MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH SALES KHU VỰC (AREA SALES INTERN)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm những "chiến binh khai phá" – vị trí Thực tập sinh Sales Khu vực (Area Sales Intern). Bạn không chỉ đơn thuần là một người đi bán hàng, mà là mắt xích chiến lược, là đại sứ thương hiệu trực tiếp mang các giải pháp, sản phẩm của công ty đến với từng khách hàng, đối tác tại khu vực thị trường được giao phó. Trong vai trò này, sự nhạy bén với cơ hội kinh doanh, tinh thần không ngại thử thách khi ra ngoài thị trường, tư duy logic trong việc phân tích hành vi khách hàng và kỹ năng giao tiếp thuyết phục chính là chìa khóa thành công của bạn.

Chương trình thực tập sinh Sales Khu vực được thiết kế đặc biệt nhằm phát hiện, đào tạo và phát triển những tài năng trẻ có đam mê lớn trong lĩnh vực kinh doanh. Chúng tôi không yêu cầu bạn phải có nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi tìm kiếm ngọn lửa nhiệt huyết, sự kiên trì và khát khao khẳng định bản thân của bạn. Tại đây, bạn sẽ được dẫn dắt trực tiếp bởi các Giám đốc/Trưởng nhóm kinh doanh giàu kinh nghiệm, được thực chiến 100% trên thị trường thực tế và có cơ hội chuyển đổi thành nhân viên chính thức chỉ sau 3 đến 6 tháng. Nếu bạn muốn bứt phá giới hạn của bản thân và xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp Sales chuyên nghiệp, chúng tôi rất chào đón bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Nghiên cứu, Khảo sát và Phân tích thị trường khu vực được giao

* Thu thập dữ liệu thị trường: Thực hiện hoạt động nghiên cứu thực địa (fieldwork) để thu thập thông tin về dung lượng thị trường, mật độ khách hàng tiềm năng, và xu hướng tiêu dùng tại khu vực được phân công.
* Phân tích đối thủ cạnh tranh: Theo dõi, ghi nhận và báo cáo về các chương trình khuyến mãi, chính sách giá, phương thức tiếp cận thị trường của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp trong khu vực.
* Định vị cơ hội: Xác định các phân khúc khách hàng chưa được khai thác hoặc các điểm bán/đối tác tiềm năng mới để đề xuất kế hoạch tiếp cận hiệu quả với Trưởng nhóm kinh doanh.
* Cập nhật cơ sở dữ liệu: Xây dựng, quản lý và liên tục cập nhật danh sách thông tin khách hàng (Database) trong khu vực quản lý một cách khoa học và bảo mật.

2. Tìm kiếm, Tiếp cận và Phát triển mạng lưới khách hàng/đối tác mới

* Thực hiện hoạt động thị trường: Trực tiếp di chuyển, gõ cửa từng điểm bán, văn phòng, hoặc tiếp cận các đối tác tiềm năng (B2B hoặc B2C tùy theo mô hình sản phẩm của doanh nghiệp) trong khu vực được giao.
* Thiết lập liên hệ ban đầu: Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu (Cold Calling), gửi email chào hàng chuyên nghiệp hoặc gặp gỡ trực tiếp để đặt lịch hẹn tư vấn giải pháp/sản phẩm.
* Giới thiệu và Demo sản phẩm: Trình bày, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ một cách sinh động, nêu bật được lợi ích sát sườn và giải pháp giải quyết đúng "nỗi đau" (pain points) của khách hàng.
* Thương lượng ban đầu: Lắng nghe ý kiến, phản hồi của khách hàng về giá cả, chính sách; phối hợp với người hướng dẫn để đưa ra các phương án thuyết phục khách hàng trải nghiệm sản phẩm.

3. Hỗ trợ quy trình bán hàng, đàm phán và hoàn thiện hợp đồng

* Xây dựng báo giá và đề xuất: Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ năng lực, bảng báo giá, hợp đồng mẫu và các tài liệu bán hàng (Sales Kit) cá nhân hóa cho từng đối tượng khách hàng.
* Theo dõi tiến trình giao dịch: Đồng hành cùng nhân viên chính thức/Trưởng nhóm trong các buổi đàm phán chuyên sâu, ghi chép biên bản cuộc họp và theo dõi tiến độ phản hồi từ phía đối tác.
* Hỗ trợ hoàn thiện thủ tục: Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ đăng ký, ký kết hợp đồng mua bán, điều khoản thanh toán và bàn giao tài liệu theo đúng quy trình của công ty.
* Phối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Kế toán, Logistics, Chăm sóc khách hàng để đảm bảo đơn hàng đầu tiên của khách hàng được xử lý thông suốt, đúng hạn và không xảy ra lỗi.

4. Quản lý, Chăm sóc và Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

* Chăm sóc định kỳ: Thực hiện các hoạt động hỏi thăm, duy trì tương tác định kỳ với các khách hàng đã mua hàng hoặc các điểm bán đã thiết lập quan hệ trong khu vực nhằm gia tăng mức độ gắn kết với thương hiệu.
* Giải quyết khiếu nại ban đầu: Tiếp nhận các phản hồi, thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ; nhanh chóng chuyển thông tin đến bộ phận liên quan và theo sát cho đến khi vấn đề được giải quyết triệt để.
* Thúc đẩy tái mua/Up-sales: Tìm kiếm cơ hội để giới thiệu các dòng sản phẩm mới, các chương trình ưu đãi đặc quyền nhằm khuyến khích khách hàng cũ tái mua hàng hoặc nâng cấp gói dịch vụ.
* Thu thập phản hồi (Feedback): Thực hiện các cuộc khảo sát ngắn về mức độ hài lòng của khách hàng để đóng góp ý kiến cải tiến sản phẩm/dịch vụ của công ty.

5. Báo cáo hiệu quả công việc và đóng góp ý kiến cải tiến doanh số

* Báo cáo tiến độ hàng ngày/tuần: Thực hiện cập nhật đầy đủ thông tin tương tác với khách hàng lên hệ thống CRM của công ty; lập báo cáo kết quả cuộc gọi, số lượng cuộc gặp và tỷ lệ chuyển đổi hàng tuần cho Quản lý trực tiếp.
* Tham gia họp giao ban: Tham gia đầy đủ các buổi họp đánh giá hiệu quả kinh doanh của đội ngũ Sales khu vực; thẳng thắn chia sẻ những khó khăn thực tế gặp phải trên thị trường để cùng tìm hướng giải quyết.
* Đóng góp ý kiến sáng tạo: Đề xuất các ý tưởng chương trình khuyến mãi, quà tặng, hoặc cách thức tiếp cận mới phù hợp với đặc thù văn hóa, thói quen tiêu dùng của khu vực mình phụ trách nhằm thúc đẩy doanh số.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Trình độ: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp (Đại học, Cao đẳng) các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Marketing, Ngoại thương, hoặc các khối ngành có liên quan.
* Thời gian làm việc: Ưu tiên ứng viên có thể thực tập Full-time (từ Thứ 2 đến Thứ 6/Thứ 7) để đảm bảo tiến độ công việc và hiệu quả đào tạo. Chấp nhận các ứng viên Part-time tối thiểu 4 ngày/tuần (hoặc 8 buổi/tuần).
* Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên sâu về Sales. Tuy nhiên, việc từng tham gia các hoạt động ngoại khóa, câu lạc bộ, công việc bán thời gian (như gia sư, tiếp thị, phục vụ, PG/PB, bán hàng online...) là một lợi thế cực kỳ lớn.

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc; biết cách lắng nghe tích cực để thấu hiểu nhu cầu của người đối diện và ứng biến linh hoạt trong giao tiếp.
* Khả năng xử lý từ chối (Handling Objections): Tư duy tích cực, không nản lòng khi bị khách hàng từ chối; có khả năng đặt câu hỏi thông minh để khai thác nguyên nhân cốt lõi của sự từ chối và tìm hướng thuyết phục lại.
* Kỹ năng quản lý thời gian và lên kế hoạch: Biết cách tự lên lịch trình di chuyển, viếng thăm khách hàng trong khu vực một cách tối ưu, khoa học để tiết kiệm thời gian và chi phí.
* Kỹ năng tin học văn phòng: Thành thạo các công cụ làm việc cơ bản như MS Word, MS Excel (để quản lý data), PowerPoint (để làm slide giới thiệu), Google Workspace và có khả năng nhanh chóng làm quen với các phần mềm quản lý khách hàng CRM.
* Phương tiện di chuyển: Có phương tiện di chuyển cá nhân (xe máy) và điện thoại thông minh phục vụ cho việc di chuyển liên tục ngoài thị trường và liên lạc với khách hàng.

Phẩm chất cá nhân:

* Nhiệt huyết và Chủ động: Luôn tràn đầy năng lượng, có tinh thần tự giác cao, chủ động tìm kiếm việc để làm, chủ động học hỏi từ đồng nghiệp và cấp trên mà không đợi cầm tay chỉ việc.
* Kiên trì và chịu được áp lực cao: Ngành Sales luôn đi kèm với áp lực doanh số và những lời từ chối. Chúng tôi cần những chiến binh có "tinh thần thép", không ngại khó, ngại khổ, sẵn sàng lăn lộn ngoài thị trường dưới thời tiết nắng mưa để đạt được mục tiêu.
* Tận tâm và Uy tín: Luôn đặt lợi ích của khách hàng và uy tín của công ty lên hàng đầu; trung thực trong việc báo cáo số liệu và cam kết thực hiện đúng những gì đã hứa với khách hàng.
* Thích ứng nhanh và ham học hỏi: Sẵn sàng tiếp thu các kiến thức mới về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và thay đổi phương pháp tiếp cận theo định hướng chiến lược của công ty.
* Tinh thần đồng đội (Teamwork): Biết cách phối hợp, chia sẻ thông tin và hỗ trợ đồng đội trong nhóm để cùng nhau hoàn thành chỉ tiêu chung của cả khu vực.

---

Quyền lợi:

* Hỗ trợ tài chính hấp dẫn: Nhận khoản trợ cấp thực tập hàng tháng (từ 3.000.000đ - 5.000.000đ/tháng) tùy theo năng lực và thời gian cam kết làm việc.
* Cơ chế hoa hồng thực tế: Cơ hội nhận thêm thưởng doanh số/hoa hồng hấp dẫn dựa trên kết quả bán hàng thực tế đạt được (áp dụng như nhân viên chính thức), giúp nâng tổng thu nhập của thực tập sinh lên mức không giới hạn.
* Chương trình đào tạo thực chiến bài bản:
* Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ chuyên sâu về: Kỹ năng giao tiếp đỉnh cao, Nghệ thuật xử lý từ chối, Quy trình bán hàng chuẩn B2B/B2C, Cách sử dụng phần mềm CRM chuyên nghiệp.
* Được kèm cặp 1-1 (Mentorship) bởi các Quản lý khu vực (Area Sales Manager) hoặc Senior Sales giàu kinh nghiệm thực chiến trong suốt quá trình thực tập.
* Cơ hội thăng tiến rộng mở:
* Cơ hội được đặc cách chuyển đổi lên vị trí Nhân viên chính thức (Sales Executive) trước thời hạn nếu đạt kết quả thực tập xuất sắc.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch từ Thực tập sinh -> Nhân viên chính thức -> Trưởng nhóm kinh doanh khu vực (Team Leader) -> Giám sát/Quản lý kinh doanh khu vực (Area Sales Manager) trong vòng 1-2 năm.
* Hỗ trợ tài liệu thực tập: Được công ty cung cấp đầy đủ số liệu, đóng mộc đỏ và hỗ trợ hướng dẫn hoàn thiện báo cáo thực tập, khóa luận tốt nghiệp cho nhà trường.
* Môi trường làm việc năng động: Trải nghiệm môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, đề cao tư duy đổi mới và hiệu quả công việc. Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ, Teambuilding, Year-end Party, các câu lạc bộ thể thao của công ty.
* Công cụ làm việc tiện ích: Được cung cấp đầy đủ tài liệu Sales Kit, đồng phục thương hiệu, danh thiếp cá nhân và hỗ trợ một phần chi phí điện thoại/xăng xe đi thị trường theo quy định của công ty.

---

Tags:

Thực tập sinh Sales, Tuyển dụng thực tập sinh kinh doanh, Area Sales Intern, Thực tập sinh phát triển thị trường, Việc làm kinh doanh không kinh nghiệm, Tuyển dụng Sales khu vực, Thực tập sinh B2B, Thực tập sinh B2C, Sales Executive Intern, Việc làm thực tập sinh TPHCM/Hà Nội, Phát triển khách hàng mới, Thực tập sinh thương mại, Đào tạo sales thực chiến.

---

Từ khoá tìm kiếm:

Thực tập sinh Sales Khu vực, Tuyển dụng Area Sales Intern, Thực tập sinh kinh doanh có lương, Thực tập sinh Sales đi thị trường, Tuyển thực tập sinh kinh doanh tốt nghiệp, Việc làm thực tập sinh Sales Hà Nội, Thực tập sinh Sales HCM, Chương trình thực tập sinh tài năng Sales, Thực tập sinh phát triển thị trường B2B, Tuyển dụng nhân viên kinh doanh không yêu cầu kinh nghiệm, Hỗ trợ báo cáo thực tập ngành Quản trị kinh doanh.

Share