Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Thực tập sinh Media 18 - 45 tuổi Tuyển dụng việc làm uy tín lương cao

Việc làm thành phố Hồ Chí Minh - tphcm - Quận 1 - 2 -3 -4 Quận 5-6-7-8-9 khu vực 10-11-12

Check with seller Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Thực tập sinh Media 18 - 45 tuổi

Published date: 2026/07/02
  • Location: Khánh Hòa, vietnam



MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI

TỔNG QUAN


Tại Media, chúng tôi tin rằng giao tiếp chính là mạch máu của mọi hoạt động kinh doanh. Để mạch máu đó luôn lưu thông mạnh mẽ, chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại.

Bạn không chỉ đơn thuần là một người thợ sửa chữa, mà là mắt xích quan trọng đảm bảo hệ thống liên lạc của doanh nghiệp luôn thông suốt, ổn định và bảo mật tuyệt đối. Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, hệ thống tổng đài không chỉ là những chiếc điện thoại bàn truyền thống mà còn là sự giao thoa giữa viễn thông và công nghệ thông tin (VoIP, IP-PBX). Sự tỉ mỉ của bạn trong việc đi dây, tư duy logic nhạy bén khi cài đặt phần mềm tổng đài và khả năng xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật phức tạp chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại cho Media. Nếu bạn là một kỹ thuật viên đam mê lĩnh vực viễn thông, coi trọng sự chính xác và mong muốn làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH



1. Vận hành & Giám sát hệ thống chuyên sâu


* Theo dõi hệ thống Real-time: Thực hiện giám sát liên tục tình trạng hoạt động của hệ thống tổng đài nội bộ, bao gồm cả hệ thống Analog truyền thống (PABX) và hệ thống tổng đài số hiện đại (IP-PBX). Sử dụng các công cụ quản lý để kiểm tra lưu lượng cuộc gọi, trạng thái kết nối của các máy lẻ (extension).
* Kiểm tra định kỳ thiết bị: Lập kế hoạch và thực hiện kiểm tra vật lý các thiết bị đầu cuối, Gateway, Server tổng đài và các thiết bị phụ trợ (UPS, nguồn điện) để đảm bảo không có sự cố quá nhiệt hoặc hỏng hóc phần cứng tiềm ẩn.
* Quản lý tài nguyên viễn thông: Theo dõi tình trạng các đường trung kế (Trunk) như PSTN, E1/T1, SIP Trunking từ các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông (VNPT, Viettel, FPT...) để đảm bảo băng thông và chất lượng đàm thoại luôn đạt chuẩn.

2. Cài đặt & Cấu hình phần mềm/phần cứng


* Thiết lập cấu hình thông minh: Thực hiện thiết lập các kịch bản cuộc gọi phức tạp bao gồm: Lời chào tự động (IVR) đa cấp, phân nhóm cuộc gọi theo phòng ban (ACD), thiết lập giờ làm việc/giờ nghỉ, và định tuyến cuộc gọi thông minh (Least Cost Routing).
* Quản trị tính năng: Cấu hình và quản lý các tính năng bổ trợ như ghi âm cuộc gọi (Call Recording) phục vụ mục đích kiểm soát chất lượng, hòm thư thoại (Voicemail), và tích hợp tổng đài với các hệ thống quản trị khách hàng (CRM) nếu cần thiết.
* Mở rộng hệ thống: Thực hiện khai báo mới, thay đổi hoặc thu hồi các máy lẻ (Extension) khi có sự thay đổi về nhân sự hoặc quy mô phòng ban. Đảm bảo việc phân quyền thực hiện cuộc gọi (gọi nội bộ, gọi liên tỉnh, gọi quốc tế) được thực hiện đúng quy định của công ty.

3. Sửa chữa & Bảo trì hệ thống


* Chẩn đoán sự cố: Tiếp nhận thông báo lỗi từ các phòng ban và thực hiện quy trình xử lý sự cố (troubleshooting) một cách khoa học. Xác định nhanh nguyên nhân nằm ở phần cứng thiết bị, lỗi phần mềm, lỗi đường truyền nhà mạng hay lỗi do người dùng.
* Khắc phục lỗi kỹ thuật: Xử lý triệt để các vấn đề phổ biến như: Mất tín hiệu kết nối, nhiễu âm thanh (noise), tiếng vọng (echo), sụt giảm chất lượng thoại (jitter/packet loss trong hệ thống IP).
* Bảo trì định kỳ: Thực hiện vệ sinh thiết bị, cập nhật Firmware/Patch cho hệ thống tổng đài để vá các lỗ hổng bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động. Đảm bảo hệ thống luôn chạy trên phiên bản ổn định nhất.

4. Thi công, Đi dây & Lắp đặt hạ tầng


* Thi công hạ tầng viễn thông: Trực tiếp thực hiện hoặc giám sát việc triển khai hệ thống cáp tín hiệu (cáp đồng, cáp mạng Cat5e/Cat6). Đảm bảo việc đi dây gọn gàng, thẩm mỹ, đúng kỹ thuật và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn về điện.
* Lắp đặt thiết bị đầu cuối: Thực hiện bấm đầu cáp, kết nối và cấu hình các loại điện thoại bàn (Analog phone, IP Phone, Wifi Phone), các bộ chuyển đổi Gateway (FXS/FXO) tại các văn phòng hoặc công trình dự án của Media.
* Quản lý sơ đồ đấu nối: Phác thảo và cập nhật thường xuyên sơ đồ mạng điện thoại, bảng đánh số máy lẻ, vị trí các tủ rack/MDF/IDF để phục vụ cho việc quản lý và sửa chữa lâu dài.

5. Báo cáo & Hướng dẫn người dùng


* Xây dựng tài liệu kỹ thuật: Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng) về tình trạng hệ thống, nhật ký sửa chữa và thống kê lưu lượng cuộc gọi để ban lãnh đạo có cái nhìn tổng quan về hiệu quả sử dụng.
* Đào tạo nội bộ: Soạn thảo tài liệu hướng dẫn và tổ chức các buổi đào tạo ngắn cho nhân viên mới về cách sử dụng các tính năng của điện thoại (chuyển máy, rước cuộc gọi, đàm thoại hội nghị...) một cách chuyên nghiệp nhất.
* Tư vấn giải pháp: Đề xuất các phương án nâng cấp, thay thế thiết bị cũ hoặc ứng dụng công nghệ mới để tối ưu hóa chi phí viễn thông cho công ty.

---

YÊU CẦU TUYỂN DỤNG



1. Học vấn & Kinh nghiệm


* Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin, Mạng máy tính hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
* Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 1-2 năm kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực lắp đặt, vận hành hệ thống tổng đài. Chúng tôi cũng sẵn sàng đào tạo những sinh viên mới tốt nghiệp có nền tảng kiến thức vững chắc và thái độ cầu tiến.
* Kiến thức bổ trợ: Hiểu biết về các dòng tổng đài phổ biến như Panasonic, Grandstream, Siemens, Asterisk, hoặc các hệ thống tổng đài ảo (Cloud PBX).

2. Kỹ năng chuyên môn


* Kỹ năng phần cứng: Thành thạo việc sử dụng các dụng cụ kỹ thuật (kìm bấm, máy đo tín hiệu, đồng hồ vạn năng). Có khả năng đọc hiểu sơ đồ mạch điện và sơ đồ hệ thống viễn thông.
* Kiến thức mạng (Networking): Hiểu rõ về mô hình OSI, giao thức TCP/IP. Đặc biệt là các giao thức liên quan đến VoIP như SIP, H.323, RTP/RTCP. Biết cấu hình cơ bản Router/Switch là một lợi thế lớn.
* Kỹ năng xử lý sự cố: Có tư duy logic trong việc loại trừ lỗi. Khả năng làm việc dưới áp lực cao khi hệ thống gặp sự cố nghiêm trọng ảnh hưởng đến kinh doanh.
* Ngoại ngữ: Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh để cập nhật các công nghệ mới và thao tác trên giao diện phần mềm quốc tế.

3. Phẩm chất cá nhân


* Sự tỉ mỉ & Cẩn thận: Kỹ thuật viễn thông đòi hỏi sự chính xác đến từng sợi dây cáp, từng dòng lệnh cấu hình. Một sai sót nhỏ có thể làm gián đoạn liên lạc của cả một hệ thống.
* Trung thực & Bảo mật: Có đạo đức nghề nghiệp cao, cam kết bảo mật thông tin dữ liệu cuộc gọi và thông tin nội bộ của doanh nghiệp.
* Tinh thần trách nhiệm: Luôn sẵn sàng hỗ trợ xử lý sự cố kể cả ngoài giờ hành chính nếu có yêu cầu khẩn cấp để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
* Sáng tạo & Chủ động: Không ngừng học hỏi các công nghệ viễn thông mới nhất để áp dụng vào công việc, cải thiện hiệu suất làm việc của bản thân và phòng ban.

---

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG


* Mức lương: Cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm thực tế (Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn).
* Chế độ đãi ngộ: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật Việt Nam.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường truyền thông sáng tạo, năng động tại Media, nơi công nghệ luôn được ưu tiên đầu tư.
* Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo chuyên sâu về các hệ thống viễn thông tiên tiến, có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Quản lý kỹ thuật hoặc Chuyên gia hạ tầng IT.
* Phúc lợi khác: Thưởng các dịp lễ Tết, lương tháng 13, team building định kỳ và các hoạt động văn hóa nội bộ sôi nổi.

---

TỪ KHÓA TÌM KIẾM & TAGS


Tags: #NhanVienKyThuatTongDai #SuaChuaTongDai #KyThuatVienVienThong #LapDatTongDaiPABX #ViecLamKyThuat #KyThuatVienVoIP #HeThongLienLacNoiBo #ViecLamITVienThong #BaoTriTongDaiDienThoai #TuyenDungKyThuatVienThong #MediaCareers

Từ khóa tìm kiếm: Kỹ thuật viên tổng đài nội bộ, Tuyển dụng nhân viên viễn thông, Lắp đặt IP-PBX, Sửa chữa điện thoại cố định, Quản trị hệ thống liên lạc, Chuyên viên VoIP, Kỹ thuật thi công mạng điện thoại.

---

PHỤ LỤC: MỘT NGÀY LÀM VIỆC TẠI MEDIA CỦA BẠN


Để bạn có cái nhìn rõ hơn, một ngày làm việc của một "Chuyên gia kết nối" sẽ bắt đầu bằng việc kiểm tra Dashboard hệ thống để đảm bảo mọi cuộc gọi trong đêm không gặp lỗi. Tiếp theo, bạn có thể tham gia vào việc hỗ trợ một phòng ban mới chuyển văn phòng, thực hiện đi dây và setup điện thoại cho họ. Buổi chiều, bạn có thể dành thời gian để nghiên cứu cách tích hợp tính năng tự động nhắc lịch hẹn qua tổng đài cho bộ phận CSKH. Mỗi ngày là một thử thách mới, giúp bạn không ngừng nâng cao tay nghề và khẳng định giá trị bản thân.

Hãy gia nhập Media để cùng chúng tôi kết nối mọi giá trị!

Share

Useful information

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
  • This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

  • Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Campaign Media Intern 18 - 45 tuổi
    Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Campaign Media Intern 18 - 45 tuổi
    Việc làm thực tập - - 2026/07/02 Check with seller

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG (CAMPAIGN MEDIA INTERN) TỔNG QUAN Chúng tôi không tìm kiếm những người chỉ biết "đăng bài" hay "chạy quảng cáo" đơn thuần. Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư Truyền thông tương lai" – vị t...

  • Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Thực tập sinh Campaign Media 18 - 45 tuổi
    Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Thực tập sinh Campaign Media 18 - 45 tuổi
    Việc làm thực tập - - 2026/07/02 Check with seller

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH CAMPAIGN MEDIA (MEDIA INTERN) Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người hỗ trợ chạy quảng cáo đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư dữ liệu và Chiến dịch" – vị trí Thực tập sinh Campaign Media. Tr...

  • Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Media Strategy Intern 18 - 45 tuổi
    Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Media Strategy Intern 18 - 45 tuổi
    Việc làm thực tập - - 2026/07/02 Check with seller

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG (MEDIA STRATEGY INTERN) Tổng quan: Chúng tôi không tìm kiếm một người chỉ biết "lên lịch đăng bài". Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư Truyền thông" tương lai – vị trí Thực tập sinh Chiến ...

Việc làm TP. Hà Nội TP. Hồ Chí Minh Việc làm TP. Hải Phòng Việc làm TP. Đà Nẵng Việc làm TP. Cần Thơ Việc làm TP. Thừa Thiên Huế vieclamtp viec lam vieclam tp hcm vieclam Việc tìm người TPHCM Việc làm part time TPHCM Tìm việc làm cho nữ tại TPHCM Cần tìm việc làm gấp Tìm việc làm tại TPHCM Việc làm Part time tại nhà Việc làm Tốt TPHCM Việc làm Chợ Khu vực Miền Bắc Bắc Giang: TP Bắc Giang Bắc Kạn: TP Bắc Kạn Bắc Ninh: TP Bắc Ninh, Từ Sơn Cao Bằng: TP Cao Bằng Điện Biên: TP Điện Biên Phủ Hà Giang: TP Hà Giang Hà Nam: TP Phủ Lý Hòa Bình: TP Hòa Bình Lào Cai: TP Lào Cai Lạng Sơn: TP Lạng Sơn Nam Định: TP Nam Định Ninh Bình: TP Hoa Lư, Tam Điệp Phú Thọ: TP Việt Trì Quảng Ninh: TP Hạ Long, Móng Cái, Uông Bí, Cẩm Phả, Đông Triều Sơn La: TP Sơn La Thái Bình: TP Thái Bình Thái Nguyên: TP Thái Nguyên, Sông Công, Phổ Yên Tuyên Quang: TP Tuyên Quang Vĩnh Phúc: TP Vĩnh Yên, Phúc Yên Yên Bái: TP Yên Bái Khu vực Miền Trung & Tây NguyênBình Định: TP Quy Nhơn Bình Thuận: TP Phan Thiết Đắk Lắk: TP Buôn Ma Thuột Đắk Nông: TP Gia Nghĩa Gia Lai: TP Pleiku Hà Tĩnh: TP Hà Tĩnh Khánh Hòa: TP Nha Trang, Cam Ranh Kon Tum: TP Kon Tum Lâm Đồng: TP Đà Lạt, Bảo Lộc Nghệ An: TP Vinh Phú Yên: TP Tuy Hòa Quảng Bình: TP Đồng Hới Quảng Nam: TP Tam Kỳ, Hội An Quảng Ngãi: TP Quảng Ngãi Quảng Trị: TP Đông Hà Thanh Hóa: TP Thanh Hóa, Sầm Sơn Khu vực Miền NamAn Giang: TP Long Xuyên, Châu Đốc Bà Rịa – Vũng Tàu: TP Bà Rịa, Vũng Tàu, Phú Mỹ Bạc Liêu: TP Bạc Liêu Bến Tre: TP Bến Tre Bình Dương: TP Thủ Dầu Một, Dĩ An, Thuận An, Tân Uyên, Bến Cát Cà Mau: TP Cà Mau Cần Thơ: TP Cần Thơ (trực thuộc Trung ương) Đồng Nai: TP Biên Hòa, Long Khánh Đồng Tháp: TP Cao Lãnh, Sa Đéc, Hồng Ngự Hậu Giang: TP Vị Thanh, Ngã Bảy Kiên Giang: TP Rạch Giá, Hà Tiên, Phú Quốc Long An: TP Tân An Sóc Trăng: TP Sóc Trăng Tây Ninh: TP Tây Ninh Tiền Giang: TP Mỹ Tho, Gò Công Trà Vinh: TP Trà Vinh Vĩnh Long: TP Vĩnh Long

Sài Gòn - Bến Nghé - Bến Thành Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8 (Khu vực của bạn), Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Tân, Quận Bình Thạnh, Quận Gò Vấp, Quận Phú Nhuận, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú3
Huyện Bình Chánh, Huyện Cần Giờ, Huyện Củ Chi, Huyện Hóc Môn, Huyện Nhà Bè

Khu công nghiệp Đông Nam, Khu công nghiệp Vĩnh Lộc, Khu công nghiệp Vĩnh Lộc 3, Khu công nghiệp Tân Bình, Khu công nghiệp Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, Khu công nghiệp An Hạ, Khu công nghiệp Hiệp Phước, Khu công nghiệp Tân Thới Hiệp, KCN Tây Bắc Củ Chi, Khu công nghiệp Lê Minh Xuân, KCN Lê Minh Xuân 2, Khu chế xuất Linh Trung 1, Khu công nghiệp Linh Trung 2, Khu công nghiệp Bình Chiểu, Khu chế xuất Tân Thuận, Khu công nghiệp Phong Phú, Khu công nghiệp Cát Lái II, 

 KCX Tân Thuận, KCX Linh Trung, KCX Linh Trung II và Khu công nghệ cao TP.HCM

An Lạc, Nhà Bè, Củ Chi, Khu cụm công nghiệp Hiệp Phước, 

Long An (Giáp Bình Chánh, Bình Tân, Quận 8, Nhà Bè)
Đồng Nai (Giáp TP. Thủ Đức)
 

Cơ hội việc làm tại TP.HCM năm 2026

Thành Phố Hồ Chí Minh vẫn là trung tâm kinh tế sôi động nhất Việt Nam, là “thiên đường việc làm” thu hút hàng triệu lao động trong và ngoài nước. Theo các sàn tuyển dụng lớn theo ghi nhận từ 9.000 đến hơn 30.000 tin tuyển dụng mới mỗi tháng, phản ánh nhu cầu nhân sự liên tục tăng cao.

Các ngành “hot” nhất bao gồm:

Mức lương dao động linh hoạt: lao động phổ thông từ 7-15 triệu đồng/tháng, vị trí văn phòng có kinh nghiệm 12-30 triệu, quản lý cấp cao và chuyên gia công nghệ có thể đạt 40-60 triệu đồng hoặc hơn. Nhiều doanh nghiệp cung cấp thêm thưởng hiệu suất, bảo hiểm, hỗ trợ ăn ở và đào tạo.

TP.HCM không chỉ có số lượng việc làm lớn mà còn môi trường năng động, cơ hội thăng tiến nhanh. Thành phố dự kiến cần hàng trăm nghìn lao động mới đến năm 2030, đặc biệt nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ cao và dịch vụ.

Với hệ thống việc làm linh hoạt (full-time, part-time, remote), ngày hội việc làm thường xuyên và các nền tảng tuyển dụng trực tuyến, người lao động dễ dàng tìm kiếm cơ hội phù hợp. TP.HCM thực sự là nơi lý tưởng để khởi nghiệp, phát triển sự nghiệp và xây dựng tương lai. Nếu bạn có kỹ năng và sự chủ động, cơ hội tại đây đang rộng mở hơn bao giờ hết.

Thị trường lao động sôi động, nhu cầu nhân sự cao ở hầu hết các ngành.

Các ngành hot nhất hiện nay:

Mức lương tham khảo:

TP.HCM tiếp tục là điểm đến hấp dẫn nhờ môi trường năng động, nhiều khu công nghiệp, trung tâm thương mại và doanh nghiệp FDI. Thành phố thường xuyên tổ chức ngày hội việc làm, hỗ trợ kết nối qua Trung tâm Dịch vụ Việc làm TP.HCM.

Tuyển dụng việc làm tuyển dụng việc làm tìm việc ứng tuyển tuyển nhân viên việc làm mới tuyển dụng khẩn việc làm fulltime việc làm parttime tuyển dụng online CV kinh nghiệm mức lương lương cạnh tranh phúc lợi bảo hiểm thưởng hiệu suất môi trường làm việc nhân viên kinh doanh kỹ sư phần mềm marketing kế toán hành chính nhân sự tuyển dụng 2026 cơ hội việc làm việc làm Hà Nội việc làm TP.HCM việc làm Đà Nẵng remote work hybrid internship sinh viên mới ra trường senior junior middle tuyển dụng không kinh nghiệm việc làm thêm freelance job fair ngày hội việc làm headhunter công ty tuyển dụng website tuyển dụng VietnamWorks TopCV CareerViet Indeed Vietnam LinkedIn tuyển dụng JD (Job Description) yêu cầu ứng viên kỹ năng mềm tiếng Anh giao tiếp chuyên môn phát triển sự nghiệp thăng tiến lương khởi điểm trợ cấp nghỉ phép năm team building văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp FDI công ty nước ngoài startup tuyển dụng việc làm ổn định tuyển gấp apply ngay nộp hồ sơ phỏng vấn onboarding thử việc hợp đồng lao động nhân tài nguồn nhân lực lao động chất lượng cao việc làm công nghệ việc làm tài chính việc làm bán hàng việc làm sản xuất tuyển dụng mùa cao điểm cơ hội nghề nghiệp tìm việc làm việc làm tuyển gấp việc làm sinh viên SV Job lviec việc làm Việc làm bất động sản tìm việc làm tại an giang không cần bằng cấp việc làm edunet việc làm edunet