Mô tả công việc: Thực tập sinh Kinh doanh Tập sự (Management Trainee - Business Development/Sales)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm những "nhà kiến tạo tăng trưởng" – vị trí Thực tập sinh Kinh doanh Tập sự. Bạn không chỉ là một người đi bán hàng thông thường, mà là mắt xích chiến lược đóng vai trò tiên phong trong việc khai phá thị trường, kết nối giải pháp của doanh nghiệp với nhu cầu thực tế của khách hàng. Sự nhạy bén với cơ hội kinh doanh, tư duy logic khi phân tích chân dung khách hàng và khả năng kiên trì vượt qua những lời từ chối chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại.

Chương trình Thực tập sinh Kinh doanh Tập sự tại tổ chức của chúng tôi được thiết kế đặc biệt nhằm phát hiện, nuôi dưỡng và phát triển những tài năng trẻ có khát vọng lớn, tư duy đột phá để trở thành thế hệ lãnh đạo kinh doanh tương lai. Nếu bạn là một người trẻ đầy nhiệt huyết, yêu thích thử thách, muốn chứng minh năng lực bản thân thông qua những con số tăng trưởng thực tế và mong muốn làm việc trong một môi trường đòi hỏi sự thích ứng nhanh cùng tinh thần chủ động cao, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Nghiên cứu thị trường & Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng (Market Research & Lead Generation):
* Thực hiện nghiên cứu chuyên sâu về xu hướng thị trường, phân tích hành vi tiêu dùng của nhóm khách hàng mục tiêu và cập nhật liên tục các hoạt động của đối thủ cạnh tranh để tìm ra khoảng trống thị trường.
* Chủ động tìm kiếm, khai thác và lập danh sách dữ liệu khách hàng tiềm năng (Leads) thông qua nhiều kênh khác nhau như mạng xã hội chuyên nghiệp (LinkedIn, Facebook), danh bạ doanh nghiệp, các sự kiện kết nối thương mại (Networking) và các diễn đàn ngành nghề.
* Phân loại, đánh giá mức độ tiềm năng của các cơ hội kinh doanh (Lead Qualification) dựa trên các tiêu chí chuẩn hóa của công ty trước khi tiến hành tiếp cận trực tiếp.

2. Tiếp cận, Tư vấn & Đàm phán Thương mại (Consultative Selling & Negotiation):
* Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu (Cold Calling), gửi email đề xuất giải pháp (Cold Emailing) và thiết lập các cuộc hẹn gặp trực tiếp hoặc trực tuyến với khách hàng để trình bày về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
* Áp dụng phương pháp bán hàng tư vấn (Consultative Selling): Lắng nghe, đặt câu hỏi thông minh để khai thác sâu sắc những khó khăn, "nỗi đau" (Pain points) và nhu cầu thực tế của khách hàng, từ đó xây dựng giải pháp phù hợp nhất mang lại giá trị thực tế cho họ.
* Phối hợp chặt chẽ với các Quản lý Kinh doanh cấp cao để chuẩn bị tài liệu bán hàng (Proposal), bảng báo giá (Quotation) và tham gia trực tiếp vào quá trình thương thảo điều khoản hợp đồng.
* Theo dõi sát sao tiến độ thương lượng, chủ động giải quyết các phản hồi phản biện hoặc sự từ chối của khách hàng một cách thông minh, khéo léo để thúc đẩy quá trình chốt hợp đồng (Closing deals).

3. Quản trị Quan hệ Khách hàng (CRM & Account Management):
* Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời tất cả các tương tác với khách hàng, thông tin liên hệ và trạng thái của các thương vụ lên hệ thống phần mềm quản trị quan hệ khách hàng (CRM) của doanh nghiệp.
* Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với các khách hàng hiện hữu; chủ động liên hệ định kỳ để thăm hỏi, hỗ trợ giải quyết khó khăn phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
* Nhận diện các cơ hội bán thêm (Upsell) và bán chéo (Cross-sell) đối với các nhóm khách hàng cũ nhằm tối đa hóa doanh thu trên mỗi tài khoản khách hàng.

4. Phối hợp liên phòng ban & Thực hiện dự án (Cross-functional Collaboration):
* Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing để phản hồi về chất lượng nguồn khách hàng tiềm năng, đồng thời đóng góp ý tưởng thực tế từ thị trường để tối ưu hóa các chiến dịch truyền thông thu hút khách hàng.
* Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng (Customer Success) và bộ phận Kỹ thuật/Sản phẩm nhằm đảm bảo quá trình bàn giao, triển khai dịch vụ cho khách hàng diễn ra suôn sẻ, đúng cam kết.
* Tham gia vào các dự án đặc biệt của phòng Kinh doanh như: Tổ chức hội thảo khách hàng, chiến dịch ra mắt sản phẩm mới hoặc mở rộng thị trường tại các khu vực địa lý mới.

5. Báo cáo, Đánh giá & Phát triển bản thân (Reporting & Self-Development):
* Thực hiện báo cáo kết quả công việc, tiến độ hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh (KPIs) hàng tuần, hàng tháng lên Quản lý trực tiếp.
* Tham gia đầy đủ và tích cực vào các khóa đào tạo nội bộ về kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm, tư duy kinh doanh và kỹ năng mềm do công ty tổ chức.
* Chủ động xin ý kiến phản hồi (Feedback) từ các cấp quản lý và đồng nghiệp đi trước để liên tục điều chỉnh, hoàn thiện kỹ năng cá nhân và nâng cao hiệu suất làm việc.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:
* Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại Quốc tế, Marketing, Tài chính - Ngân hàng, Ngoại thương hoặc các ngành có liên quan.
* Điểm trung bình học tập (GPA) từ Khá/Giỏi trở lên (từ 7.0/10 hoặc 2.8/4.0) là một lợi thế lớn.
* Ưu tiên những ứng viên từng đảm nhận các vai trò thủ lĩnh, ban tổ chức trong các câu lạc bộ sinh viên, các tổ chức phi chính phủ hoặc đã có kinh nghiệm thực tập bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales trước đó.
* Sẵn sàng làm việc toàn thời gian (Full-time) hoặc tối thiểu 4 ngày/tuần trong thời gian thực tập (kéo dài từ 3 đến 6 tháng).

Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục xuất sắc: Có khả năng trình bày ý tưởng một cách mạch lạc, tự tin trước đám đông; biết cách sử dụng ngôn từ linh hoạt để gây ấn tượng và thuyết phục đối tác.
* Kỹ năng lắng nghe chủ động (Active Listening): Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng thông qua giao tiếp trực tiếp lẫn gián tiếp, nhạy bén trong việc nhận diện nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem-solving): Tư duy logic nhạy bén, có khả năng xử lý tình huống phát sinh một cách nhanh chóng, linh hoạt và định hướng giải pháp hiệu quả.
* Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc: Khả năng tự lên kế hoạch làm việc hàng ngày, quản lý danh sách khách hàng khoa học, đảm bảo hoàn thành tiến độ công việc đúng hạn.
* Kỹ năng phân tích số liệu cơ bản: Biết cách đọc hiểu các chỉ số kinh doanh, sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng như Google Sheets, Excel để lập báo cáo dữ liệu cơ bản.
* Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) là một lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ (tương đương IELTS 6.0 trở lên hoặc TOEIC 750 trở lên), đáp ứng yêu cầu giao tiếp với khách hàng quốc tế.

Phẩm chất cá nhân:
* Khát khao chiến thắng và hướng tới kết quả (Result-oriented): Có động lực mạnh mẽ để vượt qua các chỉ tiêu kinh doanh được giao; không ngại đặt ra những mục tiêu cao hơn cho bản thân.
* Sự kiên trì và tinh thần "thép" (Resilience): Có khả năng chịu đựng áp lực công việc cao; không nản lòng trước những lời từ chối của khách hàng mà coi đó là cơ hội học hỏi và hoàn thiện.
* Tư duy mở và tinh thần học hỏi không ngừng (Growth Mindset): Sẵn sàng tiếp thu những kiến thức mới, lắng nghe những lời góp ý thẳng thắn từ người đi trước và không ngại thay đổi để phát triển bản thân.
* Tính chủ động và tinh thần trách nhiệm cao (Proactiveness): Tự giác trong công việc, không cần sự đôn đốc liên tục từ cấp trên; chịu trách nhiệm 100% đối với kết quả công việc mình phụ trách.
* Khả năng làm việc nhóm tốt (Teamwork): Sẵn sàng chia sẻ thông tin, hỗ trợ đồng nghiệp trong các dự án chung vì mục tiêu phát triển chung của toàn doanh nghiệp.

---

Quyền lợi:

* Trợ cấp thực tập cạnh tranh: Nhận mức trợ cấp thực tập hàng tháng (từ 3,000,000đ - 6,000,000đ tùy theo năng lực) kèm theo cơ chế hoa hồng/thưởng doanh số hấp dẫn dựa trên kết quả kinh doanh thực tế đạt được.
* Lộ trình phát triển thần tốc (Fast-track career path): Cơ hội trở thành Nhân viên chính thức (Business Development Executive) ngay sau khi kết thúc kỳ thực tập mà không cần qua thời gian thử việc nếu đạt kết quả đánh giá xuất sắc.
* Chương trình đào tạo thực chiến bài bản: Được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu về quy trình bán hàng chuẩn quốc tế, kỹ năng đàm phán thương lượng cấp cao, cách sử dụng các công cụ CRM hiện đại và kỹ năng quản lý thời gian.
* Được dẫn dắt trực tiếp (1-on-1 Mentorship): Làm việc trực tiếp dưới sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình từ các Trưởng phòng Kinh doanh, Giám đốc Phát triển Kinh doanh giàu kinh nghiệm thực chiến trong ngành.
* Môi trường làm việc năng động và sáng tạo: Trải nghiệm không gian làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, bình đẳng; nơi mọi ý kiến đóng góp của thực tập sinh đều được lắng nghe và tôn trọng.
* Cơ hội mở rộng mối quan hệ: Được tiếp xúc, làm việc trực tiếp với nhiều đối tác lớn, các chủ doanh nghiệp, cấp quản lý cấp cao ở nhiều lĩnh vực khác nhau, từ đó xây dựng mạng lưới quan hệ cá nhân chất lượng cao cho sự nghiệp tương lai.
* Hoạt động gắn kết phong phú: Được tham gia đầy đủ vào các hoạt động văn hóa doanh nghiệp, Team building, Happy Hour hàng tuần, các câu lạc bộ thể thao và sự kiện thường niên của công ty.
* Hỗ trợ tài liệu đóng dấu thực tập: Cung cấp đầy đủ báo cáo, nhận xét hiệu suất công việc và hỗ trợ đóng dấu mộc đỏ cho báo cáo thực tập tốt nghiệp của trường Đại học.

---

Tags: Thực tập sinh kinh doanh, Quản trị viên tập sự, Business Development Intern, Sales Management Trainee, Thực tập sinh phát triển kinh doanh, Tuyển dụng thực tập sinh sales, Việc làm thực tập sinh kinh doanh, Sales Intern, Management Trainee Program, Thực tập sinh kinh doanh Hà Nội, Thực tập sinh kinh doanh TP.HCM, Tìm việc thực tập sinh kinh doanh, Cơ hội thăng tiến nhanh, Đào tạo kỹ năng bán hàng thực chiến.

Từ khoá tìm kiếm: Thực tập sinh kinh doanh, Business Development Intern, Sales Intern, Management Trainee Sales, Quản trị viên tập sự kinh doanh, Thực tập sinh có lương, Tuyển thực tập sinh kinh doanh, Tìm việc thực tập sinh sales, Thực tập sinh phát triển thị trường, Thực tập sinh chăm sóc khách hàng, Thực tập sinh thương mại quốc tế, Việc làm kinh doanh không yêu cầu kinh nghiệm, Thực tập sinh kinh doanh tốt nghiệp, Thực tập sinh tư vấn bán hàng.

Share