MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH OFFLINE MARKETING

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư trải nghiệm khách hàng" – vị trí Thực tập sinh Offline Marketing. Nếu Marketing Online là những điểm chạm trên không gian số, thì bạn chính là người hiện thực hóa thương hiệu, đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng thông qua những cảm nhận trực tiếp bằng mọi giác quan. Bạn là mắt xích quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu tại các điểm bán, sự kiện và các chiến dịch kích hoạt thương hiệu (activation). Sự năng động trong việc điều phối sự kiện, sự tinh tế khi quản lý vật phẩm quảng cáo (POSM) và khả năng quan sát thực tế nhạy bén chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một sinh viên yêu thích sự dịch chuyển, không ngại lăn xả và mong muốn nắm bắt nghệ thuật tiếp thị "chạm" vào cảm xúc khách hàng, chúng tôi rất chào đón bạn vào đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Hỗ trợ điều phối và thực thi sự kiện (Events & Activations):
* Tham gia vào quy trình lập kế hoạch chi tiết cho các chương trình sự kiện, hội thảo, hội chợ triển lãm và các buổi kích hoạt thương hiệu tại điểm bán.
* Trực tiếp có mặt tại hiện trường để hỗ trợ công tác chuẩn bị (set-up): từ việc kiểm tra âm thanh, ánh sáng, backdrop đến việc bố trí khu vực trải nghiệm cho khách hàng.
* Điều phối các đối tác cung ứng (vận chuyển, thi công, PG/PB) đảm bảo mọi hạng mục diễn ra đúng tiến độ và tiêu chuẩn thẩm mỹ của thương hiệu.
* Trực tiếp tương tác, hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ tại sự kiện, ghi nhận phản hồi và xử lý các tình huống phát sinh tại chỗ.

2. Quản lý hệ thống vật phẩm quảng cáo (POSM Management):
* Theo dõi số lượng, tình trạng và chất lượng của các vật phẩm quảng cáo (standee, tờ rơi, poster, quà tặng, wobbler...) tại kho và tại các điểm phân phối.
* Phối hợp với bộ phận thiết kế để đưa ra ý tưởng cho các ấn phẩm offline sao cho bắt mắt, phù hợp với hành vi tiêu dùng tại hiện trường.
* Thực hiện kiểm tra định kỳ (audit) việc trưng bày tại các đại lý, cửa hàng để đảm bảo hình ảnh thương hiệu luôn chỉn chu, không bị rách nát hoặc đặt sai vị trí.
* Phụ trách công tác hậu cần: đóng gói, vận chuyển và bàn giao POSM cho các chi nhánh hoặc đối tác liên quan.

3. Nghiên cứu thị trường và khảo sát thực địa (Field Research):
* Thực hiện các chuyến khảo sát thực tế tại các điểm bán lẻ, trung tâm thương mại hoặc các khu vực tập trung khách hàng mục tiêu để nắm bắt xu hướng tiêu dùng.
* Theo dõi và báo cáo hoạt động Offline Marketing của các đối thủ cạnh tranh (chương trình khuyến mãi, cách thức trưng bày, sự kiện đối thủ...).
* Phỏng vấn ngắn hoặc thực hiện khảo sát khách hàng trực tiếp để thu thập dữ liệu về mức độ nhận diện thương hiệu và sự hài lòng sau khi tham gia các hoạt động offline.

4. Xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác (Partnership & Networking):
* Hỗ trợ tìm kiếm và liên hệ với các đơn vị cung cấp dịch vụ (in ấn, thuê thiết bị, thi công sân khấu) để lấy báo giá và so sánh chất lượng.
* Hỗ trợ duy trì mối quan hệ với các quản lý điểm bán, mặt bằng nơi tổ chức sự kiện để đảm bảo quá trình thực thi diễn ra thuận lợi.
* Tham gia hỗ trợ các buổi đàm phán nhỏ về vị trí đặt biển quảng cáo hoặc khu vực trưng bày sản phẩm.

5. Công tác báo cáo và đo lường hiệu quả (Reporting & Analysis):
* Ghi chép số liệu, chụp ảnh tư liệu và lập báo cáo sau mỗi chiến dịch Offline (lượt khách tham gia, số lượng quà tặng phát ra, chi phí thực tế so với ngân sách).
* Đóng góp ý kiến dựa trên trải nghiệm thực tế để cải thiện quy trình vận hành marketing cho các chiến dịch tiếp theo.
* Quản lý các chứng từ, hợp đồng và hóa đơn liên quan đến các hoạt động offline để bàn giao cho bộ phận kế toán.

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn và Kiến thức nền tảng:
* Đang là sinh viên năm 3, năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành: Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Quan hệ công chúng (PR), Tổ chức sự kiện hoặc các ngành kinh tế liên quan.
* Có kiến thức cơ bản về Marketing Mix (4P/7P), đặc biệt là chữ P - Promotion và Place.
* Hiểu biết sơ bộ về các loại chất liệu in ấn (decal, hiflex, format...) và các quy định về xin giấy phép quảng cáo ngoài trời là một điểm cộng lớn.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Khả năng sắp xếp nhiều đầu việc cùng lúc, từ việc in ấn tờ rơi đến việc đặt lịch hẹn với đối tác mà không bị chồng chéo.
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Tự tin khi nói chuyện trước đám đông hoặc khi thuyết phục các chủ điểm bán hỗ trợ vị trí trưng bày đẹp.
* Sử dụng công cụ văn phòng: Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) để làm báo cáo và bảng dự trù kinh phí. Biết sử dụng cơ bản các phần mềm thiết kế (Canva, Photoshop) hoặc chỉnh sửa video đơn giản trên điện thoại là một lợi thế.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Bình tĩnh và linh hoạt xử lý các sự cố ngoài ý muốn tại sự kiện (ví dụ: mưa khi đang tổ chức ngoài trời, thiết bị hỏng đột xuất).

3. Phẩm chất cá nhân:
* Năng động và không ngại di chuyển: Công việc đòi hỏi việc đi lại giữa văn phòng và các địa điểm thực tế (kho, điểm bán, nơi tổ chức sự kiện). Bạn cần có sức khỏe tốt và tinh thần "lăn xả".
* Sự tỉ mỉ và chỉn chu: Một thực tập sinh Offline giỏi là người phát hiện ra một cái standee bị đặt ngược hay một bức thư ngỏ bị sai lỗi chính tả trước khi gửi cho khách hàng.
* Tinh thần học hỏi: Luôn sẵn sàng tiếp nhận phản hồi, không ngại làm những công việc nhỏ nhất để hiểu rõ gốc rễ của quy trình vận hành.
* Sáng tạo thực tế: Có khả năng đưa ra những ý tưởng trang trí hoặc hoạt náo không chỉ hay mà còn phải khả thi về mặt thi công và chi phí.

4. Điều kiện khác:
* Có phương tiện đi lại cá nhân (xe máy) để chủ động trong việc di chuyển đến các điểm khảo sát hoặc sự kiện.
* Có khả năng làm việc ngoài giờ hoặc vào cuối tuần (theo đặc thù của các sự kiện marketing) và sẽ được nghỉ bù hoặc hỗ trợ theo quy định.

---

Quyền lợi:

* Phụ cấp thực tập: Nhận khoản phụ cấp hàng tháng cạnh tranh kèm theo hỗ trợ chi phí đi lại, xăng xe khi đi công tác thực địa.
* Đào tạo bài bản: Được dẫn dắt trực tiếp bởi các Marketing Manager/Senior dày dạn kinh nghiệm. Bạn sẽ được học quy trình "thực chiến" mà không trường lớp nào dạy: từ cách viết proposal đến cách "chạy" một event nghìn người.
* Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và cái tôi cá nhân. Không gian làm việc mở, không gò bó.
* Cơ hội nghề nghiệp: Sau kỳ thực tập (3-6 tháng), những thực tập sinh xuất sắc sẽ có cơ hội được xem xét trở thành nhân viên chính thức với lộ trình thăng tiến rõ ràng.
* Xây dựng mạng lưới quan hệ: Có cơ hội tiếp xúc và làm việc với nhiều đối tác lớn, các đơn vị agency quảng cáo và tổ chức sự kiện hàng đầu.
* Chứng chỉ thực tập: Được công ty cung cấp dấu mộc và bài đánh giá thực tập chi tiết, hỗ trợ hoàn thành báo cáo tốt nghiệp.
* Hoạt động nội bộ: Tham gia đầy đủ các buổi Team building, Happy Friday và các sự kiện văn hóa của công ty.

---

Tags: Thực tập sinh Marketing, Offline Marketing Intern, Tuyển dụng Marketing Hà Nội/TP.HCM, Thực tập sinh tổ chức sự kiện, Marketing thực chiến, Quản lý POSM, Activation Intern, Trade Marketing Intern, Thực tập sinh truyền thông, Việc làm sinh viên mới tốt nghiệp.

Từ khóa tìm kiếm:
1. Thực tập sinh Marketing Offline
2. Tuyển dụng Intern Marketing
3. Thực tập sinh tổ chức sự kiện
4. Trade Marketing Internship
5. Việc làm Marketing không kinh nghiệm
6. Hỗ trợ dự án Marketing
7. Thực tập sinh kích hoạt thương hiệu
8. Marketing thực địa là gì
9. Kỹ năng làm Offline Marketing
10. Tìm việc Marketing cho sinh viên năm cuối

---

PHẦN BỔ SUNG CHI TIẾT (Để đạt mục tiêu nội dung sâu sắc và đầy đủ):

Tại sao vai trò Offline Marketing lại quan trọng trong thời đại số?
Nhiều người lầm tưởng rằng khi thế giới chuyển dịch sang Digital, các hoạt động Offline sẽ bị khai tử. Ngược lại, trong một biển thông tin trên mạng xã hội, khách hàng dần trở nên "bội thực". Lúc này, một cái chạm tay trực tiếp vào sản phẩm, một nụ cười của nhân viên tư vấn tại quầy, hay một không gian sự kiện được trang trí lộng lẫy chính là "chìa khóa" tạo nên lòng trung thành của khách hàng. Thực tập sinh Offline Marketing chính là người canh giữ những giá trị thực tế đó.

Lộ trình phát triển trong kỳ thực tập:
* Tháng thứ 1: Hòa nhập và quan sát. Bạn sẽ đi cùng các anh chị tiền bối đến các điểm bán, học cách kiểm tra POSM và hiểu về nhận diện thương hiệu.
* Tháng thứ 2: Bắt đầu chịu trách nhiệm các phần việc nhỏ. Bạn có thể được giao quản lý việc in ấn cho một chương trình khuyến mãi hoặc điều phối một khu vực nhỏ trong sự kiện.
* Tháng thứ 3: Chủ động đề xuất và thực thi. Bạn sẽ tham gia vào khâu lên ý tưởng (brainstorming) và tự mình quản lý một đầu việc từ A-Z dưới sự giám sát của quản lý.

Một ngày làm việc điển hình của Thực tập sinh Offline Marketing:
* 08:30 - 09:30: Có mặt tại văn phòng, kiểm tra email và danh sách các hạng mục POSM cần sản xuất trong ngày.
* 09:30 - 11:30: Di chuyển đến nhà in để kiểm tra mẫu màu của backdrop mới, đảm bảo đúng mã màu thương hiệu.
* 11:30 - 13:30: Nghỉ trưa và nạp năng lượng.
* 13:30 - 15:30: Đến một siêu thị hoặc cửa hàng đại lý để thực hiện "Store-check", chụp ảnh trưng bày và ghi chép lại phản ứng của khách hàng khi thấy kệ hàng mới.
* 15:30 - 17:00: Về văn phòng họp team, đóng góp ý tưởng cho sự kiện ra mắt sản phẩm sắp tới.
* 17:00 - 18:00: Hoàn thiện báo cáo ngày và lập kế hoạch cho ngày mai.

Chúng tôi không tìm kiếm những người chỉ muốn ngồi bàn giấy. Chúng tôi tìm kiếm những "chiến binh" sẵn sàng bước ra ngoài kia để cảm nhận nhịp đập của thị trường. Nếu bạn thấy hình ảnh của mình trong mô tả này, đừng ngần ngại gửi CV cho chúng tôi ngay hôm nay!

Share