Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Nhân viên Bán vé / Hỗ trợ Sự kiện không yêu cầu độ tuổi Tuyển dụng việc làm uy tín lương cao

Việc làm thành phố Hồ Chí Minh - tphcm - Quận 1 - 2 -3 -4 Quận 5-6-7-8-9 khu vực 10-11-12

Check with seller Thành phố Yên Bái => Tuyển dụng Nhân viên Bán vé / Hỗ trợ Sự kiện không yêu cầu độ tuổi

Published date: 2026/07/02
  • Location: Yên Bái, vietnam

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BÁN VÉ & HỖ TRỢ SỰ KIỆN

Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ trải nghiệm" – vị trí Nhân viên Bán vé & Hỗ trợ Sự kiện. Bạn không chỉ đơn thuần là người trao đi những tấm vé, mà còn là mắt xích đầu tiên và quan trọng nhất kết nối khán giả với những cung bậc cảm xúc của sự kiện. Bạn chính là gương mặt đại diện, đảm bảo hành trình của khách hàng bắt đầu bằng sự chuyên nghiệp, tận tâm và chính xác. Từ việc tư vấn vị trí ngồi tối ưu, xử lý mượt mà các giao dịch thanh toán, đến việc điều phối dòng người và giải quyết các tình huống phát sinh tại hiện trường, sự hiện diện của bạn là bảo chứng cho một sự kiện thành công rực rỡ. Nếu bạn là người yêu thích không khí náo nhiệt của các sự kiện, sở hữu kỹ năng giao tiếp khéo léo và khả năng quản trị tình huống linh hoạt, chúng tôi đang chờ đợi bạn gia nhập đội ngũ.

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Quản lý Giao dịch & Bán vé (Trước và trong sự kiện):
* Thực hiện quy trình bán vé trực tiếp tại quầy hoặc quản lý hệ thống đặt vé trực tuyến theo đúng quy trình của công ty.
* Tư vấn chi tiết cho khách hàng về các hạng vé (Standard, VIP, VVIP), sơ đồ chỗ ngồi, quyền lợi đi kèm và các chương trình ưu đãi hiện hành.
* Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý bán vé (Ticketing System), máy POS quẹt thẻ và các cổng thanh toán điện tử để hoàn tất giao dịch nhanh chóng, chính xác.
* Kiểm soát số lượng vé bán ra, vé còn lại trong kho theo thời gian thực để báo cáo kịp thời cho bộ phận quản lý.
* Xử lý các nghiệp vụ liên quan đến đổi trả vé, nâng cấp hạng vé hoặc hoàn tiền theo đúng chính sách của ban tổ chức.

2. Chăm sóc & Hỗ trợ Khách hàng:
* Tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng thông qua đa kênh: trực tiếp, điện thoại, email hoặc tin nhắn mạng xã hội về thông tin sự kiện (thời gian, địa điểm, nghệ sĩ, quy định tham dự).
* Chủ động hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn trong quá trình đặt vé trực tuyến hoặc lỗi thanh toán.
* Lắng nghe và giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng tại quầy vé với thái độ cầu thị, chuyên nghiệp nhất, đảm bảo sự hài lòng tối đa.
* Hướng dẫn khách hàng về các quy định an ninh, quy định về vật dụng cấm mang vào sự kiện và các lưu ý về trang phục (nếu có).

3. Vận hành Kiểm soát & Điều phối tại Sự kiện:
* Trực tiếp vận hành các thiết bị kiểm soát vé (máy quét mã QR, máy quét vạch, máy dập thẻ) tại cổng vào, đảm bảo mỗi khách hàng đều có vé hợp lệ.
* Phân luồng và điều tiết đám đông tại khu vực xếp hàng, tránh tình trạng chen lấn, mất trật tự hoặc ùn tắc tại cửa an ninh.
* Hướng dẫn khách hàng tìm đúng khu vực ghế ngồi, lối vào khán đài hoặc các khu vực tiện ích (nhà vệ sinh, quầy ẩm thực, khu vực cứu thương).
* Hỗ trợ các đối tượng ưu tiên như người cao tuổi, người khuyết tật, phụ nữ mang thai hoặc trẻ em tham gia sự kiện an toàn, thuận tiện.

4. Kỹ thuật & Hạ tầng Sự kiện Cơ bản:
* Tham gia hỗ trợ lắp đặt booth bán vé, quầy check-in, hệ thống dây rào phân luồng và bảng biển chỉ dẫn trước khi sự kiện diễn ra.
* Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo đường truyền internet tại quầy vé luôn ổn định và các thiết bị cầm tay hoạt động tốt.
* Kiểm tra định kỳ tình trạng vật lý của vé in sẵn, vòng đeo tay (wristband) hoặc thẻ tham dự để tránh hư hỏng, thất thoát.

5. Kiểm soát Tài chính & Báo cáo:
* Thực hiện đối soát dòng tiền cuối mỗi ca làm việc, đảm bảo tiền mặt, biên lai quẹt thẻ và số lượng vé bán ra trên hệ thống phải khớp tuyệt đối.
* Lập báo cáo doanh thu ngày, báo cáo lượng khách tham dự và tổng hợp các vấn đề phát sinh nổi cộm trong ca làm việc.
* Thu thập thông tin khách hàng vào hệ thống CRM để phục vụ cho các chiến dịch marketing và chăm sóc khách hàng sau sự kiện.

Yêu cầu tuyển dụng:

1. Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Quản trị du lịch & lữ hành, Quản trị nhà hàng khách sạn, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan đến dịch vụ.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại quầy vé rạp chiếu phim, khu vui chơi, đại lý vé máy bay hoặc đã từng tham gia hỗ trợ các sự kiện âm nhạc, hội thảo quy mô lớn.
* Chấp nhận sinh viên mới ra trường có tư duy dịch vụ tốt và mong muốn phát triển trong ngành công nghiệp giải trí/sự kiện.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục: Giọng nói truyền cảm, không ngọng, không nói tiếng địa phương; có khả năng diễn đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ.
* Kỹ năng Tin học văn phòng: Thành thạo Excel để làm báo cáo và có khả năng làm quen nhanh với các phần mềm quản lý bán vé chuyên dụng.
* Trình độ Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (có khả năng hướng dẫn và bán vé cho khách nước ngoài) là một lợi thế lớn.
* Kỹ năng Xử lý tình huống: Khả năng giữ bình tĩnh và đưa ra giải pháp hợp tình hợp lý khi đối mặt với đám đông đông đúc hoặc những khách hàng đang bức xúc.
* Kỹ năng Tính toán: Cẩn thận với các con số, thực hiện các phép tính nhẩm nhanh và chính xác trong việc trả tiền thừa hoặc áp dụng chiết khấu.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Trung thực & Minh bạch: Đây là yêu cầu tiên quyết vì vị trí này trực tiếp quản lý doanh thu tiền mặt và tài sản giá trị (vé).
* Sự tỉ mỉ & Chu đáo: Luôn kiểm tra kỹ thông tin trên vé trước khi giao cho khách, quan tâm đến từng nhu cầu nhỏ nhất của người tham dự.
* Sức khỏe tốt & Chịu áp lực cao: Có khả năng đứng làm việc trong thời gian dài (8-10 tiếng vào ngày sự kiện) và duy trì sự tỉnh táo dưới cường độ công việc cao, tiếng ồn lớn.
* Tinh thần Đồng đội: Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp ở các khu vực khác khi cần thiết, đặt mục tiêu thành công của sự kiện lên trên hết.
* Diện mạo chỉn chu: Luôn duy trì thái độ tươi tắn, trang phục gọn gàng (đồng phục) để tạo thiện cảm với khách hàng.

Quyền lợi:
* Mức lương cạnh tranh (Lương cơ bản + Thưởng doanh số vé/Thưởng theo sự kiện).
* Phụ cấp ăn ca, chi phí đi lại đối với các sự kiện tổ chức ngoài văn phòng hoặc làm việc ngoài giờ.
* Được đào tạo bài bản về kỹ năng dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và quy trình vận hành sự kiện tiêu chuẩn quốc tế.
* Cơ hội gặp gỡ, làm việc trực tiếp với nhiều nghệ sĩ, diễn giả nổi tiếng và tham gia vào những sự kiện giải trí hàng đầu Việt Nam.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí: Trưởng nhóm bán vé, Giám sát sự kiện hoặc Chuyên viên vận hành sự kiện.
* Được đóng bảo hiểm và hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật lao động hiện hành.
* Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, sáng tạo và luôn tràn đầy năng lượng.

Tags: Nhân viên bán vé, Hỗ trợ sự kiện, Nhân viên quầy vé, Kiểm soát vé, Chăm sóc khách hàng sự kiện, Việc làm sự kiện, Ticketing Staff, Event Support, Nhân viên check-in, Vận hành sự kiện.

Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng nhân viên bán vé sự kiện, việc làm hỗ trợ sự kiện part-time, nhân viên soát vé concert, nhân viên quầy vé rạp chiếu phim, tuyển dụng nhân viên trực tổng đài bán vé, việc làm ngành sự kiện TP.HCM, việc làm ngành sự kiện Hà Nội, nhân viên vận hành hệ thống bán vé, kỹ năng bán vé sự kiện, mô tả công việc nhân viên hỗ trợ khách hàng sự kiện.

Share

Useful information

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
  • This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Việc làm TP. Hà Nội TP. Hồ Chí Minh Việc làm TP. Hải Phòng Việc làm TP. Đà Nẵng Việc làm TP. Cần Thơ Việc làm TP. Thừa Thiên Huế vieclamtp viec lam vieclam tp hcm vieclam Việc tìm người TPHCM Việc làm part time TPHCM Tìm việc làm cho nữ tại TPHCM Cần tìm việc làm gấp Tìm việc làm tại TPHCM Việc làm Part time tại nhà Việc làm Tốt TPHCM Việc làm Chợ Khu vực Miền Bắc Bắc Giang: TP Bắc Giang Bắc Kạn: TP Bắc Kạn Bắc Ninh: TP Bắc Ninh, Từ Sơn Cao Bằng: TP Cao Bằng Điện Biên: TP Điện Biên Phủ Hà Giang: TP Hà Giang Hà Nam: TP Phủ Lý Hòa Bình: TP Hòa Bình Lào Cai: TP Lào Cai Lạng Sơn: TP Lạng Sơn Nam Định: TP Nam Định Ninh Bình: TP Hoa Lư, Tam Điệp Phú Thọ: TP Việt Trì Quảng Ninh: TP Hạ Long, Móng Cái, Uông Bí, Cẩm Phả, Đông Triều Sơn La: TP Sơn La Thái Bình: TP Thái Bình Thái Nguyên: TP Thái Nguyên, Sông Công, Phổ Yên Tuyên Quang: TP Tuyên Quang Vĩnh Phúc: TP Vĩnh Yên, Phúc Yên Yên Bái: TP Yên Bái Khu vực Miền Trung & Tây NguyênBình Định: TP Quy Nhơn Bình Thuận: TP Phan Thiết Đắk Lắk: TP Buôn Ma Thuột Đắk Nông: TP Gia Nghĩa Gia Lai: TP Pleiku Hà Tĩnh: TP Hà Tĩnh Khánh Hòa: TP Nha Trang, Cam Ranh Kon Tum: TP Kon Tum Lâm Đồng: TP Đà Lạt, Bảo Lộc Nghệ An: TP Vinh Phú Yên: TP Tuy Hòa Quảng Bình: TP Đồng Hới Quảng Nam: TP Tam Kỳ, Hội An Quảng Ngãi: TP Quảng Ngãi Quảng Trị: TP Đông Hà Thanh Hóa: TP Thanh Hóa, Sầm Sơn Khu vực Miền NamAn Giang: TP Long Xuyên, Châu Đốc Bà Rịa – Vũng Tàu: TP Bà Rịa, Vũng Tàu, Phú Mỹ Bạc Liêu: TP Bạc Liêu Bến Tre: TP Bến Tre Bình Dương: TP Thủ Dầu Một, Dĩ An, Thuận An, Tân Uyên, Bến Cát Cà Mau: TP Cà Mau Cần Thơ: TP Cần Thơ (trực thuộc Trung ương) Đồng Nai: TP Biên Hòa, Long Khánh Đồng Tháp: TP Cao Lãnh, Sa Đéc, Hồng Ngự Hậu Giang: TP Vị Thanh, Ngã Bảy Kiên Giang: TP Rạch Giá, Hà Tiên, Phú Quốc Long An: TP Tân An Sóc Trăng: TP Sóc Trăng Tây Ninh: TP Tây Ninh Tiền Giang: TP Mỹ Tho, Gò Công Trà Vinh: TP Trà Vinh Vĩnh Long: TP Vĩnh Long

Sài Gòn - Bến Nghé - Bến Thành Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8 (Khu vực của bạn), Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Tân, Quận Bình Thạnh, Quận Gò Vấp, Quận Phú Nhuận, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú3
Huyện Bình Chánh, Huyện Cần Giờ, Huyện Củ Chi, Huyện Hóc Môn, Huyện Nhà Bè

Khu công nghiệp Đông Nam, Khu công nghiệp Vĩnh Lộc, Khu công nghiệp Vĩnh Lộc 3, Khu công nghiệp Tân Bình, Khu công nghiệp Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, Khu công nghiệp An Hạ, Khu công nghiệp Hiệp Phước, Khu công nghiệp Tân Thới Hiệp, KCN Tây Bắc Củ Chi, Khu công nghiệp Lê Minh Xuân, KCN Lê Minh Xuân 2, Khu chế xuất Linh Trung 1, Khu công nghiệp Linh Trung 2, Khu công nghiệp Bình Chiểu, Khu chế xuất Tân Thuận, Khu công nghiệp Phong Phú, Khu công nghiệp Cát Lái II, 

 KCX Tân Thuận, KCX Linh Trung, KCX Linh Trung II và Khu công nghệ cao TP.HCM

An Lạc, Nhà Bè, Củ Chi, Khu cụm công nghiệp Hiệp Phước, 

Long An (Giáp Bình Chánh, Bình Tân, Quận 8, Nhà Bè)
Đồng Nai (Giáp TP. Thủ Đức)
 

Cơ hội việc làm tại TP.HCM năm 2026

Thành Phố Hồ Chí Minh vẫn là trung tâm kinh tế sôi động nhất Việt Nam, là “thiên đường việc làm” thu hút hàng triệu lao động trong và ngoài nước. Theo các sàn tuyển dụng lớn theo ghi nhận từ 9.000 đến hơn 30.000 tin tuyển dụng mới mỗi tháng, phản ánh nhu cầu nhân sự liên tục tăng cao.

Các ngành “hot” nhất bao gồm:

Mức lương dao động linh hoạt: lao động phổ thông từ 7-15 triệu đồng/tháng, vị trí văn phòng có kinh nghiệm 12-30 triệu, quản lý cấp cao và chuyên gia công nghệ có thể đạt 40-60 triệu đồng hoặc hơn. Nhiều doanh nghiệp cung cấp thêm thưởng hiệu suất, bảo hiểm, hỗ trợ ăn ở và đào tạo.

TP.HCM không chỉ có số lượng việc làm lớn mà còn môi trường năng động, cơ hội thăng tiến nhanh. Thành phố dự kiến cần hàng trăm nghìn lao động mới đến năm 2030, đặc biệt nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ cao và dịch vụ.

Với hệ thống việc làm linh hoạt (full-time, part-time, remote), ngày hội việc làm thường xuyên và các nền tảng tuyển dụng trực tuyến, người lao động dễ dàng tìm kiếm cơ hội phù hợp. TP.HCM thực sự là nơi lý tưởng để khởi nghiệp, phát triển sự nghiệp và xây dựng tương lai. Nếu bạn có kỹ năng và sự chủ động, cơ hội tại đây đang rộng mở hơn bao giờ hết.

Thị trường lao động sôi động, nhu cầu nhân sự cao ở hầu hết các ngành.

Các ngành hot nhất hiện nay:

Mức lương tham khảo:

TP.HCM tiếp tục là điểm đến hấp dẫn nhờ môi trường năng động, nhiều khu công nghiệp, trung tâm thương mại và doanh nghiệp FDI. Thành phố thường xuyên tổ chức ngày hội việc làm, hỗ trợ kết nối qua Trung tâm Dịch vụ Việc làm TP.HCM.

Tuyển dụng việc làm tuyển dụng việc làm tìm việc ứng tuyển tuyển nhân viên việc làm mới tuyển dụng khẩn việc làm fulltime việc làm parttime tuyển dụng online CV kinh nghiệm mức lương lương cạnh tranh phúc lợi bảo hiểm thưởng hiệu suất môi trường làm việc nhân viên kinh doanh kỹ sư phần mềm marketing kế toán hành chính nhân sự tuyển dụng 2026 cơ hội việc làm việc làm Hà Nội việc làm TP.HCM việc làm Đà Nẵng remote work hybrid internship sinh viên mới ra trường senior junior middle tuyển dụng không kinh nghiệm việc làm thêm freelance job fair ngày hội việc làm headhunter công ty tuyển dụng website tuyển dụng VietnamWorks TopCV CareerViet Indeed Vietnam LinkedIn tuyển dụng JD (Job Description) yêu cầu ứng viên kỹ năng mềm tiếng Anh giao tiếp chuyên môn phát triển sự nghiệp thăng tiến lương khởi điểm trợ cấp nghỉ phép năm team building văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp FDI công ty nước ngoài startup tuyển dụng việc làm ổn định tuyển gấp apply ngay nộp hồ sơ phỏng vấn onboarding thử việc hợp đồng lao động nhân tài nguồn nhân lực lao động chất lượng cao việc làm công nghệ việc làm tài chính việc làm bán hàng việc làm sản xuất tuyển dụng mùa cao điểm cơ hội nghề nghiệp tìm việc làm việc làm tuyển gấp việc làm sinh viên SV Job lviec việc làm Việc làm bất động sản tìm việc làm tại an giang không cần bằng cấp việc làm edunet việc làm edunet