MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH KINH DOANH TIỀM NĂNG (SALES TRAINEE INTERN)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi không tìm kiếm những thực tập sinh chỉ làm công việc bàn giấy hay hỗ trợ thủ tục hành chính đơn thuần. Chúng tôi đang tìm kiếm những "Nhà kiến tạo doanh thu tương lai" – những chiến binh Sales Trainee Intern tràn đầy nhiệt huyết, sở hữu tư duy nhạy bén và khát khao khẳng định bản thân trong thế giới kinh doanh đầy thử thách.

Vị trí Sales Trainee Intern tại công ty chúng tôi được thiết kế như một bệ phóng sự nghiệp toàn diện. Bạn sẽ không đứng bên lề, mà sẽ trực tiếp tham gia vào mạch máu của doanh nghiệp: từ việc nghiên cứu chân dung khách hàng, thiết lập cuộc hẹn, đàm phán thương lượng cho đến việc chốt hợp đồng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Với sự dẫn dắt trực tiếp (1-on-1 Mentorship) từ các Giám đốc Kinh doanh và Trưởng phòng giàu kinh nghiệm, bạn sẽ được mài giũa các kỹ năng thực chiến cốt lõi, thấu hiểu sâu sắc về thị trường và nhanh chóng chuyển mình từ một sinh viên năng động trở thành một Chuyên viên Kinh doanh thực thụ (Full-time Sales Executive) chỉ sau 3 đến 6 tháng thực tập.

Nếu bạn là người không sợ lời từ chối, coi áp lực là động lực để bứt phá giới hạn và có niềm đam mê mãnh liệt với việc mang lại giải pháp giá trị cho khách hàng, chúng tôi mở rộng cánh cửa chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Nghiên cứu Thị trường & Khai thác Khách hàng Tiềm năng (Market Research & Lead Generation)

* Phân tích thị trường: Tiến hành nghiên cứu, thu thập dữ liệu về xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và nhu cầu mới nổi của ngành để nhận diện các cơ hội kinh doanh mới.
* Xây dựng tệp khách hàng: Chủ động tìm kiếm, sàng lọc và lập danh sách các khách hàng doanh nghiệp (B2B) hoặc khách hàng cá nhân (B2C) tiềm năng thông qua các kênh: LinkedIn, mạng xã hội, danh bạ doanh nghiệp, các triển lãm thương mại và các nguồn dữ liệu nội bộ.
* Phân loại chân dung khách hàng: Đánh giá mức độ tiềm năng (Lead Scoring) của các liên hệ mới thu thập được dựa trên các tiêu chí về quy mô, ngân sách, và mức độ cấp thiết của nhu cầu để tối ưu hóa hiệu suất tiếp cận.

2. Tiếp cận & Tư vấn Khách hàng (Outreach & Consultation)

* Tiếp cận đa kênh: Thực hiện các chiến dịch liên hệ ban đầu thông qua điện thoại (Cold-calling/Warm-calling), email cá nhân hóa (Cold-emailing) và kết nối trực tuyến (Social Selling) để khơi gợi sự quan tâm của khách hàng.
* Tư vấn giải pháp: Lắng nghe, đặt câu hỏi khai thác sâu (Spin Selling) để thấu hiểu tường tận những nỗi đau (Pain points) và mong đợi của khách hàng. Từ đó, giới thiệu và định vị sản phẩm/dịch vụ của công ty như một giải pháp tối ưu nhất để giải quyết vấn đề của họ.
* Thiết lập cuộc hẹn: Thuyết phục khách hàng đồng ý tham gia các buổi gặp gỡ trực tiếp, cuộc gọi demo sản phẩm hoặc các buổi thảo luận chuyên sâu hơn với đội ngũ chuyên gia/quản lý cấp cao của công ty.

3. Hỗ trợ Đàm phán & Chốt hợp đồng (Sales Pitch & Negotiation Support)

* Chuẩn bị tài liệu bán hàng: Phối hợp cùng đội ngũ Marketing và Kỹ thuật chuẩn bị các tài liệu thuyết trình (Sales Deck), bảng báo giá (Quotations), đề xuất giải pháp (Proposals) được may đo riêng cho từng đối tượng khách hàng.
* Tham gia thuyết trình bán hàng: Đồng hành cùng Quản lý trực tiếp trong các buổi gặp gỡ khách hàng trực tiếp hoặc trực tuyến; ghi chép biên bản cuộc họp, quan sát cách xử lý từ chối và học hỏi kỹ năng thương lượng trong môi trường thực tế.
* Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng: Soạn thảo, rà soát các điều khoản hợp đồng thương mại, phối hợp với bộ phận Pháp chế của công ty để đảm bảo tính chuẩn xác và bảo mật thông tin trước khi trình ký.

4. Quản trị Dữ liệu & Báo cáo Kinh doanh (CRM & Sales Operations)

* Quản lý hệ thống CRM: Cập nhật liên tục, chính xác và đầy đủ mọi thông tin tương tác với khách hàng, tiến độ của từng cơ hội kinh doanh lên hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (Salesforce/HubSpot/Odoo...).
* Theo dõi tiến độ thanh toán: Hỗ trợ giám sát quá trình thực hiện hợp đồng, phối hợp với bộ phận Kế toán đốc thúc công nợ và hoàn thiện các thủ tục nghiệm thu, bàn giao sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
* Báo cáo hiệu suất định kỳ: Thực hiện các báo cáo tuần, báo cáo tháng về chỉ số hoạt động cá nhân (KPIs về số cuộc gọi, số cuộc hẹn thiết lập, tỷ lệ chuyển đổi) và đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình bán hàng lên Trưởng bộ phận.

5. Tham gia Dự án và Chương trình Đào tạo bắt buộc (Training & Special Projects)

* Hoàn thành các khóa học nội bộ: Tham gia đầy đủ và nghiêm túc vào các chương trình đào tạo chuyên sâu về kiến thức sản phẩm, kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết trình trước đám đông và kỹ thuật chốt sales nâng cao.
* Tham gia dự án cải tiến: Đóng góp ý tưởng và trực tiếp tham gia vào các dự án cải tiến quy trình bán hàng, tối ưu hóa kịch bản cuộc gọi (Sales Script) hoặc các chương trình khuyến mãi thúc đẩy doanh số của phòng ban.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Đối tượng: Sinh viên năm cuối hoặc vừa mới tốt nghiệp (dưới 1 năm kinh nghiệm) từ các trường Đại học/Cao đẳng khối ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại Quốc tế, Ngoại thương hoặc các ngành có liên quan.
* Thời gian làm việc: Ưu tiên các ứng viên có thể làm việc toàn thời gian (Full-time) hoặc tối thiểu 4 ngày/tuần (8 buổi/tuần) trong thời gian thực tập kéo dài từ 3 đến 6 months.
* Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên sâu về sales. Tuy nhiên, việc từng tham gia các hoạt động Đoàn/Hội, câu lạc bộ, các cuộc thi khởi nghiệp/kinh doanh hoặc có kinh nghiệm làm thêm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, telesales, tư vấn là một điểm cộng lớn.

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục xuất sắc: Có khả năng truyền đạt thông tin một cách mạch lạc, cuốn hút; biết cách lắng nghe chủ động và phản xạ nhạy bén trước các tình huống bất ngờ từ khách hàng.
* Tư duy giải quyết vấn đề (Problem-solving): Khả năng phân tích tình huống nhanh, nhận diện đúng vấn đề của khách hàng và đề xuất các giải pháp xử lý linh hoạt, hiệu quả.
* Kỹ năng quản lý thời gian: Biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ công việc hàng ngày, đảm bảo hoàn thành KPI cá nhân đúng tiến độ trong môi trường làm việc năng động, tốc độ nhanh.
* Sử dụng công nghệ tốt: Thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint). Có khả năng tiếp thu nhanh cách sử dụng các phần mềm CRM, hệ thống quản trị công việc (Trello, Asana, Jira).
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương IELTS 6.0 hoặc TOEIC 750 trở lên) là một lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ, giúp bạn tự tin làm việc với các đối tác và khách hàng nước ngoài.

Phẩm chất cá nhân:

* Tinh thần kiên trì và bền bỉ (Resilience): Không dễ dàng bỏ cuộc trước những lời từ chối của khách hàng; coi mỗi thất bại là một bài học kinh nghiệm để cải thiện bản thân trong những cuộc gọi tiếp theo.
* Thái độ cầu tiến, ham học hỏi (Growth Mindset): Sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến đóng góp mang tính xây dựng từ Mentor và đồng nghiệp; chủ động tự học và cập nhật các kiến thức mới về thị trường.
* Tính chủ động cao (Proactiveness): Luôn tự giác tìm kiếm công việc, đề xuất các ý tưởng sáng tạo giúp cải tiến hiệu suất chung của đội nhóm thay vì chỉ chờ đợi sự phân công từ cấp trên.
* Sự chính trực và tinh thần trách nhiệm: Cam kết bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu kinh doanh của doanh nghiệp; chịu trách nhiệm 100% về chất lượng công việc mình đảm nhận.

---

Quyền lợi:

1. Thu nhập và Đãi ngộ hấp dẫn:

* Trợ cấp thực tập cạnh tranh: Nhận mức trợ cấp cứng hàng tháng từ [Mức lương cứng] - [Mức lương cứng] VND (tương xứng với số ngày công làm việc).
* Thưởng doanh số vượt trội (Commission): Cơ hội nhận thưởng hoa hồng hấp dẫn theo tỷ lệ phần trăm doanh thu mang lại từ các hợp đồng hỗ trợ chốt thành công. Thu nhập thực tế không giới hạn, phụ thuộc hoàn toàn vào năng lực của bạn.
* Trợ cấp công tác phí: Được công ty hỗ trợ toàn bộ chi phí di chuyển, tiếp khách, điện thoại phục vụ cho mục đích công việc.

2. Đào tạo và Phát triển bản thân vượt bậc:

* Chương trình Mentorship 1-on-1: Được đồng hành và hướng dẫn trực tiếp bởi một Chuyên viên Kinh doanh Cấp cao hoặc Trưởng phòng Kinh doanh giàu kinh nghiệm thực chiến.
* Học viện đào tạo nội bộ: Tiếp cận miễn phí các khóa học bản quyền về kỹ năng mềm, kỹ năng bán hàng B2B chuyên sâu, tư duy đàm phán Harvard, và các kỹ năng quản trị hệ thống Salesforce.
* Định hướng lộ trình nghề nghiệp rõ ràng: Được đánh giá năng lực định kỳ mỗi tháng một lần để nhìn nhận rõ điểm mạnh, điểm yếu và xây dựng lộ trình thăng tiến cá nhân hóa.

3. Cơ hội nghề nghiệp dài hạn:

* Cơ hội trở thành nhân viên chính thức (FTE): Có cơ hội nhận lời mời làm việc chính thức (Official Offer) ngay khi kết thúc kỳ thực tập mà không cần qua thời gian thử việc 2 tháng thông thường.
* Lộ trình thăng tiến tốc độ nhanh: Đối với những Sales Trainee xuất sắc, bạn có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Account Executive, Business Development Representative chỉ sau 6 đến 12 tháng làm việc chính thức.

4. Môi trường làm việc và Văn hóa doanh nghiệp:

* Không gian làm việc sáng tạo: Làm việc tại văn phòng hạng sang, hiện đại, trang bị đầy đủ thiết bị công nghệ cao, pantry trà, cà phê miễn phí.
* Văn hóa phẳng, cởi mở: Tôn trọng sự khác biệt, khuyến khích mọi cá nhân tự do phát biểu ý kiến, đề xuất giải pháp sáng tạo trực tiếp tới Ban giám đốc.
* Hoạt động gắn kết phong phú: Tham gia các buổi Happy Hour thứ Sáu hàng tuần, các chuyến Teambuilding sôi động, dã ngoại và các sự kiện nội bộ lớn của tổng công ty.
* Cung cấp chứng nhận thực tập: Công ty hỗ trợ cung cấp dấu mộc đỏ, tài liệu số liệu thực tế phục vụ cho việc làm báo cáo thực tập, khóa luận tốt nghiệp của nhà trường.

---

Tags:

Thực tập sinh kinh doanh, Sales Trainee Intern, Tuyển dụng thực tập sinh sales, Thực tập sinh kinh doanh Hà Nội, Thực tập sinh kinh doanh TP.HCM, Quản trị viên tập sự sales, Business Development Intern, Account Executive Intern, Việc làm sales cho sinh viên mới tốt nghiệp, Thực tập sinh B2B Sales, Kỹ năng đàm phán, Đào tạo sales thực chiến, Tìm việc thực tập sales có lương.

---

Từ khoá tìm kiếm:

Thực tập sinh kinh doanh có lương, Sales Trainee Program, Thực tập sinh phát triển kinh doanh, Tuyển dụng Sales Trainee, Thực tập sinh Account Executive, Sinh viên mới tốt nghiệp thực tập kinh doanh, Kênh tuyển dụng thực tập sinh sales, Việc làm thực tập sinh kinh doanh tiềm năng.

Share