MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THỰC TẬP SINH DIGITAL MARKETING (DIGITAL MARKETING INTERN)

TỔNG QUAN VAI TRÒ

Trong kỷ nguyên số hóa không ngừng biến đổi, chúng tôi không chỉ tìm kiếm một thực tập sinh đơn thuần, mà đang săn đón một "Người Kể Chuyện Kỹ Thuật Số" (Digital Storyteller) – vị trí Thực tập sinh Digital Marketing. Bạn chính là nhân tố trẻ trung, mang theo tư duy sáng tạo đột phá và sự nhạy bén với các xu hướng công nghệ mới nhất để kết nối thương hiệu của chúng tôi với hàng triệu khách hàng tiềm năng.

Tại đây, bạn không chỉ "đi thực tập" để lấy dấu mộc. Bạn là một thành viên chính thức trong đội ngũ thực chiến, trực tiếp tham gia vào quá trình xây dựng chiến lược, thực thi các chiến dịch quảng cáo triệu view và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa hành trình khách hàng. Vai trò của bạn là mắt xích quan trọng giúp lan tỏa giá trị cốt lõi của doanh nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội, công cụ tìm kiếm và các kênh truyền thông số. Nếu bạn là một "Digital Native" (người bản địa số), luôn khao khát biến những con số khô khan thành những câu chuyện truyền cảm hứng và muốn thử thách bản thân trong một môi trường Marketing chuyên nghiệp, tốc độ cao, chúng tôi đang chờ đợi bạn để cùng tạo nên những cú hích thương hiệu ấn tượng.

---

NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH

1. Quản trị và Sáng tạo Nội dung Đa kênh (Content Creation & Management)

* Xây dựng kế hoạch nội dung (Content Calendar): Tham gia lên kế hoạch nội dung hàng tuần/tháng cho các kênh sở hữu (Owned Media) bao gồm: Fanpage Facebook, Group cộng đồng, Instagram, TikTok, LinkedIn và Zalo OA.
* Sáng tạo nội dung thực chiến: Viết bài (copywriting) cho các bài đăng mạng xã hội, bài viết Blog/SEO trên website, kịch bản video ngắn (TikTok/Reels/Shorts) và nội dung email marketing.
* Phối hợp thiết kế: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Design để hiện thực hóa ý tưởng qua hình ảnh, infographic, banner hoặc trực tiếp sử dụng các công cụ cơ bản (Canva, CapCut) để tạo ra các ấn phẩm truyền thông nhanh (Real-time marketing).
* Tối ưu hóa thông điệp: Đảm bảo tất cả nội dung xuất bản đều đúng định hướng thương hiệu (Brand Guidelines), đúng tone-of-voice và có khả năng tạo tương tác cao.

2. Hỗ trợ Triển khai Quảng cáo Trả phí (Performance Marketing Support)

* Thiết lập chiến dịch: Hỗ trợ Mentor trong việc cài đặt các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads (Search, Display, Youtube) và Meta Ads (Facebook, Instagram).
* Theo dõi và báo cáo: Giám sát các chỉ số vận hành hàng ngày (CTR, CPC, CPM, CVR). Phát hiện các biến động bất thường và báo cáo kịp thời để có phương án xử lý.
* A/B Testing: Tham gia vào quá trình thử nghiệm các mẫu quảng cáo khác nhau (về tiêu đề, hình ảnh, đối tượng mục tiêu) để tìm ra công thức chuyển đổi tối ưu nhất.
* Nghiên cứu từ khóa: Thực hiện nghiên cứu từ khóa (Keyword Research) cho các chiến dịch SEM và hỗ trợ xây dựng bộ từ khóa ngách để tối ưu chi phí.

3. Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO - Search Engine Optimization)

* SEO On-page: Hỗ trợ tối ưu hóa các yếu tố trên website như Meta Title, Meta Description, Heading tags, Alt text hình ảnh và mật độ từ khóa trong bài viết.
* SEO Off-page: Tìm kiếm và thực hiện xây dựng hệ thống backlink chất lượng, tham gia vào việc chia sẻ nội dung trên các diễn đàn, hội nhóm uy tín để tăng uy tín (Authority) cho website.
* Audit nội dung: Kiểm tra định kỳ các bài viết cũ để cập nhật thông tin mới, sửa lỗi link hỏng và cải thiện thứ hạng trên Google.

4. Quản trị Cộng đồng và Chăm sóc Khách hàng (Community & Engagement)

* Tương tác khách hàng: Trực tiếp phản hồi bình luận, tin nhắn của khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội theo quy trình kịch bản có sẵn, đảm bảo sự chuyên nghiệp và thân thiện.
* Quản lý Group: Tham gia điều phối các hoạt động trong Group cộng đồng của thương hiệu, khơi gợi thảo luận và xử lý các phản hồi tiêu cực (nếu có).
* Seeding: Thực hiện các hoạt động điều hướng dư luận (Seeding) một cách khéo léo trên các diễn đàn, trang tin tức hoặc hội nhóm Facebook để tăng độ nhận diện thương hiệu tự nhiên.

5. Nghiên cứu Thị trường và Phân tích Đối thủ (Market Research)

* Cập nhật xu hướng: Theo dõi sát sao các xu hướng (Trend) đang thịnh hành trên mạng xã hội để đề xuất các ý tưởng "bắt trend" kịp thời cho doanh nghiệp.
* Theo dõi đối thủ: Lập báo cáo hàng tuần về các hoạt động marketing của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp (Họ đang chạy chiến dịch gì? Content nào của họ đang hiệu quả? Họ đang dùng kênh nào mới?).
* Thấu hiểu khách hàng: Tham gia phân tích hành vi khách hàng qua các công cụ như Google Analytics, Facebook Insights để vẽ nên chân dung khách hàng mục tiêu chính xác hơn.

6. Báo cáo và Lưu trữ (Reporting & Documentation)

* Báo cáo định kỳ: Tổng hợp số liệu từ các nền tảng để lập báo cáo hiệu quả công việc hàng tuần/tháng theo mẫu.
* Quản lý tài liệu: Lưu trữ các tài liệu Marketing, hình ảnh chiến dịch, dữ liệu khách hàng một cách khoa học trên Google Drive hoặc hệ thống quản lý nội bộ.
* Hỗ trợ sự kiện: Phối hợp cùng team tổ chức các sự kiện online (Webinar, Livestream) hoặc sự kiện offline của công ty khi có yêu cầu.

---

YÊU CẦU VÀ ĐIỀU KIỆN

1. Học vấn và Định hướng Nghề nghiệp

* Trình độ: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Marketing, Truyền thông đa phương tiện, Kinh doanh quốc tế, Thương mại điện tử, Báo chí hoặc các ngành liên quan đến kinh tế.
* Đam mê: Có định hướng nghề nghiệp rõ ràng trong lĩnh vực Digital Marketing. Luôn chủ động cập nhật các kiến thức mới về công nghệ truyền thông.

2. Kỹ năng Chuyên môn (Hard Skills)

* Viết lách: Có khả năng viết tốt, tư duy ngôn ngữ linh hoạt, không mắc lỗi chính tả và ngữ pháp cơ bản. Biết cách viết bài chuẩn SEO là một lợi thế lớn.
* Sử dụng công cụ:
* Sử dụng thành thạo bộ công cụ văn phòng (Google Docs, Sheets, Slides).
* Biết sử dụng cơ bản các phần mềm thiết kế/edit video như Canva, CapCut, Photoshop hoặc Premiere là điểm cộng.
* Hiểu biết cơ bản về cách vận hành của Facebook Fanpage, Google Search, TikTok.
* Ngoại ngữ: Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành (Marketing terms) để cập nhật các cập nhật thuật toán từ Google, Meta.

3. Kỹ năng Mềm và Phẩm chất Cá nhân (Soft Skills & Attitudes)

* Tư duy logic và thẩm mỹ: Có khả năng phân tích dữ liệu cơ bản và có nhãn quan thẩm mỹ tốt để đánh giá hình ảnh/video.
* Sự tỉ mỉ và trách nhiệm: Cẩn thận trong từng con chữ, từng con số báo cáo. Có trách nhiệm với deadline và chất lượng sản phẩm mình tạo ra.
* Tinh thần học hỏi (Growth Mindset): Không ngại sai, sẵn sàng tiếp thu ý kiến phản hồi từ Mentor và tự học các công cụ mới.
* Kỹ năng làm việc nhóm: Khả năng giao tiếp tốt, phối hợp ăn ý với các thành viên trong team Creative, Tech và Sales.
* Sáng tạo không giới hạn: Luôn tìm tòi những cách tiếp cận mới, không đi theo lối mòn trong cách làm nội dung.

4. Điều kiện làm việc

* Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.
* Có thể làm việc Full-time (từ thứ 2 đến thứ 6) hoặc tối thiểu 4 ngày/tuần để đảm bảo tiến độ dự án.

---

QUYỀN LỢI

* Trợ cấp thực tập: Nhận mức trợ cấp hàng tháng (theo thỏa thuận) + Thưởng hiệu suất dựa trên kết quả các chiến dịch tham gia.
* Đào tạo bài bản (Mentorship): Được dẫn dắt trực tiếp bởi các Senior Digital Marketing giàu kinh nghiệm. Bạn sẽ được đào tạo "cầm tay chỉ việc" về: Chạy quảng cáo, SEO chuyên sâu, Phân tích dữ liệu và Lập kế hoạch Marketing tích hợp (IMC).
* Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, Gen Z chiếm đa số. Không gian làm việc mở, sáng tạo, không gò bó.
* Cơ hội nghề nghiệp: Sau quá trình thực tập (3-6 tháng), những cá nhân có biểu hiện xuất sắc sẽ được xem xét trở thành Nhân viên chính thức (Full-time Staff) với lộ trình thăng tiến rõ ràng.
* Trải nghiệm thực tế: Được trực tiếp tham gia vào các dự án lớn, làm việc với ngân sách quảng cáo thật và khách hàng thật, không chỉ là những bài tập lý thuyết.
* Chứng nhận: Được cấp giấy xác nhận thực tập và thư giới thiệu (Letter of Recommendation) từ Giám đốc Marketing sau khi hoàn thành kỳ thực tập.
* Tiện ích đi kèm: Tham gia các buổi Teambuilding, Year-end Party, các khóa đào tạo nội bộ và sử dụng miễn phí các tài nguyên (trà, cà phê, đồ ăn nhẹ) tại văn phòng.

---

PHỤ LỤC: LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN TRONG KỲ THỰC TẬP (DỰ KIẾN)

* Tháng thứ 1: Hòa nhập & Học tập (Learning Phase)
* Tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và văn hóa doanh nghiệp.
* Học cách sử dụng các công cụ quản lý công việc (Trello, Slack, ClickUp).
* Thực hiện các nhiệm vụ viết content cơ bản và hỗ trợ seeding.
* Tháng thứ 2: Thực thi & Trải nghiệm (Execution Phase)
* Trực tiếp lên kế hoạch content cho 1 kênh mạng xã hội.
* Học cách set-up chiến dịch quảng cáo đầu tiên dưới sự giám sát.
* Thực hiện tối ưu hóa 10-20 bài viết chuẩn SEO.
* Tháng thứ 3: Tối ưu & Đóng góp (Optimization Phase)
* Tự chủ động đề xuất ý tưởng chiến dịch mini.
* Phân tích báo cáo hiệu quả và đưa ra các giải pháp cải thiện chỉ số.
* Đảm nhận vai trò phối hợp chính trong một dự án cụ thể của phòng Marketing.

---

TỪ KHÓA TÌM KIẾM (KEYWORDS FOR SEO)

Thực tập sinh Marketing, Digital Marketing Intern, Tuyển thực tập sinh Marketing Hà Nội/TP.HCM, Thực tập sinh Content Marketing, SEO Intern, Social Media Intern, Thực tập sinh quảng cáo, Thực tập sinh truyền thông, Marketing Internship 2026, Việc làm Marketing cho sinh viên mới tốt nghiệp.

TAGS

#DigitalMarketingIntern #ThucTapSinhMarketing #ContentMarketing #SEOIntern #SocialMediaMarketing #TuyenDungMarketing #MarketingGenZ #DigitalCareer #MarketingOpportunity #ViecLamMarketing

Share