-
Việc làm thực tập (14858)
-
En (0)
- Sales Staff / Business Development Executive (0)
- Manufacturing / Industrial Zone (0)
- Service Staff / Waiter / Waitress (0)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (0)
- Sales (0)
- Customer Service (0)
- Technical Staff / Technician (0)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (0)
- General Labor / Unskilled Labor (0)
- Driver / Delivery (0)
- IT / Information Technology (0)
- Marketing / Communications (0)
- Accounting (0)
- Administration / Office Staff (0)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (0)
- Security Guard (0)
- Delivery Staff / Shipper (0)
- Factory Worker (0)
- Advertising - Public Relations (0)
- Arts - Entertainment - Publishing (0)
- Clerical - Administrative (0)
- Education - Training (0)
- Engineering - Architecture (0)
- Accounting - Finance (0)
- Technology (0)
- Retail (0)
- Restaurant - Food Service (0)
- Real Estate (0)
- Non-profit - Volunteer (0)
- Marketing (0)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (0)
- Healthcare (0)
- Human Resource (0)
- Internet (0)
- Legal (0)
- Other Jobs (0)
-
Tìm Việc Làm (0)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Thực tập sinh / Part-time Văn phòng không yêu cầu độ tuổi
- Location: Yên Bái, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH / PART-TIME KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI
TỔNG QUAN
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, sự kết nối không chỉ đơn thuần là những sợi dây cáp, mà là huyết mạch duy trì sự sống của doanh nghiệp. Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Thực tập sinh / Part-time Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn không chỉ là một người hỗ trợ kỹ thuật, mà là mắt xích quan trọng đảm bảo hệ thống liên lạc của doanh nghiệp luôn thông suốt, ổn định và bảo mật tuyệt đối.
Sự tỉ mỉ trong từng đường đi dây, tư duy logic sắc bén khi cài đặt các phần mềm tổng đài hiện đại và khả năng xử lý nhanh, chính xác các sự cố kỹ thuật chính là giá trị cốt lõi mà bạn mang lại. Đây không chỉ là một công việc làm thêm hay thực tập thông thường, mà là cơ hội để bạn dấn thân vào thế giới viễn thông chuyên nghiệp, nơi đòi hỏi sự chính xác cao độ và tinh thần trách nhiệm thép. Nếu bạn là một sinh viên hoặc kỹ thuật viên trẻ yêu thích lĩnh vực viễn thông, mong muốn làm việc trong một môi trường thực chiến để rèn luyện tay nghề, chúng tôi luôn sẵn sàng chào đón bạn.
---
NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH
1. Vận hành & Giám sát hệ thống chủ động
* Thực hiện theo dõi định kỳ tình trạng hoạt động của hệ thống tổng đài nội bộ, bao gồm cả hệ thống truyền thống (PABX) và hệ thống tiên tiến (IP-PBX).
* Giám sát các thông số kỹ thuật trên bảng điều khiển (Dashboard), kiểm tra trạng thái của các đường trung kế (Trunk), đảm bảo các kênh liên lạc luôn ở trạng thái sẵn sàng.
* Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị đầu cuối như điện thoại bàn, gateway, và các thiết bị viễn thông phụ trợ khác để phát hiện sớm các dấu hiệu quá tải hoặc hỏng hóc vật lý.
2. Cài đặt & Cấu hình chi tiết
* Tham gia vào quá trình thiết lập mới hoặc điều chỉnh cấu hình tổng đài theo yêu cầu thực tế từ các phòng ban (Kinh doanh, CSKH, Marketing...).
* Cài đặt lời chào tự động (IVR) đa cấp, thiết lập quy tắc phân phối cuộc gọi thông minh (ACD), tạo nhóm cuộc gọi (Ring group) và hàng đợi (Queue).
* Quản lý và cấp phát số nội bộ (Extension), cài đặt tính năng ghi âm cuộc gọi, chuyển hướng cuộc gọi (Forwarding) và chặn các cuộc gọi không mong muốn.
* Hỗ trợ cấu hình các ứng dụng Softphone trên máy tính và điện thoại di động cho nhân viên làm việc từ xa.
3. Sửa chữa & Bảo trì định kỳ
* Tiếp nhận thông tin sự cố từ người dùng, thực hiện chẩn đoán nhanh (Troubleshooting) để phân loại lỗi thuộc về phần cứng, phần mềm hay đường truyền nhà mạng.
* Khắc phục kịp thời các sự cố phổ biến: mất tín hiệu, tiếng bị nhiễu, nghẹt tiếng, cuộc gọi bị ngắt quãng hoặc không thể gọi ra ngoài/nhận cuộc gọi vào.
* Xử lý các lỗi phần mềm tổng đài, thực hiện cập nhật firmware hoặc bản vá lỗi theo hướng dẫn của quản lý trực tiếp.
* Vệ sinh thiết bị, kiểm tra nhiệt độ phòng máy server và các tủ Rack để đảm bảo thiết bị hoạt động trong môi trường tối ưu.
4. Thi công, Đi dây & Lắp đặt hạ tầng
* Trực tiếp thực hiện việc thi công lắp đặt hệ thống dây tín hiệu (cáp đồng, cáp mạng Cat5e/Cat6) đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật và thẩm mỹ văn phòng.
* Thực hiện bấm đầu cáp (RJ11, RJ45), đấu nối các phiến Krone, kết nối các thiết bị đầu cuối vào hệ thống trung tâm.
* Bố trí sơ đồ đi dây khoa học, gắn nhãn (label) đánh dấu các đầu dây và cổng kết nối để thuận tiện cho việc quản lý và sửa chữa sau này.
* Hỗ trợ di dời, lắp đặt lại hệ thống điện thoại khi có sự thay đổi về vị trí ngồi của nhân viên hoặc chuyển văn phòng.
5. Báo cáo, Lưu trữ & Hướng dẫn sử dụng
* Lập báo cáo kỹ thuật định kỳ (tuần/tháng) về tình trạng hệ thống, số lượng sự cố phát sinh và kết quả xử lý.
* Cập nhật và quản lý kho dữ liệu về sơ đồ mạng điện thoại, danh sách số nội bộ và thông tin cấu hình hệ thống.
* Soạn thảo tài liệu hướng dẫn và trực tiếp đào tạo cho nhân viên mới cách sử dụng các tính năng của điện thoại (chuyển máy, đàm thoại hội nghị, nghe hộp thư thoại...).
* Đề xuất các phương án nâng cấp, cải tiến hệ thống để tăng hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.
---
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
1. Học vấn & Kinh nghiệm
* Đối tượng: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp trình độ Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin, Mạng máy tính hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
* Chấp nhận ứng viên thực tập hoặc làm việc bán thời gian (Part-time) nhưng có cam kết về thời gian làm việc ổn định.
* Ưu tiên những bạn đã từng có trải nghiệm thực tế, đồ án hoặc thực tập liên quan đến lắp đặt, quản lý hệ thống tổng đài (Analog hoặc IP).
2. Kỹ năng chuyên môn
* Hiểu biết cơ bản về mô hình OSI, giao thức TCP/IP và các kiến thức nền tảng về mạng máy tính.
* Có kiến thức về các giao thức viễn thông như SIP, H.323 (đối với VoIP) hoặc các chuẩn kết nối PSTN, E1/T1/PRI (đối với Analog).
* Biết sử dụng các công cụ kỹ thuật: kìm bấm mạng, máy đo tín hiệu, tua vít, khoan cầm tay phục vụ việc thi công.
* Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh là một lợi thế lớn để nghiên cứu các dòng tổng đài ngoại nhập (Panasonic, Cisco, Grandstream, Yeastar, Asterisk...).
3. Phẩm chất cá nhân & Kỹ năng mềm
* Sự tỉ mỉ và cẩn thận: Đây là yêu cầu quan trọng nhất vì một sai sót nhỏ trong đi dây hoặc cấu hình cũng có thể làm gián đoạn liên lạc của cả hệ thống.
* Tư duy logic: Khả năng phân tích vấn đề và tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố một cách nhanh chóng.
* Thái độ cầu tiến: Ham học hỏi, không ngại khó, ngại khổ khi phải trực tiếp thi công hoặc làm việc với các hệ thống dây cáp phức tạp.
* Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng không chuyên.
* Tính trung thực và bảo mật: Ý thức được tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cuộc gọi và dữ liệu khách hàng của công ty.
---
QUYỀN LỢI
* Mức thu nhập: Hỗ trợ lương thực tập hoặc lương Part-time cạnh tranh, xứng đáng với năng lực và thái độ làm việc. Có phụ cấp xăng xe/đi lại nếu phải đi công trình hoặc hỗ trợ các chi nhánh.
* Đào tạo thực chiến: Được dẫn dắt bởi các chuyên gia kỹ thuật giàu kinh nghiệm. Bạn sẽ không chỉ học lý thuyết mà được trực tiếp "chạm" vào các thiết bị thực tế, từ những dòng tổng đài Analog cổ điển đến hệ thống Cloud PBX hiện đại.
* Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, đề cao tính chính xác nhưng cũng rất cởi mở, sẵn sàng chia sẻ kiến thức.
* Cơ hội nghề nghiệp: Sau thời gian thực tập/Part-time, những cá nhân có biểu hiện xuất sắc sẽ được xem xét trở thành nhân viên chính thức với lộ trình thăng tiến rõ ràng (Chuyên viên kỹ thuật -> Trưởng nhóm kỹ thuật -> Quản trị viên hệ thống viễn thông).
* Cơ sở vật chất: Được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc và quá trình thực hành kỹ thuật.
* Thời gian linh hoạt: Hỗ trợ sắp xếp ca làm việc phù hợp với lịch học đối với các bạn sinh viên.
---
TAGS
Nhân viên kỹ thuật tổng đài, Sửa chữa tổng đài, Kỹ thuật viên viễn thông, Lắp đặt tổng đài PABX, Việc làm kỹ thuật, Kỹ thuật viên VoIP, Hệ thống liên lạc nội bộ, Việc làm IT viễn thông, Bảo trì tổng đài điện thoại, Tuyển dụng kỹ thuật viễn thông, Thực tập sinh viễn thông, Kỹ thuật viên Part-time.
---
TỪ KHÓA TÌM KIẾM
* Tuyển thực tập sinh kỹ thuật viễn thông
* Việc làm part-time sửa chữa điện thoại tổng đài
* Lắp đặt hệ thống PABX IP-PBX cho văn phòng
* Kỹ thuật viên vận hành hệ thống liên lạc
* Hỗ trợ kỹ thuật tổng đài nội bộ
* Thực tập sinh IT Mạng và Viễn thông
* Tìm việc sửa chữa thiết bị viễn thông tại [Tên Thành phố]
* Kỹ năng cấu hình tổng đài cho sinh viên
* Việc làm kỹ thuật viên VoIP mới tốt nghiệp
* Nhân viên thi công mạng điện thoại nội bộ
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Nhân viên Xe đưa đón học sinh không yêu cầu độ tuổiViệc làm thực tập - - 2026/07/02 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN XE ĐƯA ĐÓN HỌC SINH (SCHOOL BUS MONITOR) Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm những "Người bảo vệ hành trình" – vị trí Nhân viên Xe đưa đón học sinh (Monitor). Bạn không chỉ đơn thuần là người đi theo xe, mà là mắt xích quan ...
-
Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Ship hàng Part-time không yêu cầu độ tuổiViệc làm thực tập - - 2026/07/02 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN GIAO NHẬN (SHIPPER) BÁN THỜI GIAN Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ thương hiệu trên mọi nẻo đường" – vị trí Nhân viên Giao nhận (Shipper) Bán thời gian. Bạn không chỉ đơn thuần là người vận chuyển hàng hóa t...
-
Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Nhân viên Giao hàng không yêu cầu độ tuổiViệc làm thực tập - - 2026/07/02 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN GIAO HÀNG (DELIVERY SPECIALIST) Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người vận chuyển đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ trải nghiệm khách hàng" – vị trí Nhân viên Giao hàng. Trong chuỗi cung ứng hiện đ...