Mô tả công việc: Strategic Sales Intern

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhà kiến tạo tăng trưởng tương lai" – vị trí Thực tập sinh Chiến lược Kinh doanh (Strategic Sales Intern). Bạn không chỉ đơn thuần là người thực hiện các cuộc gọi hay gửi email giới thiệu sản phẩm; bạn là mắt xích quan trọng, là người đồng hành cùng đội ngũ quản trị trong việc khai phá thị trường, phân tích dữ liệu và thiết lập các chiến dịch tiếp cận khách hàng trọng điểm (B2B/Enterprise).

Tại vị trí này, bạn sẽ đóng vai trò như một "trinh sát viên" nhạy bén, chuyển hóa những số liệu thị trường thô cứng thành các cơ hội kinh doanh đắt giá. Sự kết hợp giữa tư duy phân tích sắc sảo, khả năng giao tiếp thuyết phục và tinh thần học hỏi không ngừng chính là chìa khóa giúp bạn thành công. Nếu bạn là một người trẻ đam mê kinh doanh, muốn thử thách bản thân trong việc xây dựng các chiến lược bán hàng quy mô lớn và mong muốn làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, tốc độ cao và đề cao tính sáng tạo, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Nghiên cứu thị trường và Phân tích đối thủ cạnh tranh (Market Intelligence)

* Thu thập dữ liệu vĩ mô: Chủ động tìm kiếm, cập nhật và tổng hợp các xu hướng mới nhất của thị trường, các biến động kinh tế và sự dịch chuyển nhu cầu của khách hàng trong ngành hàng mục tiêu.
* Phân tích đối thủ: Theo dõi sát sao các hoạt động kinh doanh, chương trình khuyến mãi, mô hình định giá và chiến lược tiếp cận khách hàng của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp.
* Xác định chân dung khách hàng (ICP - Ideal Customer Profile): Hỗ trợ xây dựng và tinh chỉnh chân dung khách hàng lý tưởng thông qua việc phân tích dữ liệu lịch sử và khảo sát thị trường thực tế.
* Phát hiện cơ hội mới: Định vị các thị trường ngách (niche markets) hoặc các nhóm khách hàng tiềm năng chưa được khai phá để đề xuất cho đội ngũ quản lý.

2. Định vị và Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Generation & Qualification)

* Xây dựng cơ sở dữ liệu: Sử dụng các công cụ chuyên nghiệp (LinkedIn Sales Navigator, Hunter.io, các trang vàng doanh nghiệp,...) để tìm kiếm thông tin liên hệ của các nhân sự cấp cao (C-levels, Directors, Heads of Department) tại các doanh nghiệp mục tiêu.
* Sàng lọc thông tin (Lead Qualification): Đánh giá mức độ tiềm năng của các lead dựa trên các tiêu chí nội bộ (quy mô doanh nghiệp, ngân sách ước tính, nhu cầu thực tế, khung thời gian quyết định).
* Phát triển kịch bản tiếp cận (Outreach Strategy): Tham gia biên soạn các mẫu email cá nhân hóa (Cold Email), kịch bản gọi điện (Cold Call) và tin nhắn kết nối chuyên nghiệp để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi ban đầu.

3. Hỗ trợ xây dựng chiến lược kinh doanh và Đề xuất giải pháp (Strategic Proposal Development)

* Chuẩn bị tài liệu bán hàng: Hỗ trợ thiết kế và điều chỉnh các slide thuyết trình (Sales Deck), tài liệu giới thiệu sản phẩm (Credentials Sheet) phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng đối tác lớn.
* Xây dựng giải pháp cá nhân hóa: Phối hợp cùng các bộ phận kỹ thuật, sản phẩm để lên phương án giải pháp tối ưu cho khách hàng, tham gia soạn thảo các đề xuất thương mại (Proposals) và báo giá sơ bộ.
* Chuẩn bị hồ sơ đấu thầu: Hỗ trợ chuẩn bị các hồ sơ pháp lý, năng lực công ty và các tài liệu cần thiết phục vụ cho quá trình tham gia đấu thầu các dự án lớn.

4. Quản lý quy trình bán hàng và Vận hành hệ thống (Sales Operations & CRM)

* Cập nhật hệ thống CRM: Chịu trách nhiệm nhập liệu, theo dõi và cập nhật trạng thái của các cơ hội kinh doanh trên hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (HubSpot/Salesforce) một cách chính xác và kịp thời.
* Theo dõi hành trình khách hàng: Giám sát tiến độ của các giao dịch trong phễu bán hàng (Sales Pipeline), nhắc nhở các bộ phận liên quan về lịch hẹn, phản hồi email hoặc các mốc thời gian quan trọng của dự án.
* Phân tích hiệu suất: Hỗ trợ tính toán các chỉ số đo lường hiệu quả bán hàng (tỷ lệ chuyển đổi qua các bước, thời gian chốt hợp đồng trung bình, lý do thất bại của các deals) để tìm ra điểm nghẽn trong quy trình.

5. Hỗ trợ giao tiếp khách hàng và Phối hợp liên phòng ban

* Tham gia các cuộc họp chiến lược: Tham gia vào các buổi gặp gỡ, thương thảo trực tiếp hoặc trực tuyến với khách hàng doanh nghiệp; chịu trách nhiệm ghi biên bản cuộc họp (Meeting Minutes) và tổng hợp các hành động cần thực hiện tiếp theo (Action Items).
* Chăm sóc khách hàng giai đoạn đầu: Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và quy trình hợp tác dưới sự hướng dẫn của quản lý trực tiếp.
* Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với phòng Marketing để đồng bộ hóa các chiến dịch thế hệ lead (Inbound Marketing) và phòng Chăm sóc khách hàng (Customer Success) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán.

6. Báo cáo định kỳ và Đóng góp sáng kiến cải tiến

* Lập báo cáo kết quả công việc: Thực hiện các báo cáo tuần, báo cáo tháng về số lượng lead tìm được, số lượng cuộc hẹn được thiết lập và tiến độ của các dự án đang hỗ trợ.
* Đề xuất giải pháp tối ưu: Đóng góp ý kiến sáng tạo trong các buổi họp brainstorm của phòng kinh doanh nhằm cải tiến quy trình tiếp cận khách hàng, tăng tốc độ chốt sale hoặc nâng cao chất lượng dịch vụ.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Trình độ học vấn: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh doanh quốc tế, Kinh tế đối ngoại, Marketing, Tài chính hoặc các ngành liên quan từ các trường Đại học uy tín.
* Cam kết thời gian: Có thể làm việc Full-time (hoặc tối thiểu 4 ngày/tuần) trong thời gian thực tập kéo dài từ 3 đến 6 tháng.
* Kinh nghiệm ưu tiên:
* Ưu tiên những ứng viên từng tham gia và đạt giải tại các cuộc thi giải quyết tình huống kinh doanh (Business Case Competition), nghiên cứu khoa học hoặc giữ các vai trò lãnh đạo trong các Câu lạc bộ sinh viên.
* Có kinh nghiệm thực tập hoặc làm bán thời gian trong các lĩnh vực: Bán hàng (Sales), Phát triển kinh doanh (Business Development), Nghiên cứu thị trường (Market Research), hoặc Chăm sóc khách hàng là một lợi thế lớn.

Kỹ năng chuyên môn:

* Tư duy phân tích dữ liệu (Analytical Skills): Có khả năng đọc hiểu số liệu, phân tích thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để đưa ra nhận định logic. Thành thạo công cụ Excel/Google Sheets (các hàm dò tìm, lọc dữ liệu, Pivot Table, vẽ biểu đồ).
* Kỹ năng thuyết trình & Thiết kế Slide: Sử dụng thành thạo PowerPoint/Canva/Google Slides để tạo dựng các bài thuyết trình chuyên nghiệp, trực quan, có cấu trúc mạch lạc và logic bán hàng cao.
* Kỹ năng giao tiếp và Viết lách: Khả năng giao tiếp trôi chảy, tự tin bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh. Kỹ năng viết email thương mại (Professional Email Writing) mạch lạc, ngắn gọn nhưng đầy đủ thông tin và có tính thuyết phục.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh lưu loát (tương đương IELTS 6.5 trở lên hoặc TOEIC 800 trở lên), có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành, viết báo cáo phân tích và trao đổi trực tiếp với đối tác nước ngoài khi cần thiết.
* Hiểu biết công nghệ: Có hiểu biết cơ bản về mô hình kinh doanh B2B/SaaS, quy trình vận hành của hệ thống CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho) là một điểm cộng lớn.

Phẩm chất cá nhân:

* Chủ động và Tự định hướng (Proactive Mindset): Không ngại thử thách, có khả năng tự tìm tòi nghiên cứu giải pháp khi đối mặt với một vấn đề mới mà không cần sự giám sát liên tục từ quản lý.
* Khả năng phục hồi và Kiên trì (Resilience): Môi trường kinh doanh luôn đầy biến động và thường xuyên phải đối mặt với sự từ chối của khách hàng. Bạn cần có tinh thần lạc quan, kiên trì và xem thất bại là cơ hội học hỏi.
* Tỉ mỉ và Trách nhiệm (Detail-oriented & Accountable): Cẩn thận trong việc quản lý dữ liệu, kiểm tra kỹ lưỡng các tài liệu trước khi gửi cho khách hàng. Có tinh thần trách nhiệm cao đối với các deadline công việc được giao.
* Khả năng thích ứng nhanh (Adaptability): Sẵn sàng tiếp thu các kiến thức mới, công cụ mới và điều chỉnh kế hoạch làm việc linh hoạt theo sự thay đổi của chiến lược công ty.
* Tinh thần đồng đội (Collaborative Spirit): Biết lắng nghe, tôn trọng ý kiến tập thể và có khả năng phối hợp nhịp nhàng với các thành viên khác trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.

---

Quyền lợi:

* Trợ cấp thực tập cạnh tranh: Mức trợ cấp thực tập hấp dẫn (từ 3.000.000 - 6.000.000 VNĐ/tháng tùy theo năng lực và thời gian làm việc) + Thưởng hiệu suất (Commission) dựa trên số lượng lead chất lượng hoặc các dự án hỗ trợ chốt thành công.
* Lộ trình phát triển rõ ràng: Cơ hội được xem xét trở thành Nhân viên chính thức (Full-time Employee) sau khi kết thúc kỳ thực tập với lộ trình thăng tiến nhanh chóng lên các vị trí Executive, Senior Executive hoặc Account Manager.
* Chương trình Mentorship chất lượng cao: Được dẫn dắt trực tiếp (1-on-1 coaching) bởi các Giám đốc Kinh doanh (Sales Directors) và Trưởng phòng Phát triển Kinh doanh giàu kinh nghiệm thực chiến.
* Đào tạo bài bản, chuyên sâu: Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ về: Kỹ thuật đàm phán cao cấp, Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem Solving), Tư duy thiết kế giải pháp bán hàng, Quản trị hệ thống CRM chuẩn quốc tế và Tư duy chiến lược doanh nghiệp.
* Môi trường làm việc năng động, sáng tạo: Văn hóa phẳng, khuyến khích sự đổi mới và tự do đóng góp ý kiến. Không gian làm việc hiện đại, tiện nghi với khu vực giải trí, trà, cà phê và đồ ăn nhẹ miễn phí hàng ngày.
* Trải nghiệm thực tế phong phú: Cơ hội tiếp xúc, làm việc và xây dựng mạng lưới quan hệ (Networking) với các nhân sự cấp cao tại các tập đoàn lớn trong và ngoài nước.
* Hoạt động gắn kết phong phú: Được tham gia đầy đủ các hoạt động Team building, dã ngoại, tiệc sinh nhật hàng tháng và các sự kiện nội bộ lớn của công ty.
* Cung cấp thiết bị làm việc: Được trang bị máy tính xách tay (hoặc trợ cấp thiết bị), điện thoại làm việc và các công cụ/phần mềm chuyên nghiệp hỗ trợ tối đa cho công việc.

---

Tags:

Thực tập sinh kinh doanh, Strategic Sales Intern, Tuyển dụng thực tập sinh, Thực tập sinh phát triển kinh doanh, Business Development Intern, Thực tập sinh B2B Sales, Nghiên cứu thị trường Intern, Sales Operations Intern, Việc làm thực tập sinh TPHCM, Thực tập sinh kinh doanh chiến lược, Bán hàng doanh nghiệp Intern.

---

Từ khoá tìm kiếm:

Strategic Sales Intern, Thực tập sinh chiến lược kinh doanh, Tuyển dụng thực tập sinh sales, Business Development Intern, Thực tập sinh phát triển kinh doanh, B2B Sales Intern, Thực tập sinh nghiên cứu thị trường, Việc làm thực tập sinh kinh doanh, Strategic Sales Internship, Tìm việc thực tập sales Hà Nội, Thực tập sinh Account Executive.

Share