MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH KINH DOANH (BUSINESS DEVELOPMENT INTERN)

Tổng quan vai trò:
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người hỗ trợ bán hàng, chúng tôi đang tìm kiếm những "Kiến trúc sư tăng trưởng tương lai" – vị trí Thực tập sinh Kinh doanh (Business Development Intern). Bạn chính là mắt xích năng động, mang luồng sinh khí mới vào quy trình tiếp cận thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng của doanh nghiệp. Trong kỷ nguyên kinh tế số, vai trò của bạn không dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm, mà là người thấu hiểu nỗi đau của khách hàng để đề xuất những giải pháp giá trị nhất.

Sự nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý, tư duy chiến lược khi phân tích thị trường và khả năng kiên trì theo đuổi mục tiêu chính là những giá trị cốt lõi bạn sẽ được rèn luyện và đóng góp. Nếu bạn là một sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp, yêu thích thử thách trong môi trường kinh doanh khốc liệt nhưng đầy hứa hẹn, và mong muốn biến những kiến thức lý thuyết thành những hợp đồng thực tế, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường chuyên nghiệp hóa kỹ năng bán hàng và phát triển thị trường.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Nghiên cứu thị trường & Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Prospecting & Market Research):
* Thực hiện khảo sát và thu thập dữ liệu về xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi người dùng trong phân khúc mục tiêu của công ty.
* Sử dụng các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội (LinkedIn, Facebook, Google) và các danh bạ doanh nghiệp để lập danh sách khách hàng tiềm năng (Leads).
* Phân tích và phân loại khách hàng theo các tiêu chí: quy mô, nhu cầu, khả năng chi trả và mức độ tiềm năng để ưu tiên tiếp cận.
* Cập nhật liên tục các biến động của thị trường để đề xuất các phân khúc khách hàng mới mà công ty chưa khai phá.

2. Tiếp cận & Thiết lập mối quan hệ (Outreach & Relationship Building):
* Thực hiện các cuộc gọi làm quen (Cold calling) và gửi email giới thiệu giải pháp (Cold emailing) theo kịch bản có sẵn nhưng linh hoạt tùy biến theo đối tượng.
* Trực tiếp tương tác với khách hàng qua các kênh trực tuyến để giải đáp các thắc mắc cơ bản về sản phẩm/dịch vụ.
* Hỗ trợ tổ chức và tham gia các buổi workshop, hội thảo chuyên đề hoặc các sự kiện kết nối doanh nghiệp (Networking events) để mở rộng tệp khách hàng.
* Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội để thu hút sự quan tâm của đối tác tiềm năng.

3. Hỗ trợ quy trình bán hàng & Đàm phán (Sales Support & Negotiation):
* Chuẩn bị tài liệu bán hàng bao gồm: Profile công ty, Presentation giới thiệu giải pháp, Báo giá (Quotation) và các tài liệu kỹ thuật liên quan.
* Hỗ trợ các chuyên viên kinh doanh cấp cao (Senior Sales) trong việc soạn thảo hợp đồng, kiểm tra các điều khoản giao dịch và chuẩn bị hồ sơ thầu.
* Tham gia các buổi họp tư vấn trực tiếp cùng khách hàng để ghi chép biên bản cuộc họp (Meeting minutes) và học hỏi kỹ năng xử lý từ chối từ cấp trên.
* Theo dõi tiến độ duyệt hồ sơ và phản hồi từ phía khách hàng để đảm bảo quy trình bán hàng không bị gián đoạn.

4. Quản trị dữ liệu & Báo cáo (Data Management & Reporting):
* Sử dụng thành thạo hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) để lưu trữ thông tin, lịch sử tương tác và lộ trình chăm sóc khách hàng.
* Đảm bảo dữ liệu khách hàng luôn được cập nhật chính xác, bảo mật và khoa học.
* Lập báo cáo kết quả công việc theo tuần/tháng bao gồm các chỉ số: số lượng lead tìm được, số cuộc gọi thực hiện, tỷ lệ chuyển đổi và những phản hồi thực tế từ thị trường.
* Phân tích nguyên nhân của các giao dịch chưa thành công để rút kinh nghiệm cho các chiến dịch sau.

5. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Post-Sales Support):
* Hỗ trợ bộ phận CSKH trong việc thăm hỏi mức độ hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
* Ghi nhận các ý kiến đóng góp, khiếu nại của khách hàng để chuyển giao cho các bộ phận liên quan xử lý kịp thời.
* Tìm kiếm cơ hội để thực hiện việc bán thêm (Up-selling) hoặc bán chéo (Cross-selling) các dịch vụ bổ trợ cho những khách hàng hiện hữu.

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn/Kinh nghiệm:
* Đang là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Thương mại, Ngoại thương hoặc các ngành có liên quan.
* Ưu tiên những ứng viên từng tham gia các hoạt động Đoàn/Hội, các dự án khởi nghiệp sinh viên hoặc có kinh nghiệm làm thêm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn, telesales là một điểm cộng lớn.
* Có niềm đam mê đặc biệt với lĩnh vực kinh doanh và mong muốn phát triển sự nghiệp trong ngành Sales/Business Development.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục: Khả năng truyền đạt ý tưởng mạch lạc, giọng nói dễ nghe, biết cách lắng nghe chủ động và đặt câu hỏi để khơi gợi nhu cầu của khách hàng.
* Kỹ năng Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo bộ công cụ Microsoft Office (đặc biệt là Excel để quản lý dữ liệu và PowerPoint để thuyết trình). Biết sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản như Canva là một lợi thế.
* Kỹ năng Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, có khả năng đọc hiểu các tài liệu chuyên ngành và viết email chuyên nghiệp.
* Tư duy phân tích: Khả năng nhìn nhận dữ liệu thị trường để đưa ra các nhận định logic về tiềm năng của khách hàng.
* Kỹ năng quản lý thời gian: Biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ khác nhau để đảm bảo hoàn thành KPI đúng hạn.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Sự kiên trì & Lì lợm: Kinh doanh là một lĩnh vực đầy rẫy những lời từ chối. Bạn cần một "tinh thần thép" để không nản lòng và luôn tìm thấy cơ hội trong thách thức.
* Sự tỉ mỉ & Cẩn trọng: Một con số sai trong báo giá hoặc một lỗi chính tả trong hợp đồng đều ảnh hưởng đến uy tín công ty. Chúng tôi cần bạn có sự chỉn chu trong từng chi tiết nhỏ.
* Chủ động & Ham học hỏi: Môi trường kinh doanh thay đổi từng ngày. Bạn cần có tinh thần tự học, chủ động tìm kiếm giải pháp trước khi hỏi ý kiến cấp trên.
* Đạo đức nghề nghiệp: Trung thực trong việc báo cáo số liệu và tuyệt đối bảo mật thông tin khách hàng, bí mật kinh doanh của công ty.
* Khả năng thích nghi: Sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao và có khả năng điều chỉnh phương pháp làm việc theo sự hướng dẫn của Mentor.

---

Quyền lợi:

* Đào tạo bài bản (Mentorship): Được dẫn dắt trực tiếp bởi các quản lý kinh doanh giàu kinh nghiệm. Bạn sẽ được đào tạo từ A-Z về quy trình bán hàng B2B/B2C, kỹ năng đàm phán cấp cao và tư duy chiến lược.
* Trợ cấp & Hoa hồng hấp dẫn: Hỗ trợ chi phí thực tập hàng tháng. Đặc biệt, bạn sẽ nhận được mức hoa hồng (Incentive) hấp dẫn dựa trên doanh số mang về hoặc các mốc KPI đạt được, không giới hạn thu nhập theo năng lực.
* Cơ hội trở thành nhân viên chính thức: Sau kỳ thực tập (từ 3-6 tháng), những cá nhân có thành tích xuất sắc và phù hợp với văn hóa công ty sẽ được xem xét ký hợp đồng chính thức với lộ trình thăng tiến rõ ràng.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và những ý tưởng đột phá. Không gian làm việc hiện đại với trà, café và các hoạt động teambuilding thường xuyên.
* Xây dựng mạng lưới quan hệ: Có cơ hội tiếp xúc với các chủ doanh nghiệp, các nhà quản lý cấp cao và các đối tác lớn, giúp mở rộng networking cá nhân một cách vượt bậc.
* Chứng nhận thực tập: Được cung cấp dấu mộc thực tập và nhận xét chi tiết về quá trình làm việc để làm đẹp hồ sơ năng lực sau này.

---

Tags: Thực tập sinh kinh doanh, Tuyển dụng thực tập sinh Sales, Business Development Intern, Thực tập sinh phát triển kinh doanh, Việc làm sinh viên mới tốt nghiệp, Thực tập sinh kinh doanh B2B, Kỹ năng bán hàng, Tư vấn khách hàng, Thực tập có lương, Thực tập sinh kinh doanh tại TP.HCM/Hà Nội.

Từ khoá tìm kiếm: Thực tập sinh kinh doanh, Business Development Intern, Thực tập Sales, Sales Intern, Tuyển dụng thực tập sinh kinh doanh 2026, Tìm việc thực tập kinh doanh, Thực tập sinh tư vấn giải pháp, Thực tập sinh quản trị kinh doanh, Thực tập sinh tìm kiếm khách hàng.

Share