MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH ERP / SAP (ERP/SAP INTERN)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm những "kiến trúc sư chuyển đổi số tương lai" – vị trí Thực tập sinh ERP / SAP. Trong kỷ nguyên số hóa, hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) nói chung và giải pháp SAP nói riêng chính là "hệ thần kinh trung ương" điều hành toàn bộ hoạt động cốt lõi của một doanh nghiệp toàn cầu. Ở vai trò này, bạn không chỉ đơn thuần là một người học việc; bạn là mắt xích hỗ trợ quan trọng, kết nối giữa quy trình vận hành thực tế của doanh nghiệp (Tài chính, Chuỗi cung ứng, Nhân sự, Sản xuất) với sức mạnh công nghệ tối tân.

Sự nhạy bén với các con số, tư duy logic mạch lạc khi phân tích quy trình, cùng khát khao làm chủ các công nghệ quản trị doanh nghiệp hàng đầu thế giới chính là những giá trị cốt lõi chúng tôi tìm kiếm ở bạn. Nếu bạn là một sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp, sở hữu niềm đam mê mãnh liệt với công nghệ thông tin ứng dụng và mong muốn khởi đầu sự nghiệp đỉnh cao trong ngành tư vấn ERP/SAP chuyên nghiệp, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ ngũ chuyên gia của chúng tôi.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Hỗ trợ khảo sát và phân tích quy trình nghiệp vụ (Business Analysis Support)

* Tham gia cùng các Chuyên gia tư vấn nghiệp vụ (Functional Consultant) trong các buổi họp khảo sát quy trình vận hành thực tế tại các phòng ban của khách hàng hoặc nội bộ công ty.
* Hỗ trợ ghi chép biên bản cuộc họp (Meeting Minutes), tổng hợp thông tin, vẽ sơ đồ quy trình hiện tại (AS-IS) và quy trình tương lai (TO-BE) trên các công cụ như MS Visio, Draw.io hoặc SAP Signavio.
* Học hỏi cách chuyển hóa các yêu cầu kinh doanh (Business Requirements) của người dùng thành các yêu cầu hệ thống/kỹ thuật (System/Technical Specifications).

2. Hỗ trợ cấu hình hệ thống và chuẩn bị môi trường (System Configuration & Master Data Setup)

* Dưới sự hướng dẫn của Mentor (Người hướng dẫn), thực hiện cấu hình các tham số cơ bản (Configuration/Customizing) trên hệ thống SAP (như SAP S/4HANA, SAP ECC) hoặc các hệ thống ERP khác phù hợp với quy trình thiết kế.
* Tham gia khởi tạo, chuẩn hóa và quản lý Dữ liệu chủ (Master Data) bao gồm thông tin khách hàng, nhà cung cấp, danh mục vật tư (Material Master), định mức nguyên vật liệu (BOM), tài khoản kế toán (Chart of Accounts).
* Kiểm tra tính toàn vẹn và chính xác của dữ liệu trước khi đưa vào hệ thống thử nghiệm.

3. Thực hiện kiểm thử phần mềm và đảm bảo chất lượng (System Testing & Quality Assurance)

* Xây dựng các kịch bản kiểm thử (Test Cases) và chuẩn bị dữ liệu kiểm thử (Test Data) cho các phân hệ ERP đảm nhiệm (như FICO, MM, SD, PP, WM, v.v.).
* Thực hiện kiểm thử đơn vị (Unit Test), kiểm thử tích hợp (Integration Test) và hỗ trợ kiểm thử chấp nhận người dùng (User Acceptance Testing - UAT).
* Phát hiện, phân loại và ghi nhận các lỗi hệ thống (Bugs/Defects) lên các công cụ quản lý dự án (như Jira, Trello, Azure DevOps) và phối hợp với đội ngũ lập trình (ABAP Developer/Technical Consultant) để sửa lỗi và kiểm tra lại (Retest).

4. Chuẩn bị và xử lý dữ liệu chuyển đổi (Data Migration Support)

* Hỗ trợ khách hàng trong việc khai thác, làm sạch (Data Cleansing) dữ liệu từ hệ thống cũ (Legacy System) hoặc từ các file Excel phân tán.
* Sử dụng các công cụ chuyển đổi dữ liệu của SAP (như LTMC, LSMW, SAP chứa SAP ADO) để tải dữ liệu lớn vào hệ thống ERP mới.
* Đối chiếu số liệu trước và sau khi chuyển đổi để đảm bảo tính khớp số 100%.

5. Xây dựng tài liệu dự án và hướng dẫn vận hành (Documentation & Training Support)

* Tham gia biên soạn các tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết bằng hình ảnh và video (User Manuals, Standard Operating Procedures - SOP) cho từng phân hệ nghiệp vụ.
* Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu đào tạo, slide thuyết trình và chuẩn bị phòng lab cho các buổi đào tạo người dùng cuối (End-User Training).
* Đứng lớp trợ giảng hoặc trực tiếp hướng dẫn người dùng thực hiện các thao tác nghiệp vụ cơ bản trên hệ thống SAP/ERP.

6. Hỗ trợ vận hành và xử lý sự cố hàng ngày (Post-Go-Live Support / Helpdesk)

* Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ (Support Tickets) từ người dùng cuối khi hệ thống đi vào vận hành chính thức.
* Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các lỗi phát sinh (lỗi phân quyền, lỗi thao tác người dùng, lỗi cấu hình, lỗi hệ thống) dưới sự giám sát của các tư vấn viên cấp cao.
* Hướng dẫn người dùng khắc phục sự cố hoặc chuyển tiếp các ca khó lên cấp cao hơn (Escalation).

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn và Kinh nghiệm:

* Trình độ: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Công nghệ thông tin (IT), Khoa học máy tính, Kế toán/Kiểm toán doanh nghiệp, Quản trị chuỗi cung ứng (Logistics & Supply Chain), Quản trị kinh doanh hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
* Điểm số: Điểm GPA tích lũy đạt khá/giỏi trở lên (từ 7.0/10 hoặc 2.8/4.0) là một lợi thế lớn.
* Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc thực tế về ERP/SAP. Ưu tiên những ứng viên đã từng thực hiện các đề tài nghiên cứu khoa học, đồ án môn học hoặc khóa luận tốt nghiệp có liên quan đến việc triển khai hệ thống thông tin quản lý doanh nghiệp.

2. Kỹ năng chuyên môn (Technical & Functional Skills):

* Kiến thức nền tảng về ERP/SAP: Hiểu biết cơ bản về khái niệm ERP là gì, cấu trúc của một hệ thống ERP và luồng quy trình vận hành cơ bản trong doanh nghiệp (ví dụ: Quy trình Mua hàng - Pay (P2P), Quy trình Bán hàng - Thu tiền (O2C), Quy trình Sản xuất (M2S)).
* Kỹ năng Tin học văn phòng xuất sắc: Đặc biệt là MS Excel (thành thạo các hàm xử lý chuỗi, hàm tham chiếu như VLOOKUP, INDEX/MATCH, Pivot Table, kỹ năng vẽ biểu đồ). Biết VBA hoặc Macro là điểm cộng cực kỳ lớn.
* Kỹ năng truy vấn dữ liệu: Có kiến thức cơ bản về ngôn ngữ truy vấn SQL, cấu trúc cơ sở dữ liệu quan hệ (Database).
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt (đọc hiểu tài liệu chuyên ngành kỹ thuật/nghiệp vụ, viết email trao đổi công việc, giao tiếp cơ bản). Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IELTS 6.0, TOEIC 750 trở lên hoặc tương đương.

3. Kỹ năng mềm:

* Tư duy logic và phân tích hệ thống (Analytical Thinking): Có khả năng nhìn nhận một vấn đề dưới góc độ quy trình hóa, xâu chuỗi các sự kiện và tìm ra nguyên nhân gốc rễ của lỗi phát sinh.
* Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt (Communication Skills): Khả năng lắng nghe tốt, trình bày vấn đề một cách mạch lạc, dễ hiểu cho cả người làm kỹ thuật lẫn người làm nghiệp vụ thuần túy.
* Kỹ năng quản lý thời gian: Khả năng tự sắp xếp công việc cá nhân, ưu tiên các nhiệm vụ theo mức độ khẩn cấp khi tham gia dự án có tiến độ gấp rút.

4. Phẩm chất cá nhân:

* Tỉ mỉ và cẩn trọng (Detail-Oriented): Cấu hình ERP hay xử lý dữ liệu hệ thống chỉ cần sai một ký tự hoặc một chữ số có thể làm sai lệch báo cáo tài chính toàn hệ thống. Do đó, tính cẩn thận là phẩm chất bắt buộc.
* Tinh thần tự học cao (Self-Learning): Hệ sinh thái SAP/ERP rất rộng lớn và liên tục cập nhật công nghệ mới (như chuyển dịch sang Cloud, AI tích hợp). Khả năng tự đọc tài liệu hãng, tự mày mò trên hệ thống Sandbox là chìa khóa thành công.
* Khả năng chịu áp lực: Sẵn sàng thích nghi với môi trường làm việc năng động, áp lực tiến độ từ phía khách hàng tại các công trình hoặc văn phòng dự án (Onsite).
* Tính bảo mật cao: Có ý thức bảo mật thông tin kinh doanh, dữ liệu tài chính của khách hàng và công ty trong quá trình tiếp cận hệ thống.

---

Quyền lợi được hưởng:

* Trợ cấp thực tập hấp dẫn: Hỗ trợ chi phí thực tập hàng tháng (từ 3,000,000 - 6,000,000 VNĐ tùy theo năng lực và thời gian cam kết làm việc) + Trợ cấp gửi xe/ăn trưa/đi lại tại dự án (nếu có).
* Đào tạo bài bản từ chuyên gia:
* Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ chuyên sâu về các phân hệ SAP (SAP FI, CO, MM, SD, PP, ABAP...) do các Chuyên gia tư vấn có trên 10 năm kinh nghiệm trực tiếp đứng lớp.
* Được cấp tài khoản thực hành trực tiếp trên hệ thống Sandbox/Demo chuẩn của hãng SAP.
* Được đào tạo các kỹ năng mềm quan trọng như: Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng tư vấn khách hàng (Consulting Skills), Kỹ năng quản trị dự án theo chuẩn Agile/Waterfall.
* Cơ hội nghề nghiệp rộng mở:
* Cơ hội được giữ lại làm nhân viên chính thức (Junior Consultant / Junior Developer) ngay sau kỳ thực tập nếu đạt kết quả đánh giá tốt.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong ngành tư vấn ERP - một trong những ngành có mức thu nhập cao nhất trong lĩnh vực CNTT hiện nay.
* Trải nghiệm thực tế phong phú: Được trực tiếp tham gia vào các dự án triển khai ERP thực tế cho các tập đoàn lớn, đa quốc gia tại Việt Nam, hiểu rõ cách vận hành của các ngành công nghiệp khác nhau (Bán lẻ, Sản xuất, Bất động sản, Tiêu dùng nhanh - FMCG).
* Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Trải nghiệm môi trường làm việc quốc tế năng động, cởi mở, tôn trọng sự sáng tạo cá nhân. Văn phòng làm việc hiện đại, trang bị đầy đủ thiết bị, khu vực trà, cà phê miễn phí.
* Hỗ trợ tài liệu tốt nghiệp: Công ty hỗ trợ cung cấp số liệu (đã được bảo mật), đóng dấu xác nhận thực tập và hỗ trợ định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp tối ưu nhất cho sinh viên.

---

Tags:

Thực tập sinh ERP, Thực tập sinh SAP, Tuyển dụng ERP Intern, Thực tập sinh tư vấn SAP, Học việc SAP Consultant, Thực tập sinh phân tích nghiệp vụ, Việc làm ERP cho sinh viên, Thực tập sinh CNTT, Hệ thống thông tin quản lý, SAP S/4HANA Intern, Trợ lý dự án ERP, Thực tập sinh SAP FICO, Thực tập sinh SAP MM, Thực tập sinh SAP SD, Đào tạo SAP miễn phí, Chuyển đổi số doanh nghiệp.

---

Từ khoá tìm kiếm:

Tuyển dụng thực tập sinh ERP SAP, Thực tập sinh MIS Hà Nội, Thực tập sinh ERP TP.HCM, Tìm việc làm SAP Intern, Thực tập sinh phân hệ SAP FICO MM SD, Tuyển dụng ERP Consultant Intern, Thực tập sinh phân tích hệ thống thông tin, Fresh Graduate SAP Program, Khóa đào tạo thực tập sinh SAP, Thực tập sinh triển khai phần mềm doanh nghiệp, Việc làm SAP cho sinh viên mới ra trường.

Share