MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH KINH DOANH (SALES INTERN) – THẾ HỆ 2026

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi không tìm kiếm những người chỉ biết "bán hàng", chúng tôi đang tìm kiếm những "Nhà kiến tạo giải pháp tương lai" – vị trí Thực tập sinh Kinh doanh (Sales Intern) niên độ 2026. Trong kỷ nguyên kinh doanh số hóa và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, bạn chính là mắt xích khởi đầu quan trọng, là người đại diện cho hình ảnh và giá trị cốt lõi của công ty khi tiếp cận thị trường.

Sự nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng, tư duy logic khi phân tích dữ liệu thị trường và khả năng giao tiếp khéo léo chính là những giá trị mà chúng tôi mong muốn nuôi dưỡng ở bạn. Tại đây, bạn không chỉ học cách "chốt đơn", mà bạn sẽ được đào tạo để trở thành một chuyên gia tư vấn, biết cách lắng nghe nỗi đau của khách hàng và đưa ra những giải pháp tối ưu nhất. Nếu bạn là một sinh viên năng động, khao khát khẳng định bản thân trong môi trường kinh doanh chuyên nghiệp và muốn chuẩn bị một hành trang vững chắc cho sự nghiệp sau tốt nghiệp, chương trình thực tập này là bệ phóng hoàn hảo dành cho bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

Để giúp bạn hình dung rõ ràng về lộ trình phát triển, các nhiệm vụ chính của một Sales Intern tại công ty chúng tôi được phân chia cụ thể như sau:

1. Nghiên cứu thị trường và Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Generation):
* Thực hiện khảo sát và thu thập dữ liệu về xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi tiêu dùng trong phân khúc mục tiêu của năm 2026.
* Sử dụng các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội chuyên nghiệp (LinkedIn, Facebook Business) và các nền tảng dữ liệu để xác định danh sách khách hàng tiềm năng (Leads).
* Phân loại khách hàng dựa trên các tiêu chí (quy mô, ngành nghề, nhu cầu) để hỗ trợ đội ngũ Sales chính thức tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

2. Tiếp cận và Kết nối (Outreach & Engagement):
* Thực hiện các cuộc gọi làm quen (Cold calling/Warm calling), gửi email giới thiệu giải pháp (Email Marketing) một cách chuyên nghiệp và tinh tế.
* Thiết lập các cuộc hẹn, buổi demo hoặc hội thảo trực tuyến giữa khách hàng và chuyên viên tư vấn cấp cao.
* Trực tiếp tham gia hỗ trợ các sự kiện giao thương, hội chợ triển lãm hoặc các buổi workshop của công ty để kết nối trực tiếp với đối tác.

3. Hỗ trợ quy trình tư vấn và Thuyết phục (Sales Support):
* Chuẩn bị tài liệu bán hàng (Pitch deck), hồ sơ năng lực công ty và các báo giá/hợp đồng mẫu theo nhu cầu cụ thể của từng khách hàng.
* Tham gia các buổi đàm phán, ghi chép biên bản cuộc họp và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
* Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật hoặc Sản phẩm để xây dựng các giải pháp tùy chỉnh (customized solutions) cho những yêu cầu đặc biệt.

4. Quản trị dữ liệu và Báo cáo (CRM Management):
* Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM (như HubSpot, Salesforce hoặc phần mềm nội bộ) một cách chính xác và khoa học.
* Theo dõi tiến độ của các cơ hội kinh doanh (Deals) và nhắc nhở lịch trình chăm sóc khách hàng định kỳ.
* Lập báo cáo kết quả công việc theo tuần/tháng, phân tích những khó khăn gặp phải và đề xuất giải pháp cải thiện quy trình tiếp cận.

5. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Customer Success):
* Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các khách hàng cũ, thực hiện các khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng (NPS/CSAT).
* Hỗ trợ xử lý các phản hồi, khiếu nại bước đầu và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.
* Tìm kiếm cơ hội bán thêm (Up-sell) hoặc bán chéo (Cross-sell) từ tệp khách hàng hiện tại.

---

Lộ trình đào tạo chuyên sâu (Training Roadmap):

Trong suốt 6 tháng thực tập, bạn sẽ trải qua một chương trình huấn luyện bài bản để chuyển mình từ một sinh viên thành một chuyên viên thực thụ:
* Tháng thứ 1 (Onboarding): Tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp, kiến thức chuyên sâu về sản phẩm/dịch vụ và quy trình vận hành nội bộ.
* Tháng thứ 2-3 (Skill Development): Đào tạo kỹ năng gọi điện, kỹ năng viết email chuyên nghiệp, cách sử dụng CRM và kỹ thuật xử lý từ chối (Handling Objections).
* Tháng thứ 4-5 (Active Practice): Trực tiếp tham gia vào các dự án kinh doanh thực tế dưới sự dẫn dắt của Mentor (người hướng dẫn).
* Tháng thứ 6 (Final Review): Đánh giá năng lực tổng thể, thực hiện đồ án tốt nghiệp thực tập và xét duyệt trở thành nhân viên chính thức.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Chúng tôi tìm kiếm những cộng sự có tiềm năng và thái độ đúng đắn hơn là những người đã có sẵn quá nhiều kinh nghiệm nhưng thiếu sự cầu tiến.

1. Học vấn/Kinh nghiệm:
* Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp (năm 2026-2026) các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Thương mại, Ngôn ngữ Anh hoặc các ngành liên quan.
* Ưu tiên những ứng viên từng tham gia các câu lạc bộ, hoạt động ngoại khóa hoặc có kinh nghiệm làm thêm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn, telesales là một điểm cộng lớn.
* Có khả năng thực tập tối thiểu 4 buổi/tuần (Ưu tiên thực tập toàn thời gian).

2. Kỹ năng chuyên môn & Công cụ:
* Giao tiếp và Thuyết phục: Khả năng truyền đạt mạch lạc, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/nói địa phương. Biết cách lắng nghe chủ động và đặt câu hỏi thông minh.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương TOEIC 650+ hoặc IELTS 5.5+) để có thể đọc hiểu tài liệu quốc tế và làm việc với đối tác nước ngoài nếu cần.
* Tin học văn phòng: Thành thạo PowerPoint để thiết kế slide thuyết trình, Excel để quản lý dữ liệu và các công cụ làm việc nhóm (Slack, Trello, Google Workspace).
* Tư duy dữ liệu: Có khả năng phân tích số liệu cơ bản để hiểu về hiệu quả của các chiến dịch kinh doanh.

3. Phẩm chất cá nhân (Mindset & Attitude):
* Sự kiên trì (Grit): Nghề Sales không dành cho người dễ bỏ cuộc. Bạn cần một "tinh thần thép" để đối mặt với những lời từ chối và xem đó là bài học để hoàn thiện.
* Sự trung thực và Đạo đức nghề nghiệp: Luôn đặt lợi ích của khách hàng và uy tín của công ty lên hàng đầu.
* Tinh thần học hỏi (Growth Mindset): Luôn chủ động tìm kiếm kiến thức mới, sẵn sàng tiếp nhận phê bình để tiến bộ.
* Sự tỉ mỉ và Chỉn chu: Cẩn thận trong từng email gửi đi, từng dòng dữ liệu nhập lên hệ thống.
* Kỹ năng quản lý thời gian: Biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc để hoàn thành deadline đúng hạn.

---

Quyền lợi:

Tại đây, chúng tôi cam kết mang lại một môi trường thực tập "Thực chất – Giá trị – Nhân văn":

* Hỗ trợ tài chính: Phụ cấp thực tập hàng tháng (từ 3.000.000đ - 5.000.000đ) kèm theo hoa hồng (Commission) hấp dẫn dựa trên kết quả hỗ trợ kinh doanh thành công.
* Đào tạo thực chiến: Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ do các Giám đốc kinh doanh và chuyên gia hàng đầu trực tiếp giảng dạy. Bạn sẽ được học những "tuyệt chiêu" bán hàng mà không trường lớp nào dạy.
* Người hướng dẫn (Mentor): Mỗi thực tập sinh sẽ có một Mentor kèm cặp 1-1, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và định hướng nghề nghiệp rõ ràng.
* Môi trường làm việc: Không gian văn phòng hiện đại, trẻ trung, năng động (Gen Z chiếm đa số). Có khu vực pantry với trà, cà phê và đồ ăn nhẹ miễn phí.
* Cơ hội nghề nghiệp: Sau thời gian thực tập, những ứng viên xuất sắc sẽ được xem xét ký hợp đồng nhân viên chính thức với mức lương thưởng cạnh tranh và lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Account Executive hoặc Sales Manager.
* Chứng nhận thực tập: Được cấp chứng nhận thực tập và thư giới thiệu từ Ban Giám đốc, là điểm cộng đắt giá cho CV của bạn trong tương lai.
* Kết nối mạng lưới: Cơ hội gặp gỡ và xây dựng mối quan hệ với các chủ doanh nghiệp, nhà quản lý cấp cao từ nhiều lĩnh vực khác nhau.

---

Văn hóa làm việc của chúng tôi:
Chúng tôi tin rằng "Kinh doanh là phụng sự". Tại công ty, chúng ta không chỉ bán một sản phẩm, chúng ta bán một lời cam kết về chất lượng và sự tận tâm. Chúng tôi tôn trọng sự khác biệt, khuyến khích những ý tưởng sáng tạo đột phá và luôn sẵn sàng tạo điều kiện cho các bạn trẻ sai và sửa sai để trưởng thành.

Hồ sơ ứng tuyển bao gồm:
1. CV cá nhân (Nêu rõ các hoạt động, dự án hoặc kinh nghiệm làm việc có liên quan).
2. Một đoạn giới thiệu ngắn (Cover Letter) trả lời câu hỏi: "Tại sao bạn chọn nghề Sales và bạn kỳ vọng gì ở kỳ thực tập này?".
3. Các chứng chỉ liên quan (nếu có).

---

Tags:
Thực tập sinh kinh doanh, Sales Intern 2026, Tuyển dụng thực tập sinh, Thực tập sinh kinh doanh Hà Nội/TP.HCM, Việc làm sinh viên mới tốt nghiệp, Phát triển thị trường, Kỹ năng bán hàng, Tư vấn khách hàng, Business Development Intern, Thực tập sinh có lương, Career Path Sales.

Từ khoá tìm kiếm:
Sales Intern 2026, Thực tập sinh kinh doanh không kinh nghiệm, Tuyển dụng thực tập sinh Sales lương cao, Thực tập sinh quản trị kinh doanh, Chương trình đào tạo Sales chuyên nghiệp, Thực tập sinh tìm kiếm khách hàng, Sales Outreach Intern, Thực tập sinh hỗ trợ kinh doanh, Tìm việc làm thực tập sinh 2026.

Share