MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH MARKETING B2C

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "Người truyền cảm hứng và kết nối thương hiệu" – vị trí Thực tập sinh Marketing B2C (Business-to-Consumer). Trong kỷ nguyên số hóa, bạn không chỉ đơn thuần là một người thực hiện các tác vụ quảng bá, mà là mắt xích chiến lược giúp đưa sản phẩm và giá trị của doanh nghiệp chạm đến trái tim của từng khách hàng cá nhân. Bạn sẽ là người thấu hiểu hành vi tiêu dùng, biến những dữ liệu khô khan thành những câu chuyện thương hiệu đầy sức sống và sáng tạo.

Tại đây, sự nhạy bén với xu hướng thị trường, khả năng thấu cảm khách hàng và tư duy "Think Outside the Box" chính là giá trị cốt lõi mà bạn mang lại. Chúng tôi không tìm kiếm những cỗ máy làm việc theo khuôn mẫu; chúng tôi tìm kiếm những bộ óc trẻ trung, khao khát khẳng định bản thân và sẵn sàng thử nghiệm những ý tưởng táo bạo nhất trong lĩnh vực Marketing trực tiếp tới người tiêu dùng. Nếu bạn là một "Digital Native" đam mê chinh phục các nền tảng mạng xã hội và mong muốn được đào tạo bài bản trong một môi trường thực chiến khốc liệt nhưng đầy cơ hội, chúng tôi rất chào đón bạn.

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Sáng tạo nội dung (Content Creation) đa nền tảng:
* Nghiên cứu và xây dựng kế hoạch nội dung (Content Calendar) hàng tuần/hàng tháng cho các kênh truyền thông của công ty (Facebook, Instagram, TikTok, Website, Zalo OA).
* Trực tiếp biên tập, viết bài PR, bài blog, và kịch bản video ngắn (Reels, TikTok) phù hợp với phong cách ngôn ngữ của đối tượng khách hàng mục tiêu.
* Phối hợp cùng đội ngũ thiết kế hoặc tự sử dụng các công cụ cơ bản để tạo ra hình ảnh, infographics và video đơn giản, đảm bảo nội dung trực quan sinh động và thu hút lượt tương tác.
* Tối ưu hóa nội dung theo tiêu chuẩn SEO để tăng khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm, đảm bảo thông điệp thương hiệu được lan tỏa đúng hướng.

2. Quản trị và Phát triển kênh truyền thông (Social Media Management):
* Trực tiếp quản lý và vận hành các cộng đồng của thương hiệu trên mạng xã hội. Theo dõi, phản hồi bình luận và tin nhắn của khách hàng một cách khéo léo để duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực.
* Thực hiện các hoạt động "Seeding" (gieo mầm điều hướng dư luận) trên các hội nhóm, diễn đàn liên quan để tăng độ nhận diện thương hiệu và tạo lòng tin với người tiêu dùng.
* Theo dõi sự biến động của thuật toán trên các nền tảng (Facebook Ads, TikTok Algorithm) để kịp thời điều chỉnh cách thức tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất.
* Tổ chức các hoạt động tương tác như Minigame, Giveaway để gia tăng lượng người theo dõi mới và giữ chân khách hàng cũ.

3. Nghiên cứu thị trường và Đối thủ cạnh tranh (Market Research):
* Thực hiện khảo sát, thu thập dữ liệu về hành vi, thói quen và sở thích của khách hàng B2C để xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu (Persona) chính xác.
* Theo dõi và phân tích các chiến dịch Marketing của đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp trên thị trường; lập báo cáo so sánh về sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi và cách thức truyền thông của họ.
* Cập nhật liên tục các xu hướng (Hot Trends) mới nhất của giới trẻ, các trào lưu xã hội để ứng dụng vào các chiến dịch "Real-time Marketing" của công ty.

4. Hỗ trợ triển khai chiến dịch quảng cáo (Performance Marketing):
* Hỗ trợ đội ngũ Media Buyer trong việc chuẩn bị các tài liệu quảng cáo (copywriting, hình ảnh, video).
* Tham gia vào quá trình thiết lập, theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trả phí (Facebook Ads, Google Search/Display, TikTok Ads) dưới sự hướng dẫn của quản lý trực tiếp.
* Phân tích các chỉ số cơ bản như Reach, Engagement, CTR, CVR để đánh giá hiệu quả của từng mẫu quảng cáo và đề xuất phương án cải thiện.

5. Hỗ trợ tổ chức sự kiện và Kích hoạt thương hiệu (Event & Brand Activation):
* Tham gia hỗ trợ hậu cần cho các sự kiện Offline như Workshop, ra mắt sản phẩm mới, hoặc các chương trình khuyến mãi tại điểm bán (nếu có).
* Hỗ trợ liên hệ, làm việc với các Influencers, KOLs, KOCs trong việc gửi sản phẩm trải nghiệm và theo dõi tiến độ đăng bài review.
* Chuẩn bị các vật phẩm truyền thông (POSM) như standee, voucher, tờ rơi cho các chiến dịch quảng bá trực tiếp tới tay người tiêu dùng.

6. Báo cáo và Đánh giá:
* Tổng hợp số liệu, lập báo cáo định kỳ về hiệu quả các hoạt động Marketing đã thực hiện (lượt tương tác, số lượng lead, tỉ lệ chuyển đổi).
* Tham gia các buổi họp brainstorming của phòng Marketing, đóng góp ý tưởng mới cho các chiến dịch trong tương lai.
* Lưu trữ và quản lý hệ thống dữ liệu marketing (hình ảnh, video, dữ liệu khách hàng) một cách khoa học.

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn/Kinh nghiệm:
* Đang là sinh viên năm 3, năm cuối hoặc mới tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Báo chí, hoặc các ngành kinh tế liên quan.
* Ưu tiên các ứng viên từng tham gia các câu lạc bộ truyền thông, đã có sản phẩm sáng tạo cá nhân (Blog, kênh TikTok, Portfolio thiết kế) hoặc từng thực tập tại các Agency/Client mảng B2C.
* Có kiến thức cơ bản về Marketing Mix, hành vi người tiêu dùng và các công cụ Digital Marketing cơ bản.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng viết lách tốt: Có khả năng biến hóa ngôn từ linh hoạt, sử dụng thành thạo tiếng Việt (đúng ngữ pháp, văn phong lôi cuốn). Biết viết nội dung chuẩn SEO là một lợi thế lớn.
* Kỹ năng thiết kế & quay dựng cơ bản: Biết sử dụng các công cụ như Canva, CapCut, Photoshop hoặc Premiere là điểm cộng ưu tiên.
* Kỹ năng ngoại ngữ: Có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh và cập nhật các xu hướng Marketing thế giới.
* Kỹ năng công nghệ: Sử dụng thành thạo bộ công cụ Office (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ cộng tác trực tuyến (Trello, Slack, Google Drive).

3. Phẩm chất cá nhân:
* Tư duy sáng tạo & nhạy bén: Luôn tò mò, ham học hỏi và không ngại thay đổi để bắt kịp xu hướng.
* Sự tỉ mỉ và chỉnh chu: Có tinh thần trách nhiệm cao với từng câu chữ, hình ảnh sản xuất ra; đảm bảo không sai sót về chính tả và nhận diện thương hiệu.
* Khả năng làm việc nhóm: Hòa đồng, kỹ năng giao tiếp tốt, sẵn sàng lắng nghe phản hồi và phối hợp cùng đồng đội để đạt mục tiêu chung.
* Thái độ tích cực: Chịu được áp lực công việc trong giai đoạn chạy chiến dịch cao điểm, có tinh thần cầu tiến và chủ động trong công việc.

Quyền lợi:

* Đào tạo bài bản: Được hướng dẫn trực tiếp bởi các Manager/Leader giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực B2C Marketing. Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về Digital Ads, Content Strategy và Data Analysis.
* Môi trường thực chiến: Không chỉ làm những việc vặt, bạn được trực tiếp tham gia vào các dự án thật, chiến dịch thật với ngân sách cụ thể, giúp tích lũy kinh nghiệm thực tế nhanh chóng.
* Hỗ trợ tài chính: Nhận mức phụ cấp thực tập cạnh tranh cùng các khoản thưởng theo hiệu quả công việc hoặc dự án xuất sắc.
* Cơ hội nghề nghiệp: Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí nhân viên chính thức sau 3-6 tháng thực tập nếu đạt kết quả tốt.
* Cơ sở vật chất: Làm việc tại văn phòng hiện đại, trẻ trung, đầy đủ thiết bị; trà, cà phê và snacks miễn phí.
* Chứng nhận: Được cung cấp dấu mộc và số liệu hỗ trợ cho việc làm báo cáo thực tập/đồ án tốt nghiệp.
* Networking: Mở rộng mối quan hệ trong giới Marketing, làm việc với các đối tác truyền thông, KOLs và Agency lớn.

Tags: Thực tập sinh Marketing, B2C Marketing Intern, Content Creator thực tập, Thực tập sinh truyền thông, Digital Marketing Intern, Marketing cho người tiêu dùng, Tuyển dụng thực tập sinh Marketing, Việc làm Marketing cho sinh viên, Sáng tạo nội dung B2C, Thực tập sinh Branding.

Từ khoá tìm kiếm:
Thực tập sinh Marketing B2C, Tuyển intern Marketing Hà Nội/TP.HCM, Thực tập sinh Content Marketing, Marketing cho ngành bán lẻ, Cơ hội việc làm cho sinh viên Marketing, Thực tập sinh phát triển thương hiệu, Internship Marketing 2026, Thực tập sinh hỗ trợ chạy quảng cáo, Thực tập sinh nghiên cứu thị trường, B2C Marketing Career.

Share