-
Việc làm thực tập (14858)
-
En (0)
- Sales Staff / Business Development Executive (0)
- Manufacturing / Industrial Zone (0)
- Service Staff / Waiter / Waitress (0)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (0)
- Sales (0)
- Customer Service (0)
- Technical Staff / Technician (0)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (0)
- General Labor / Unskilled Labor (0)
- Driver / Delivery (0)
- IT / Information Technology (0)
- Marketing / Communications (0)
- Accounting (0)
- Administration / Office Staff (0)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (0)
- Security Guard (0)
- Delivery Staff / Shipper (0)
- Factory Worker (0)
- Advertising - Public Relations (0)
- Arts - Entertainment - Publishing (0)
- Clerical - Administrative (0)
- Education - Training (0)
- Engineering - Architecture (0)
- Accounting - Finance (0)
- Technology (0)
- Retail (0)
- Restaurant - Food Service (0)
- Real Estate (0)
- Non-profit - Volunteer (0)
- Marketing (0)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (0)
- Healthcare (0)
- Human Resource (0)
- Internet (0)
- Legal (0)
- Other Jobs (0)
-
Tìm Việc Làm (0)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Thực tập sinh Sửa chữa Điện không yêu cầu độ tuổi
Published date: 2026/07/02
- Location: Yên Bái, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI
---
I. TỔNG QUAN VỊ TRÍ
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" tương lai – vị trí Thực tập sinh Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, sự kết nối không chỉ đơn thuần là những sợi dây cáp mà là huyết mạch đảm bảo dòng chảy thông tin của doanh nghiệp. Bạn chính là mắt xích quan trọng đảm bảo hệ thống liên lạc nội bộ và đối ngoại luôn thông suốt, ổn định và bảo mật tuyệt đối.
Sự tỉ mỉ trong từng mối nối đi dây, tư duy logic nhạy bén khi cấu hình phần mềm tổng đài và khả năng ứng biến linh hoạt, xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật chính là giá trị cốt lõi mà chúng tôi mong đợi ở bạn. Nếu bạn là một sinh viên hoặc kỹ thuật viên trẻ đam mê lĩnh vực viễn thông, mong muốn rèn luyện tay nghề trong một môi trường chuyên nghiệp, đòi hỏi sự chính xác cao và kỷ luật khắt khe, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
II. NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH
Tại vị trí thực tập sinh, bạn sẽ được hướng dẫn cầm tay chỉ việc và trực tiếp tham gia vào các mảng công việc sau:
1. Vận hành & Giám sát Hệ thống
* Theo dõi trạng thái: Thực hiện kiểm tra định kỳ hàng ngày tình trạng hoạt động của hệ thống tổng đài nội bộ (PABX đối với hệ thống truyền thống và IP-PBX đối với hệ thống hiện đại).
* Giám sát thiết bị: Kiểm tra các thiết bị phụ trợ như bộ lưu điện (UPS), card mở rộng, các cổng kết nối (Gateway) và hệ thống máy tính điều khiển.
* Phân tích lưu lượng: Hỗ trợ kỹ thuật viên chính theo dõi lưu lượng cuộc gọi để phát hiện sớm các dấu hiệu quá tải hoặc nghẽn mạng cục bộ.
* Vệ sinh công nghiệp: Thực hiện vệ sinh, hút bụi và sắp xếp khu vực tủ Rack, phòng máy chủ để đảm bảo thiết bị hoạt động trong môi trường nhiệt độ và độ ẩm tiêu chuẩn.
2. Cài đặt & Cấu hình Hệ thống
* Thiết lập thông số: Học cách cấu hình các tính năng cơ bản và nâng cao của tổng đài như: lời chào tự động (IVR), phân nhóm cuộc gọi (Hunt Group), cài đặt thời gian làm việc/nghỉ lễ.
* Quản lý đầu cuối: Thực hiện khai báo số nội bộ (Extension) mới, thiết lập quyền gọi đường dài/quốc tế cho từng nhân viên theo chính sách công ty.
* Tính năng bổ trợ: Hỗ trợ cài đặt các tính năng ghi âm cuộc gọi, chuyển hướng cuộc gọi sang di động (Forwarding) và tích hợp tổng đài với các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) nếu có.
* Cập nhật phần mềm: Tham gia quá trình cập nhật Firmware cho thiết bị đầu cuối và nâng cấp phiên bản phần mềm quản lý tổng đài để đảm bảo tính bảo mật.
3. Sửa chữa & Bảo trì Định kỳ
* Chẩn đoán sự cố: Phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của các lỗi phổ biến như: mất tín hiệu, nhiễu âm thanh (tiếng rè, tiếng vọng), lỗi không nhận cuộc gọi vào hoặc không gọi ra được.
* Khắc phục lỗi phần mềm: Xử lý các xung đột địa chỉ IP trong hệ thống VoIP, lỗi đăng ký (Registration failed) của điện thoại IP.
* Sửa chữa phần cứng: Thay thế các linh kiện hư hỏng nhẹ, bấm lại đầu cáp hỏng, thay thế adapter hoặc dây xoắn máy điện thoại.
* Bảo trì dự phòng: Thực hiện kế hoạch bảo trì định kỳ hàng tháng/quý để hạn chế tối đa rủi ro gián đoạn liên lạc đột ngột.
4. Thi công, Đi dây & Lắp đặt
* Triển khai hạ tầng: Tham gia trực tiếp vào việc đi dây tín hiệu (cáp đồng hoặc cáp mạng Cat5e/Cat6) tại văn phòng hoặc các công trình mới.
* Bấm đầu & Kết nối: Thực hiện kỹ thuật bấm đầu RJ11, RJ45 chuyên nghiệp; đấu nối phiến Krone tại tủ trung tâm.
* Lắp đặt thiết bị: Gắn cố định các máy điện thoại bàn, điện thoại không dây (DECT phone) hoặc các thiết bị hội nghị truyền hình vào đúng vị trí sơ đồ.
* Quản lý thẩm mỹ: Đảm bảo hệ thống dây dẫn được đi trong ống gen, nẹp nhựa gọn gàng, có nhãn đánh dấu (label) rõ ràng để thuận tiện cho việc truy xuất sau này.
5. Báo cáo, Tài liệu hóa & Hướng dẫn Người dùng
* Ghi chép nhật ký: Lập báo cáo kỹ thuật sau mỗi ca trực hoặc sau khi xử lý xong một sự cố cụ thể.
* Quản lý sơ đồ: Cập nhật sơ đồ đấu nối dây, danh sách số nội bộ mỗi khi có sự thay đổi về nhân sự hoặc vị trí ngồi.
* Hướng dẫn sử dụng: Soạn thảo tài liệu hướng dẫn ngắn gọn hoặc trực tiếp hướng dẫn nhân viên mới cách sử dụng các phím chức năng trên điện thoại (Hold, Transfer, Conference).
* Quản lý kho: Hỗ trợ kiểm kê thiết bị vật tư kỹ thuật (dây cáp, đầu bấm, điện thoại dự phòng).
---
III. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
1. Học vấn & Nền tảng Kinh nghiệm
* Trình độ: Đang theo học hoặc đã tốt nghiệp hệ Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Điện tử Viễn thông, Công nghệ thông tin (mạng), Điện – Điện tử hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
* Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên sâu (sẽ được đào tạo). Tuy nhiên, những ứng viên đã từng thực tập hoặc có hiểu biết cơ bản về mô hình OSI, giao thức TCP/IP, hoặc hệ thống điện dân dụng là một lợi thế lớn.
* Hiểu biết về tổng đài: Có kiến thức sơ bộ về sự khác biệt giữa tổng đài Analog (PABX) và tổng đài IP (VoIP).
2. Kỹ năng Chuyên môn (Sẽ được đào tạo và trau dồi)
* Kỹ năng thực hành: Khả năng sử dụng thành thạo các dụng cụ cầm tay như kìm bấm mạng, máy đo tín hiệu, đồng hồ vạn năng (VOM), mỏ hàn điện.
* Tư duy hệ thống: Khả năng đọc hiểu sơ đồ bản vẽ kỹ thuật, sơ đồ mạng và tài liệu kỹ thuật tiếng Anh chuyên ngành ở mức cơ bản.
* Cấu hình thiết bị: Có nền tảng về hệ điều hành Windows/Linux và các trình duyệt web để truy cập giao diện quản lý thiết bị.
* Kỹ năng tin học: Thành thạo Word, Excel để làm báo cáo và vẽ sơ đồ đơn giản trên Visio hoặc AutoCAD là một điểm cộng.
3. Phẩm chất Cá nhân & Kỹ năng Mềm
* Sự tỉ mỉ và cẩn thận: Đây là yêu cầu tiên quyết vì một sai sót nhỏ trong việc đấu nối dây có thể làm tê liệt liên lạc của cả một phòng ban.
* Tư duy logic: Khả năng phân tích vấn đề theo từng bước để loại trừ nguyên nhân khi gặp sự cố phức tạp.
* Thái độ học hỏi: Chủ động, cầu tiến, không ngại khó, ngại khổ khi phải thi công hiện trường hoặc làm việc trong phòng máy.
* Kỷ luật và Trung thực: Tuân thủ tuyệt đối các quy định về an toàn điện, bảo mật thông tin dữ liệu cuộc gọi của khách hàng và doanh nghiệp.
* Giao tiếp tốt: Khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật cho người không chuyên một cách dễ hiểu và nhã nhặn.
---
IV. QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
* Đào tạo chuyên sâu: Được dẫn dắt bởi các kỹ sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông. Bạn sẽ được tiếp cận với các công nghệ tổng đài hàng đầu hiện nay như Panasonic, Grandstream, Yeastar, Cisco, Asterisk...
* Môi trường thực chiến: Không chỉ ngồi bàn giấy, bạn được trực tiếp cầm kìm, đấu dây và cấu hình những hệ thống thực tế đang vận hành.
* Hỗ trợ tài chính: Nhận mức phụ cấp thực tập cạnh tranh cùng các khoản hỗ trợ chi phí đi lại, ăn trưa (tùy theo dự án).
* Cơ hội nghề nghiệp: Sau thời gian thực tập (3-6 tháng), những cá nhân xuất sắc sẽ có cơ hội được ký hợp đồng chính thức với vai trò Nhân viên Kỹ thuật chính thức.
* Trang thiết bị: Được cung cấp đầy đủ bảo hộ lao động, bộ dụng cụ kỹ thuật (Tool kit) chuyên dụng trong quá trình làm việc.
* Chứng nhận: Được cấp chứng nhận thực tập và thư giới thiệu từ công ty sau khi hoàn thành kỳ thực tập.
---
V. MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC & VĂN HÓA CÔNG TY
Chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc dựa trên sự tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau. Tại đây, mọi ý kiến đóng góp của thực tập sinh đều được ghi nhận. Chúng tôi đề cao giá trị của sự "Chính xác – Kịp thời – Hiệu quả". Bạn sẽ được làm việc trong một không gian kết hợp giữa văn phòng hiện đại và các công trường thực tế, giúp bạn có cái nhìn đa chiều về nghề nghiệp.
---
VI. TIẾN TRÌNH THỰC TẬP DỰ KIẾN
* Tháng thứ 1: Làm quen với thiết bị, học cách nhận diện các loại cáp, cổng kết nối. Tham gia hỗ trợ các công việc đi dây và lắp đặt phần cứng dưới sự giám sát.
* Tháng thứ 2: Học cách cấu hình các tính năng cơ bản trên phần mềm quản lý. Bắt đầu tham gia hỗ trợ xử lý các lỗi kỹ thuật đơn giản từ phía người dùng.
* Tháng thứ 3: Tham gia trực tiếp vào quy trình bảo trì hệ thống định kỳ. Tập viết báo cáo phân tích sự cố và đề xuất giải pháp tối ưu hóa hệ thống.
---
VII. THÔNG TIN LIÊN HỆ & ỨNG TUYỂN
* Hồ sơ bao gồm: CV (nêu rõ các môn học chuyên ngành hoặc dự án đã tham gia), bảng điểm (nếu có), các chứng chỉ liên quan.
* Địa chỉ làm việc: [Địa chỉ công ty]
* Hình thức ứng tuyển: Gửi qua email [Email công ty] với tiêu đề: [TTS Kỹ thuật Tổng đài] - [Họ tên].
---
TAGS & TỪ KHÓA TÌM KIẾM
Tags: Thực tập sinh kỹ thuật, Thực tập sinh Điện tử viễn thông, Sửa chữa tổng đài, Kỹ thuật viên viễn thông, Lắp đặt tổng đài PABX, Kỹ thuật viên VoIP, Hệ thống liên lạc nội bộ, Việc làm IT viễn thông, Bảo trì tổng đài điện thoại, Tuyển dụng kỹ thuật viễn thông, Thực tập sinh điện nhẹ (ELV), Cấu hình tổng đài IP.
Từ khóa tìm kiếm:
* Tuyển thực tập sinh kỹ thuật viễn thông
* Học việc sửa chữa tổng đài điện thoại
* Thực tập sinh lắp đặt hệ thống điện nhẹ ELV
* Kỹ thuật viên tổng đài nội bộ PABX/IP-PBX
* Tìm việc thực tập điện tử viễn thông tại [Tên thành phố]
* Việc làm kỹ thuật viên VoIP cho sinh viên mới tốt nghiệp
* Đào tạo lắp đặt tổng đài điện thoại chuyên nghiệp
* Hướng dẫn cấu hình tổng đài Grandstream/Panasonic
* Thực tập sinh quản trị hệ thống viễn thông doanh nghiệp
* Kỹ năng sửa chữa đường dây điện thoại và internet.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Electrical Testing Intern không yêu cầu độ tuổiViệc làm thực tập - - 2026/07/02 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH THỬ NGHIỆM ĐIỆN (ELECTRICAL TESTING INTERN) Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người hỗ trợ kỹ thuật đơn thuần, mà đang săn đón một "Người gác cổng chất lượng" – vị trí Thực tập sinh Thử nghiệm Điện (Electrical...
-
Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Thực tập sinh Kiểm tra Điện không yêu cầu độ tuổiViệc làm thực tập - - 2026/07/02 Check with seller
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH KIỂM TRA ĐIỆN (ELECTRICAL INSPECTION INTERN) Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm những "người gác cổng an toàn hệ thống" – vị trí Thực tập sinh Kiểm tra Điện. Bạn không chỉ là một người học việc, mà là một mắt xích tiềm ...
-
Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Electrical Measurement Intern không yêu cầu độ tuổiViệc làm thực tập - - 2026/07/02 Check with seller
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH ĐO LƯỜNG ĐIỆN (ELECTRICAL MEASUREMENT INTERN) Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm những "nhà thám hiểm dữ liệu năng lượng" – vị trí Thực tập sinh Đo lường Điện. Trong thế giới kỹ thuật, con số không bao giờ biết nói dối,...