Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Service Team Intern không yêu cầu độ tuổi Tuyển dụng việc làm uy tín lương cao

Việc làm thành phố Hồ Chí Minh - tphcm - Quận 1 - 2 -3 -4 Quận 5-6-7-8-9 khu vực 10-11-12

Check with seller Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Service Team Intern không yêu cầu độ tuổi

Published date: 2026/07/02
  • Location: Yên Bái, vietnam

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: SERVICE TEAM INTERN (KỸ THUẬT VIỄN THÔNG)

1. TỔNG QUAN VỊ TRÍ: "CHUYÊN GIA KẾT NỐI" TƯƠNG LAI



Trong kỷ nguyên số hóa, sự kết nối không chỉ đơn thuần là những sợi dây cáp hay tín hiệu vô hình; đó là mạch máu duy trì sự sống của mọi doanh nghiệp. Chúng tôi đang tìm kiếm những "chuyên gia kết nối" tiềm năng – những thực tập sinh không ngại thử thách để gia nhập đội ngũ Service Team.

Ở vị trí Service Team Intern (Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài), bạn không chỉ là một người hỗ trợ kỹ thuật đơn thuần. Bạn là mắt xích quan trọng đảm bảo hệ thống liên lạc của doanh nghiệp luôn thông suốt, ổn định và bảo mật. Từ việc tỉ mỉ trong từng mối nối đi dây, tư duy logic khi cấu hình các thuật toán phân phối cuộc gọi, cho đến khả năng xử lý tình huống linh hoạt khi sự cố xảy ra – tất cả sẽ tạo nên giá trị cốt lõi mà bạn mang lại cho khách hàng và công ty.

Nếu bạn là một sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp yêu thích lĩnh vực viễn thông, muốn "thực chiến" trong một môi trường đòi hỏi sự chính xác cao và quy trình chuyên nghiệp, đây chính là bệ phóng hoàn hảo cho sự nghiệp của bạn.

---

2. NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH



Với vai trò thực tập sinh, bạn sẽ được dẫn dắt bởi các kỹ sư giàu kinh nghiệm để thực hiện các nhóm nhiệm vụ trọng tâm sau:

2.1. Vận hành & Giám sát Hệ thống


* Theo dõi định kỳ: Thực hiện kiểm tra tình trạng hoạt động hàng ngày của hệ thống tổng đài nội bộ (PABX truyền thống và IP-PBX hiện đại). Đảm bảo các chỉ số về kết nối luôn nằm trong ngưỡng an toàn.
* Giám sát thiết bị: Kiểm tra các thiết bị ngoại vi, Gateway, điện thoại IP (IP Phone), và các thiết bị viễn thông liên quan để phát hiện sớm các dấu hiệu quá tải hoặc hỏng hóc vật lý.
* Quản lý tài nguyên: Theo dõi số lượng trung kế (Trunk), số máy lẻ (Extension) để đảm bảo hệ thống luôn sẵn sàng mở rộng khi doanh nghiệp có nhu cầu.

2.2. Cài đặt & Cấu hình Kỹ thuật


* Thiết lập kịch bản cuộc gọi: Hỗ trợ cấu hình lời chào tự động (IVR), thiết lập quy tắc phân phối cuộc gọi (ACD), phân nhóm phòng ban (Ring Group) và cài đặt thời gian làm việc cho hệ thống.
* Quản lý tính năng: Cài đặt các tính năng nâng cao như ghi âm cuộc gọi (Call Recording), chuyển hướng cuộc gọi (Call Forwarding), đàm thoại hội nghị (Conference), và Voice mail.
* Tích hợp hệ thống: Tìm hiểu và hỗ trợ kết nối tổng đài với các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) hoặc các ứng dụng bên thứ ba để tối ưu hóa hiệu suất làm việc của người dùng.

2.3. Sửa chữa & Bảo trì (Troubleshooting)


* Chẩn đoán lỗi: Tiếp nhận thông tin sự cố từ người dùng, thực hiện phân tích để xác định nguyên nhân gốc rễ (do phần cứng, phần mềm hay do nhà cung cấp mạng).
* Xử lý sự cố phần mềm: Khắc phục các lỗi mất kết nối SIP Account, lỗi đăng ký máy lẻ, nhiễu âm thanh (Jitter/Latency) hoặc lỗi không lưu trữ được file ghi âm.
* Khắc phục sự cố phần cứng: Trực tiếp tham gia sửa chữa, thay thế các linh kiện hỏng hóc hoặc xử lý lỗi đường dây tín hiệu bị đứt, chập mạch.
* Bảo trì định kỳ: Vệ sinh thiết bị, cập nhật Firmware mới nhất cho tổng đài và các điện thoại đầu cuối để tăng cường tính bảo mật.

2.4. Thi công, Đi dây & Lắp đặt vật lý


* Triển khai hạ tầng: Thực hiện khảo sát thực tế tại văn phòng hoặc công trình. Tham gia thiết kế sơ đồ đi dây sao cho khoa học và thẩm mỹ.
* Thao tác kỹ thuật: Trực tiếp đi dây cáp mạng (Cat5e/Cat6), dây điện thoại, bấm đầu cáp (RJ11, RJ45), đấu nối phiến Krone hoặc Patch Panel.
* Lắp đặt thiết bị: Gắn các thiết bị vào tủ Rack, lắp đặt điện thoại để bàn, cấu hình wifi cho điện thoại không dây (DECT phone) và kiểm tra tín hiệu cuối.

2.5. Báo cáo & Hướng dẫn Người dùng


* Số hóa dữ liệu: Lập báo cáo kỹ thuật sau mỗi ca xử lý sự cố hoặc sau khi hoàn thành lắp đặt. Cập nhật nhật ký vận hành vào hệ thống quản lý của công ty.
* Đào tạo người dùng: Trực tiếp hướng dẫn nhân viên các phòng ban cách sử dụng các phím tắt trên điện thoại, cách chuyển máy, cách nghe lại ghi âm và khai thác tối đa các tính năng của hệ thống.
* Tư vấn kỹ thuật: Lắng nghe phản hồi của khách hàng để đề xuất các giải pháp nâng cấp hệ thống tối ưu hơn.

---

3. LỘ TRÌNH ĐÀO TẠO DÀNH CHO INTERN



Khi tham gia vào Service Team, bạn không bị "ném" vào công việc ngay lập tức mà sẽ trải qua lộ trình phát triển bài bản:
1. Tháng thứ 1: Làm quen với thiết bị phần cứng (Panasonic, Grandstream, Yeastar...), học cách bấm dây và nhận diện các chuẩn kết nối viễn thông.
2. Tháng thứ 2: Học về giao thức VoIP, SIP Trunking, cách cấu hình tổng đài IP trên giao diện Web và xử lý các lỗi cơ bản.
3. Tháng thứ 3: Tham gia vào các dự án thực tế tại công trường, hỗ trợ kỹ sư chính trong việc triển khai hệ thống lớn và bắt đầu trực tiếp hỗ trợ khách hàng qua điện thoại/Remote.

---

4. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG



4.1. Học vấn & Kinh nghiệm


* Trình độ: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp trình độ Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin, Hệ thống mạng hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
* Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên sâu (sẽ được đào tạo). Tuy nhiên, nếu bạn đã từng thực tập hoặc làm thêm liên quan đến sửa chữa máy tính, lắp đặt camera hoặc mạng nội bộ là một điểm cộng lớn.

4.2. Kỹ năng chuyên môn


* Kiến thức nền tảng: Hiểu biết cơ bản về mô hình OSI, địa chỉ IP, Subnet Mask, Gateway và các loại dây dẫn tín hiệu.
* Kỹ năng thực hành: Có khả năng sử dụng các công cụ kỹ thuật cơ bản (kìm bấm mạng, máy đo tín hiệu, máy khoan cầm tay).
* Tiếng Anh kỹ thuật: Có khả năng đọc hiểu các tài liệu hướng dẫn (Manual) của thiết bị bằng tiếng Anh là một lợi thế để cập nhật công nghệ mới.
* Tư duy hệ thống: Khả năng hình dung sơ đồ kết nối và tìm ra mắt xích lỗi trong một hệ thống phức tạp.

4.3. Phẩm chất cá nhân (Thái độ quan trọng hơn trình độ)


* Sự tỉ mỉ & Cẩn thận: Nghề kỹ thuật viễn thông không cho phép sự cẩu thả. Một đầu dây bấm lỗi hoặc một cấu hình sai có thể làm tê liệt cả hệ thống liên lạc của khách hàng.
* Tư duy logic: Luôn đặt câu hỏi "Tại sao?" khi gặp sự cố và tìm cách giải quyết vấn đề một cách khoa học nhất.
* Tinh thần trách nhiệm: Luôn bám sát sự cố cho đến khi được giải quyết triệt để và đảm bảo khách hàng hài lòng.
* Khả năng chịu áp lực: Có thể làm việc ngoài hiện trường hoặc xử lý các ca cấp cứu hệ thống ngoài giờ hành chính khi cần thiết.
* Ham học hỏi: Công nghệ viễn thông thay đổi từng ngày, chúng tôi cần những người trẻ có "độ mở" về tư duy để cập nhật VoIP, Cloud PBX, AI in Telecom...

---

5. QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ



* Trợ cấp thực tập: Mức trợ cấp hàng tháng hấp dẫn (tùy theo năng lực và số buổi làm việc) + Phụ cấp xăng xe, điện thoại khi đi công tác/hiện trường.
* Đào tạo chuyên sâu: Được đào tạo bài bản từ lý thuyết đến thực hành về các dòng tổng đài hàng đầu thế giới. Đây là cơ hội hiếm có để tiếp cận các thiết bị phần cứng đắt tiền.
* Chứng chỉ: Được hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ chuyên môn về viễn thông/mạng nếu gắn bó lâu dài.
* Cơ hội nghề nghiệp: Sau kỳ thực tập (3-6 tháng), những cá nhân xuất sắc sẽ được xét chuyển lên nhân viên chính thức với lộ trình thăng tiến rõ ràng (Senior Engineer -> Team Leader -> Technical Manager).
* Môi trường làm việc: Năng động, trẻ trung, không khoảng cách giữa sếp và nhân viên. Văn hóa chia sẻ kiến thức là ưu tiên hàng đầu.
* Công cụ làm việc: Được trang bị đầy đủ bộ dụng cụ kỹ thuật (Tools kit) chuyên dụng và đồng phục bảo hộ lao động.

---

6. TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN CHÚNG TÔI?



Làm việc trong Service Team không chỉ là đi sửa điện thoại. Bạn sẽ đứng ở "tiền tuyến" của công nghệ giao tiếp. Bạn sẽ học được cách vận hành một hệ thống có thể phục vụ hàng ngàn cuộc gọi mỗi ngày, cách bảo mật thông tin thoại cho các tập đoàn lớn, và cách xử lý khủng hoảng truyền thông từ góc độ kỹ thuật. Chúng tôi không tìm người làm thuê, chúng tôi tìm những người cộng sự cùng xây dựng nền móng kết nối vững chắc cho tương lai.

---

Tags: Nhân viên kỹ thuật tổng đài, Sửa chữa tổng đài, Kỹ thuật viên viễn thông, Lắp đặt tổng đài PABX, Việc làm kỹ thuật, Kỹ thuật viên VoIP, Hệ thống liên lạc nội bộ, Việc làm IT viễn thông, Bảo trì tổng đài điện thoại, Tuyển dụng kỹ thuật viễn thông.

Từ khóa tìm kiếm: Thực tập sinh kỹ thuật viễn thông, Service Team Intern, Kỹ thuật viên tổng đài nội bộ, Tuyển dụng thực tập sinh IT, Lắp đặt thiết bị viễn thông, Kỹ thuật viên điện thoại IP, Học việc kỹ thuật viễn thông, Thực tập sinh vận hành hệ thống.

Share

Useful information

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
  • This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Việc làm TP. Hà Nội TP. Hồ Chí Minh Việc làm TP. Hải Phòng Việc làm TP. Đà Nẵng Việc làm TP. Cần Thơ Việc làm TP. Thừa Thiên Huế vieclamtp viec lam vieclam tp hcm vieclam Việc tìm người TPHCM Việc làm part time TPHCM Tìm việc làm cho nữ tại TPHCM Cần tìm việc làm gấp Tìm việc làm tại TPHCM Việc làm Part time tại nhà Việc làm Tốt TPHCM Việc làm Chợ Khu vực Miền Bắc Bắc Giang: TP Bắc Giang Bắc Kạn: TP Bắc Kạn Bắc Ninh: TP Bắc Ninh, Từ Sơn Cao Bằng: TP Cao Bằng Điện Biên: TP Điện Biên Phủ Hà Giang: TP Hà Giang Hà Nam: TP Phủ Lý Hòa Bình: TP Hòa Bình Lào Cai: TP Lào Cai Lạng Sơn: TP Lạng Sơn Nam Định: TP Nam Định Ninh Bình: TP Hoa Lư, Tam Điệp Phú Thọ: TP Việt Trì Quảng Ninh: TP Hạ Long, Móng Cái, Uông Bí, Cẩm Phả, Đông Triều Sơn La: TP Sơn La Thái Bình: TP Thái Bình Thái Nguyên: TP Thái Nguyên, Sông Công, Phổ Yên Tuyên Quang: TP Tuyên Quang Vĩnh Phúc: TP Vĩnh Yên, Phúc Yên Yên Bái: TP Yên Bái Khu vực Miền Trung & Tây NguyênBình Định: TP Quy Nhơn Bình Thuận: TP Phan Thiết Đắk Lắk: TP Buôn Ma Thuột Đắk Nông: TP Gia Nghĩa Gia Lai: TP Pleiku Hà Tĩnh: TP Hà Tĩnh Khánh Hòa: TP Nha Trang, Cam Ranh Kon Tum: TP Kon Tum Lâm Đồng: TP Đà Lạt, Bảo Lộc Nghệ An: TP Vinh Phú Yên: TP Tuy Hòa Quảng Bình: TP Đồng Hới Quảng Nam: TP Tam Kỳ, Hội An Quảng Ngãi: TP Quảng Ngãi Quảng Trị: TP Đông Hà Thanh Hóa: TP Thanh Hóa, Sầm Sơn Khu vực Miền NamAn Giang: TP Long Xuyên, Châu Đốc Bà Rịa – Vũng Tàu: TP Bà Rịa, Vũng Tàu, Phú Mỹ Bạc Liêu: TP Bạc Liêu Bến Tre: TP Bến Tre Bình Dương: TP Thủ Dầu Một, Dĩ An, Thuận An, Tân Uyên, Bến Cát Cà Mau: TP Cà Mau Cần Thơ: TP Cần Thơ (trực thuộc Trung ương) Đồng Nai: TP Biên Hòa, Long Khánh Đồng Tháp: TP Cao Lãnh, Sa Đéc, Hồng Ngự Hậu Giang: TP Vị Thanh, Ngã Bảy Kiên Giang: TP Rạch Giá, Hà Tiên, Phú Quốc Long An: TP Tân An Sóc Trăng: TP Sóc Trăng Tây Ninh: TP Tây Ninh Tiền Giang: TP Mỹ Tho, Gò Công Trà Vinh: TP Trà Vinh Vĩnh Long: TP Vĩnh Long

Sài Gòn - Bến Nghé - Bến Thành Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8 (Khu vực của bạn), Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Tân, Quận Bình Thạnh, Quận Gò Vấp, Quận Phú Nhuận, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú3
Huyện Bình Chánh, Huyện Cần Giờ, Huyện Củ Chi, Huyện Hóc Môn, Huyện Nhà Bè

Khu công nghiệp Đông Nam, Khu công nghiệp Vĩnh Lộc, Khu công nghiệp Vĩnh Lộc 3, Khu công nghiệp Tân Bình, Khu công nghiệp Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, Khu công nghiệp An Hạ, Khu công nghiệp Hiệp Phước, Khu công nghiệp Tân Thới Hiệp, KCN Tây Bắc Củ Chi, Khu công nghiệp Lê Minh Xuân, KCN Lê Minh Xuân 2, Khu chế xuất Linh Trung 1, Khu công nghiệp Linh Trung 2, Khu công nghiệp Bình Chiểu, Khu chế xuất Tân Thuận, Khu công nghiệp Phong Phú, Khu công nghiệp Cát Lái II, 

 KCX Tân Thuận, KCX Linh Trung, KCX Linh Trung II và Khu công nghệ cao TP.HCM

An Lạc, Nhà Bè, Củ Chi, Khu cụm công nghiệp Hiệp Phước, 

Long An (Giáp Bình Chánh, Bình Tân, Quận 8, Nhà Bè)
Đồng Nai (Giáp TP. Thủ Đức)
 

Cơ hội việc làm tại TP.HCM năm 2026

Thành Phố Hồ Chí Minh vẫn là trung tâm kinh tế sôi động nhất Việt Nam, là “thiên đường việc làm” thu hút hàng triệu lao động trong và ngoài nước. Theo các sàn tuyển dụng lớn theo ghi nhận từ 9.000 đến hơn 30.000 tin tuyển dụng mới mỗi tháng, phản ánh nhu cầu nhân sự liên tục tăng cao.

Các ngành “hot” nhất bao gồm:

Mức lương dao động linh hoạt: lao động phổ thông từ 7-15 triệu đồng/tháng, vị trí văn phòng có kinh nghiệm 12-30 triệu, quản lý cấp cao và chuyên gia công nghệ có thể đạt 40-60 triệu đồng hoặc hơn. Nhiều doanh nghiệp cung cấp thêm thưởng hiệu suất, bảo hiểm, hỗ trợ ăn ở và đào tạo.

TP.HCM không chỉ có số lượng việc làm lớn mà còn môi trường năng động, cơ hội thăng tiến nhanh. Thành phố dự kiến cần hàng trăm nghìn lao động mới đến năm 2030, đặc biệt nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ cao và dịch vụ.

Với hệ thống việc làm linh hoạt (full-time, part-time, remote), ngày hội việc làm thường xuyên và các nền tảng tuyển dụng trực tuyến, người lao động dễ dàng tìm kiếm cơ hội phù hợp. TP.HCM thực sự là nơi lý tưởng để khởi nghiệp, phát triển sự nghiệp và xây dựng tương lai. Nếu bạn có kỹ năng và sự chủ động, cơ hội tại đây đang rộng mở hơn bao giờ hết.

Thị trường lao động sôi động, nhu cầu nhân sự cao ở hầu hết các ngành.

Các ngành hot nhất hiện nay:

Mức lương tham khảo:

TP.HCM tiếp tục là điểm đến hấp dẫn nhờ môi trường năng động, nhiều khu công nghiệp, trung tâm thương mại và doanh nghiệp FDI. Thành phố thường xuyên tổ chức ngày hội việc làm, hỗ trợ kết nối qua Trung tâm Dịch vụ Việc làm TP.HCM.

Tuyển dụng việc làm tuyển dụng việc làm tìm việc ứng tuyển tuyển nhân viên việc làm mới tuyển dụng khẩn việc làm fulltime việc làm parttime tuyển dụng online CV kinh nghiệm mức lương lương cạnh tranh phúc lợi bảo hiểm thưởng hiệu suất môi trường làm việc nhân viên kinh doanh kỹ sư phần mềm marketing kế toán hành chính nhân sự tuyển dụng 2026 cơ hội việc làm việc làm Hà Nội việc làm TP.HCM việc làm Đà Nẵng remote work hybrid internship sinh viên mới ra trường senior junior middle tuyển dụng không kinh nghiệm việc làm thêm freelance job fair ngày hội việc làm headhunter công ty tuyển dụng website tuyển dụng VietnamWorks TopCV CareerViet Indeed Vietnam LinkedIn tuyển dụng JD (Job Description) yêu cầu ứng viên kỹ năng mềm tiếng Anh giao tiếp chuyên môn phát triển sự nghiệp thăng tiến lương khởi điểm trợ cấp nghỉ phép năm team building văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp FDI công ty nước ngoài startup tuyển dụng việc làm ổn định tuyển gấp apply ngay nộp hồ sơ phỏng vấn onboarding thử việc hợp đồng lao động nhân tài nguồn nhân lực lao động chất lượng cao việc làm công nghệ việc làm tài chính việc làm bán hàng việc làm sản xuất tuyển dụng mùa cao điểm cơ hội nghề nghiệp tìm việc làm việc làm tuyển gấp việc làm sinh viên SV Job lviec việc làm Việc làm bất động sản tìm việc làm tại an giang không cần bằng cấp việc làm edunet việc làm edunet