MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH KINH DOANH SỰ KIỆN (EVENT SALES INTERN)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một thực tập sinh; chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ trải nghiệm" và một "chuyên gia kết nối" tiềm năng cho vị trí Thực tập sinh Kinh doanh Sự kiện (Event Sales Intern). Trong thế giới hiện đại, nơi mỗi khoảnh khắc đều cần được cá nhân hóa và nâng tầm, bạn chính là mắt xích đầu tiên và quan trọng nhất biến những ý tưởng sơ khai của khách hàng thành những sự kiện đẳng cấp và đáng nhớ.

Bạn không chỉ bán một dịch vụ; bạn đang bán những cảm xúc, những cột mốc quan trọng và những giá trị thương hiệu. Vai trò của bạn là sự pha trộn tinh tế giữa sự nhạy bén của một người làm kinh doanh, sự sáng tạo của một người làm marketing và sự tỉ mỉ của một chuyên gia dịch vụ khách hàng. Nếu bạn là một người trẻ đầy nhiệt huyết, yêu thích nhịp sống sôi động của ngành sự kiện, sở hữu khả năng giao tiếp lôi cuốn và khao khát khẳng định bản thân trong môi trường chuyên nghiệp, chúng tôi chính là bệ phóng lý tưởng dành cho bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Khai phá thị trường & Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Generation):
* Thực hiện nghiên cứu thị trường chuyên sâu để nhận diện các xu hướng sự kiện mới nhất (Workshop, Teambuilding, Gala Dinner, Lễ ra mắt sản phẩm, Đám cưới cao cấp...).
* Sử dụng đa dạng các nền tảng (LinkedIn, Facebook, Google, và danh bạ doanh nghiệp) để xây dựng danh sách dữ liệu khách hàng tiềm năng (leads) thuộc phân khúc mục tiêu.
* Thực hiện các cuộc gọi làm quen (Cold calling) và gửi email tiếp thị (Email marketing) một cách chuyên nghiệp để giới thiệu về dịch vụ của công ty, khơi gợi nhu cầu và thiết lập cuộc hẹn.
* Hỗ trợ trong việc thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, phân tích điểm mạnh/điểm yếu của các địa điểm và đơn vị tổ chức sự kiện khác để tối ưu hóa bài thuyết trình bán hàng.

2. Tư vấn giải pháp & Xây dựng hồ sơ đề xuất (Consulting & Proposal Building):
* Lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng thông qua các buổi họp tư vấn. Phân tích các yếu tố: ngân sách, quy mô, mục tiêu sự kiện và thông điệp mà khách hàng muốn truyền tải.
* Phối hợp cùng bộ phận Ý tưởng (Creative) và bộ phận Vận hành (Operations) để phác thảo các gói dịch vụ phù hợp, từ thực đơn, trang trí không gian, kịch bản chương trình đến các thiết bị kỹ thuật (âm thanh, ánh sáng).
* Hỗ trợ soạn thảo các bản đề xuất (Proposals) và báo giá (Quotation) chi tiết, chuyên nghiệp trên các công cụ như PowerPoint, Canva hoặc phần mềm quản lý nội bộ.
* Trình bày giải pháp một cách thuyết phục, giúp khách hàng hình dung rõ nét về giá trị và trải nghiệm mà họ sẽ nhận được.

3. Hỗ trợ đàm phán & Hoàn tất hợp đồng (Contracting & Sales Admin):
* Dưới sự hướng dẫn của quản lý trực tiếp, tham gia vào quá trình thương lượng về giá cả, điều khoản thanh toán và các cam kết chất lượng dịch vụ.
* Chịu trách nhiệm soạn thảo hợp đồng kinh tế theo mẫu của công ty, đảm bảo tính chính xác về thông tin pháp lý và các hạng mục đã thỏa thuận.
* Theo dõi tiến độ ký kết hợp đồng và thực hiện lưu trữ hồ sơ khách hàng một cách khoa học trên hệ thống CRM (Customer Relationship Management).
* Phối hợp với bộ phận kế toán để theo dõi tiến độ đặt cọc và thanh toán từ khách hàng.

4. Phối hợp vận hành & Giám sát sự kiện (Event Coordination & Support):
* Đóng vai trò là cầu nối thông tin thông suốt giữa khách hàng và đội ngũ thực hiện sự kiện. Đảm bảo mọi thay đổi hoặc yêu cầu phát sinh từ khách hàng được truyền đạt kịp thời và chính xác.
* Hỗ trợ khảo sát địa điểm (Site Inspection) cùng khách hàng trước khi sự kiện diễn ra.
* Tham gia hỗ trợ trực tiếp tại sự kiện để đảm bảo mọi hạng mục diễn ra đúng như cam kết trong hợp đồng. Xử lý các tình huống phát sinh tại chỗ một cách khéo léo để duy trì sự hài lòng của khách hàng.
* Thu thập phản hồi của khách hàng ngay sau sự kiện để đánh giá mức độ thành công và rút kinh nghiệm cho các dự án sau.

5. Chăm sóc khách hàng & Phát triển mối quan hệ (CRM & Follow-up):
* Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng cũ thông qua các chiến dịch tri ân, gửi thư chúc mừng các dịp lễ tết hoặc giới thiệu các chương trình ưu đãi mới.
* Xây dựng mạng lưới quan hệ (Networking) với các đối tác trong ngành như đơn vị cung cấp nhân sự (PG/PB), đơn vị cho thuê thiết bị, đơn vị decor để đa dạng hóa giải pháp cho khách hàng.
* Lập báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh cá nhân, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng và các phản hồi tiêu cực/tích cực để cải thiện quy trình bán hàng.

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn/Kinh nghiệm:
* Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Quản trị du lịch & Khách sạn, Quan hệ công chúng (PR), Tổ chức sự kiện hoặc các ngành kinh tế liên quan.
* Ưu tiên những ứng viên đã từng tham gia các câu lạc bộ đội nhóm, có kinh nghiệm làm thêm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn, telesales hoặc phục vụ tại các nhà hàng/khách sạn cao cấp.
* Có kiến thức cơ bản về quy trình tổ chức sự kiện và các yếu tố cấu thành một sự kiện thành công.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục: Có giọng nói truyền cảm, khả năng ngôn ngữ linh hoạt, biết cách dẫn dắt câu chuyện và xử lý từ chối một cách khéo léo.
* Kỹ năng soạn thảo văn bản: Sử dụng thành thạo bộ công cụ Microsoft Office (Word, Excel, đặc biệt là PowerPoint). Biết sử dụng cơ bản các công cụ thiết kế như Canva là một lợi thế lớn.
* Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương IELTS 5.5 hoặc TOEIC 650 trở lên) là một điểm cộng để làm việc với các khách hàng quốc tế.
* Kỹ năng tổ chức công việc: Khả năng quản lý thời gian tốt, có thể xử lý nhiều đầu việc cùng lúc (Multi-tasking) dưới áp lực doanh số và thời gian.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Thái độ cầu thị & Năng động: Có tinh thần "Can-do", không ngại khó, sẵn sàng học hỏi những điều mới và chủ động trong công việc.
* Sự tỉ mỉ & Chu đáo: Trong ngành sự kiện, "sai một ly đi một dặm". Chúng tôi cần bạn có sự quan sát tinh tế và cẩn trọng trong từng con số, từng dòng chữ trên hợp đồng.
* Ngoại hình & Tác phong: Ngoại hình chỉn chu, chuyên nghiệp, tự tin. Tác phong làm việc nhanh nhẹn, đúng giờ.
* Trí tuệ cảm xúc (EQ) cao: Có khả năng thấu cảm với nhu cầu của khách hàng và giữ được sự bình tĩnh, tích cực khi đối mặt với những khách hàng khó tính hoặc các tình huống khẩn cấp.
* Tinh thần đồng đội: Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp, đặt lợi ích chung của tập thể và sự thành công của sự kiện lên hàng đầu.

---

Quyền lợi:

* Trợ cấp thực tập: Mức trợ cấp cạnh tranh (tùy theo năng lực và số buổi làm việc) cùng với hoa hồng hấp dẫn trên mỗi hợp đồng mang về (incentives).
* Đào tạo bài bản: Được dẫn dắt trực tiếp bởi những "lão làng" trong ngành Sales & Event. Tham gia các buổi training về kỹ năng chốt sales, tâm lý khách hàng, quy trình vận hành sự kiện chuyên sâu.
* Môi trường làm việc: Trẻ trung, sáng tạo, "làm hết sức - chơi hết mình". Cơ hội tham gia vào các dự án sự kiện quy mô lớn, gặp gỡ những người nổi tiếng và các lãnh đạo doanh nghiệp cấp cao.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội trở thành nhân viên chính thức (Full-time) sau kỳ thực tập nếu có biểu hiện xuất sắc. Chúng tôi ưu tiên phát triển đội ngũ kế cận từ nguồn thực tập sinh nội bộ.
* Xác nhận thực tập: Được hỗ trợ đóng dấu thực tập và cung cấp số liệu, tài liệu cho báo cáo thực tập/luận văn tốt nghiệp.
* Trải nghiệm thực tế: Không chỉ ngồi văn phòng, bạn sẽ được đi thực tế tại các dự án, hiểu rõ "bếp núc" của ngành sự kiện, từ đó xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp tương lai.

---

Tags:
Nhân viên kinh doanh sự kiện, Thực tập sinh Event Sales, Tuyển dụng thực tập sinh kinh doanh, Việc làm sự kiện, Sales Executive Intern, Tư vấn sự kiện, Thực tập sinh Marketing & Sales, Tổ chức sự kiện, Phát triển kinh doanh sự kiện, Việc làm thực tập sinh TPHCM.

Từ khoá tìm kiếm:
* Thực tập sinh kinh doanh sự kiện Hà Nội/TPHCM
* Event Sales Intern job description
* Tuyển dụng thực tập sinh ngành sự kiện
* Kinh nghiệm thực tập sales sự kiện
* Lương thực tập sinh kinh doanh sự kiện
* Thực tập sinh quản trị sự kiện
* Kỹ năng sales sự kiện cho người mới bắt đầu
* Thực tập sinh Account sự kiện
* Mô tả công việc nhân viên tư vấn tiệc và sự kiện
* Tìm việc làm thực tập sinh kinh doanh 2026

Share