cáo lớn (như F&B, FMCG, Bất động sản, Giáo dục, Công nghệ, Mỹ phẩm...).
- Chủ động tìm kiếm, thu thập thông tin và lập danh sách khách hàng tiềm năng (leads) thông qua nhiều kênh khác nhau: mạng xã hội (LinkedIn, Facebook, TikTok), báo chí điện tử, các sự kiện ngành, danh bạ doanh nghiệp, hoặc các mối quan hệ cá nhân.
- Phân loại và đánh giá mức độ tiềm năng của các khách hàng (Lead Qualification) dựa trên các tiêu chí về quy mô, ngân sách ước tính và mức độ phù hợp với các sản phẩm/dịch vụ quảng cáo của công ty.
- Cập nhật liên tục dữ liệu khách hàng vào hệ thống quản lý (CRM) một cách khoa học, chính xác và bảo mật.

2. Tiếp cận, Tư vấn & Thiết lập mối quan hệ ban đầu (Outreach & Pitching):
- Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu dịch vụ (Cold Call), gửi email tiếp cận (Cold Email) hoặc nhắn tin qua các nền tảng chuyên nghiệp để tiếp cận người ra quyết định (Brand Manager, Marketing Manager, CEO, Founder) của các doanh nghiệp mục tiêu.
- Lắng nghe, khai thác và phân tích nhu cầu, mục tiêu truyền thông, cũng như những khó khăn (pain points) mà khách hàng đang gặp phải trong việc tiếp cận người tiêu dùng.
- Giới thiệu, tư vấn các giải pháp quảng cáo phù hợp nhất của công ty (bao gồm: quảng cáo hiển thị banner, bài viết PR, bài đăng social, video quảng cáo, gói tài trợ sự kiện, influencer marketing, hoặc các chiến dịch đo lường hiệu quả Performance Marketing).
- Đặt lịch hẹn và chuẩn bị tài liệu cho các buổi gặp mặt trực tiếp hoặc họp trực tuyến (Google Meet/Zoom) giữa khách hàng với đại diện đội ngũ Sales chính thức của công ty.

3. Hỗ trợ xây dựng Đề xuất (Proposal) & Báo giá sản phẩm:
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Lập kế hoạch (Planning), Sáng tạo (Creative) và Vận hành (Operations) để thảo luận, lên ý tưởng và xây dựng các bản đề xuất quảng cáo (Proposal) cá nhân hóa theo đúng nhu cầu của từng khách hàng.
- Hỗ trợ chuẩn bị các tài liệu thuyết trình (Pitching Deck), bảng báo giá dịch vụ (Quotation) và các chính sách ưu đãi, chiết khấu theo quy định của công ty một cách chuyên nghiệp và thẩm mỹ.
- Tham gia hỗ trợ các buổi thuyết trình dự án trực tiếp trước khách hàng, ghi chép lại các phản hồi (feedback) của khách hàng để kịp thời điều chỉnh phương án phù hợp.

4. Hỗ trợ đàm phán & Hoàn thiện thủ tục hợp đồng:
- Học hỏi và tham gia hỗ trợ quy trình thương lượng, đàm phán các điều khoản hợp đồng về ngân sách, thời gian triển khai, quyền lợi hiển thị và các cam kết KPI (chỉ số hiệu suất quảng cáo như Reach, Click, Impression, Conversion...).
- Phối hợp với bộ phận Pháp lý và Kế toán để soạn thảo, rà soát và hoàn thiện các thủ tục ký kết hợp đồng, biên bản nghiệm thu, hóa đơn tài chính cho khách hàng đúng quy trình pháp lý.

5. Theo dõi, Giám sát vận hành & Báo cáo hiệu quả chiến dịch:
- Đóng vai trò là đầu mối liên lạc, phối hợp với đội ngũ vận hành kỹ thuật (Ad Ops) để đảm bảo các chiến dịch quảng cáo của khách hàng được setup đúng thời hạn, đúng nội dung và đúng đối tượng mục tiêu đã cam kết.
- Theo dõi sát sao tiến độ và hiệu quả của chiến dịch quảng cáo đang chạy, chủ động phát hiện các vấn đề phát sinh (quảng cáo không cắn tiền, tương tác thấp, lỗi link hiển thị...) để phối hợp xử lý kịp thời.
- Thu thập dữ liệu, phân tích các chỉ số đo lường hiệu quả quảng cáo và hỗ trợ xây dựng báo cáo tổng kết chiến dịch (Campaign Report) định kỳ hoặc sau khi kết thúc chiến dịch để gửi cho khách hàng, đồng thời đề xuất các giải pháp tối ưu cho các chiến dịch tiếp theo.

6. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng (After-sales Service):
- Duy trì mối quan hệ tương tác tốt đẹp, thường xuyên hỏi thăm và nhận phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Chủ động đề xuất các gói giải pháp tái ký hợp đồng (Renew) hoặc bán thêm (Upsell) các dịch vụ quảng cáo mới khi khách hàng đạt được hiệu quả tốt từ chiến dịch trước.

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Truyền thông đa phương tiện, Quan hệ công chúng (PR), Kinh tế, Thương mại quốc tế hoặc các ngành có liên quan.
- Có thể làm việc Full-time (hoặc tối thiểu 4 ngày/tuần, ưu tiên các bạn có thể làm việc gắn bó lâu dài).
- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên sâu, nhưng ưu tiên những ứng viên đã từng có kinh nghiệm làm sales, telesales, tư vấn khách hàng, hoặc từng hoạt động tích cực trong các câu lạc bộ trường học về mảng đối ngoại, truyền thông, sự kiện.

Kỹ năng chuyên môn:
- Có kiến thức cơ bản về Digital Marketing, các mô hình quảng cáo phổ biến hiện nay (CPC, CPM, CPA) và hiểu biết chung về bối cảnh truyền thông xã hội tại Việt Nam (Facebook, Google, TikTok, YouTube, các trang báo điện tử lớn).
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, tự tin, khả năng diễn đạt trôi chảy, mạch lạc qua cả văn viết (email, tin nhắn) và văn nói (gặp mặt trực tiếp, gọi điện thoại).
- Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt; biết cách lắng nghe chủ động và nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý, nhu cầu của người đối diện.
- Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng cơ bản phục vụ cho công việc: Microsoft Office (Word, đặc biệt là Excel để quản lý data và PowerPoint/Google Slides để thiết kế Proposal). Biết sử dụng cơ bản các công cụ thiết kế như Canva là một lợi thế lớn.
- Khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành và giao tiếp cơ bản bằng Tiếng Anh là điểm cộng lớn hỗ trợ cho việc tiếp cận nhóm khách hàng nước ngoài.

Phẩm chất cá nhân:
- Thái độ làm việc tích cực, cầu tiến, có tinh thần chủ động cao (Proactive) trong công việc, không đợi giao việc mới làm.
- Kiên trì, bền bỉ và có "tinh thần thép" (Resilience) – đây là phẩm chất tối quan trọng của nghề Sales để đối mặt và vượt qua những lời từ chối của khách hàng.
- Tư duy hướng đến kết quả (Result-oriented), có trách nhiệm cao với các mục tiêu và KPI được giao.
- Khả năng làm việc độc lập tốt đồng thời có tinh thần đồng đội cao (Teamwork), sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp khi cần thiết.
- Khả năng thích ứng nhanh với sự thay đổi liên tục của thị trường quảng cáo và áp lực công việc về mặt thời gian (Deadline).

Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh bao gồm: Lương hỗ trợ thực tập cố định hàng tháng (Allowance) từ 3.000.000đ - 5.000.000đ (tùy theo năng lực và thời gian làm việc) + % Hoa hồng doanh số cực kỳ hấp dẫn từ các hợp đồng mang về (Thu nhập không giới hạn dựa trên năng lực thực tế).
- Được tham gia chương trình đào tạo (Training) bài bản, chuyên nghiệp từ số 0 về: Kỹ năng Sales thực chiến, kỹ năng telesales, kỹ năng xử lý từ chối, kỹ năng xây dựng Proposal triệu đô, kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Được dẫn dắt, kèm cặp trực tiếp (1-on-1 Mentorship) bởi các Quản lý/Senior Sales có nhiều năm kinh nghiệm thực chiến trong ngành quảng cáo và truyền thông.
- Cơ hội được tiếp xúc, làm việc trực tiếp với các nhãn hàng lớn, các Marketer chuyên nghiệp, từ đó mở rộng mạng lưới mối quan hệ xã hội (Networking) vô cùng giá trị cho sự nghiệp tương lai.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội được xem xét đánh giá lên vị trí Nhân viên chính thức (Full-time Account Executive / Sales Executive) sau 3 - 6 tháng thực tập mà không cần qua thử việc lại.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo, khuyến khích sự đổi mới và thể hiện cá tính riêng. Không gian làm việc hiện đại, đầy đủ tiện ích.
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập và tài liệu, số liệu thực tế để hoàn thành báo cáo tốt nghiệp đối với các bạn sinh viên năm cuối.
- Được tham gia vào các hoạt động tập thể của công ty: Happy Hour thứ Sáu hàng tuần, teambuilding, sinh nhật tháng, du lịch cùng công ty.

Tags: Thực tập sinh Sales Quảng cáo, Thực tập sinh kinh doanh, Tuyển dụng sales admin, Thực tập sinh Account Agency, Việc làm Marketing Intern, Thực tập sinh kinh doanh quảng cáo, Tuyển dụng thực tập sinh Hà Nội, Việc làm Sales Executive Intern, Thực tập sinh truyền thông thương mại, Việc làm Digital Marketing Intern.

Từ khoá tìm kiếm: Thực tập sinh kinh doanh quảng cáo, Advertising Sales Intern, Tuyển dụng thực tập sinh sales marketing, Việc làm thực tập sinh kinh doanh, Thực tập sinh Account Executive, Thực tập sinh tư vấn quảng cáo, Sales truyền thông tuyển dụng, Thực tập sinh hỗ trợ kinh doanh, Việc làm sales không yêu cầu kinh nghiệm, Tuyển dụng thực tập sinh Agency.

Share